Cencora solution

Kompletní řešení od objednávky po platbu

Služby dodavatelského řetězce a komercializace, které zefektivňují vaše operace a pomáhají řídit rizika.

Zjistit více

White paper

Může váš partner v oblasti logistiky třetích stran (3PL) růst s vámi?

Kontaktovat prodejní oddělení

Jsme připraveni zodpovědět vaše dotazy a podpořit vás při řešení logistiky třetích stran (3PL).

Kompletní řízené řešení vyřizování objednávek, které vám umožní mít vše pod kontrolou

Partnerství se společností Cencora umožňuje výrobcům léčiv soustředit se na to, na co jsou odborníky – na vývoj inovativních terapií – a vyhnout se dodatečným rizikům a nákladům spojeným se správou zákazníků a vyřizováním objednávek. Nabízíme špičkové skladovací a doručovací služby, inovativní softwarová řešení a škálovatelnou logistickou infrastrukturu třetích stran (3PL), která může zvýšit vaši efektivitu, snížit rizika a zlepšit vaše peněžní toky.

Začínáme s našimi programy jednoho kontaktního místa a implementačními programy a spojujeme naše týmy odborníků v oblasti řízení a funkčních služeb s robustními programy neustálého zlepšování. Naši výrobní partneři tak získají vyšší efektivitu a transparentnost dat a zároveň se vyhnou režijním nákladům spojeným s výstavbou skladových a úložných zařízení, navyšováním počtu zaměstnanců a interním řízením služeb.

Náš proces vyřizování objednávek

Objednávky zákazníků můžeme přijímat různými způsoby – telefonem, faxem, e-mailem a prostřednictvím elektronické výměny dat (EDI). Poté objednávky zaevidujeme, naplánujeme a vyřídíme – včetně dokladu o doručení (POD). Po odeslání je vygenerována faktura za objednávku. Pokud neobdržíme platbu, zaevidujeme pohledávku a vymáháme ji prostřednictvím cyklů upomínek, dokud finanční prostředky nezískáme. Vám přitom zaplatíme včas – i když jsme dosud neobdrželi platbu od vašeho zákazníka – a tím chráníme vaše cash flow.

Hlavní výhody

Odborná správa objednávek a zákazníků na základě vašich pravidel

Naše kompletní řešení od objednávky po platbu zajišťuje celý proces objednávek a správu plateb a přitom vám ponechává plnou kontrolu. Postaráme se o vaše zákazníky a vyřídíme jejich objednávky podle pravidel, která určíte vy. Aspekty, jako jsou ceny, kvóty a rozhodnutí o „právu k nákupu“, jsou stále ve vaší kompetenci.

Nejmodernější skladování a distribuce

Společnost Cencora dohlíží na distribuci ve více než 20 000 skladových jednotkách a spravuje více než 90 000 metrů čtverečních skladových prostor. Díky naší celosvětové síti nejmodernějších distribučních zařízení můžeme efektivně podporovat vaše programy kdekoli na světě. Náš systém řízení skladů (warehouse management system, WMS) je navržen tak, aby splňoval všechny požadavky na zdravotnickou logistiku, bez ohledu na profil objednávky klienta a bez ohledu na to, kde se nacházíte.

Bezkonkurenční zákaznický servis

Nabízíme komplexní modely zákaznických služeb navržené tak, aby zvýšily vaši provozní efektivitu. Naše podpůrná struktura zahrnuje specializované i sdílené modely, které podporují spolupráci, efektivní komunikaci a rychlé řešení problémů. Naše týmy pracují v souladu s vaší pracovní dobou, bez ohledu na to, kde se nacházíte.

Robustní reportování v reálném čase

Naše webové reportingové nástroje vám poskytnou užitečné informace, které potřebujete k přijímání správných rozhodnutí v reálném čase. Můžete sledovat objednávky při jejich zpracování a nechat si zasílat denní souhrn potvrzených objednávek. Díky integrovanému reportingu v reálném čase budete mít přehled o všech aspektech zásob, distribuce a objednávání.

Spolehlivé řízení pohledávek

Našim výrobním partnerům a jejich zákazníkům poskytujeme přímé kontaktní místo pro podporu celého našeho souboru finančních služeb. Zajistíme auditovanou, přesnou a včasnou fakturaci, efektivní správu plateb, inkasa a měsíční uzávěrku vašich pohledávek (A/R).

Efektivní zpracování zpětného zúčtování

Náš systém zpětného účtování a správy smluv obsahuje podrobné výkazy poskytující údaje, které potřebujete ke kontrole a sledování zpracovaných i odmítnutých podání. Při správě vašich zákaznických smluv aplikace také ověřuje způsobilost k členství. Získáte vyšší rychlost a přesnost při aktualizacích, ověřování a zpracování smluv – a zkrátíte dobu mezi podáním žádosti o zpětné zúčtování a odpočtem pohledávek. (K dispozici pouze v USA.)

Related resources

Článek

Tips for partnering with health systems: A critical step for CGT commercialization
Zjistěte více

Webinář

Navigating the healthcare policy landscape: Key insights for managed care and the life sciences industry
Zjistěte více

Článek

Budování příjmů s vyspělými produkty v době tržních změn
Zjistěte více
 

Zahájit konverzaci

Spojte se s námi a dozvíte se, jak může naše kompletní řešení od objednávky po platbu optimalizovat váš výrobní proces. Ať už máte dotazy nebo jen potřebujete více informací, naši odborníci jsou připraveni vám pomoci.