Environment

Resilient and sustainable operations

We operate responsibly at the center of the human and animal health pharmaceutical supply chain, enabling the safe, efficient, and responsible delivery of lifesaving medications and healthcare services. 

Watch Our Purpose in action: Resilient and sustainable operations to see how Cencora puts corporate responsibility into practice — advancing responsible, resilient operations that support reliable healthcare delivery.

Available in English only.

We bring innovation and efficiency to the supply chain

We operate at the center of the human and animal health pharmaceutical supply chain, enabling the safe, efficient, and responsible delivery of lifesaving medications and healthcare services. To strengthen business continuity, we prioritize resilience by implementing advanced forecasting systems, equipping facilities with backup power sources, and conducting regular emergency preparedness training to mitigate the impact of severe weather on our operations.

Guided by our commitment to operating sustainably, we invest in innovative solutions for our buildings, product packaging, and transportation, collaborating with partners to amplify our impact. We align our corporate responsibility reporting with leading global frameworks.

Progress on our Science-Based Targets

Cencora’s climate strategy is guided by validated near-term Science-Based Targets (SBTs), with the following goals:
54.6%
Snížit absolutní tržní emise Scope 1 a 2 o 54,6 % do fiskálního roku 2032 ve srovnání s našimi přehodnocenými hodnotami z fiskálního roku 2019. Přepočet emisí ve výchozím roce v roce 2025 měl odrážet lepší přesnost a integraci dat napříč globálními operacemi, čímž se zvýšila integrita a srovnatelnost našich cílů v čase.
82%
Zapojit 82 procent našich dodavatelů do stanovení vlastních vědecky podložených cílů do roku 2027, a uvědomujeme si, že převážná většina našich emisí pochází z našeho globálního dodavatelského řetězce.

Product integrity and patient safety

Cencora’s global infrastructure and technology support product integrity, prioritize patient safety, and drive a secure pharmaceutical supply chain. In fiscal 2025, we advanced product traceability, optimized storage conditions, and enhanced reusable packaging with temperature monitoring to safeguard shipments. Through proactive partnerships and innovative solutions, we look every day for both micro and macro opportunities to improve our operations, support healthcare providers, and protect patients worldwide.
Po více než 12 letech příprav je společnost Cencora hrdá na to, že stojí v čele zavádění zákona o bezpečnosti dodavatelského řetězce léčiv (DSCSA) do našich provozů v USA.
Tento federální zákon zlepšuje sledovatelnost léků na předpis v celém dodavatelském řetězci a chrání pacienty před padělanými a nelegálními produkty.
Naše týmy cílevědomě pracovaly na přípravě tohoto milníku instalací nových zařízení, zdokonalováním systémů, vzděláváním v oboru a spoluprací s obchodními partnery, včetně výrobců, distributorů a poskytovatelů.

Supplier Engagement and Resiliency

At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures. Our Supplier Engagement & Resiliency Program (SE&R) is an essential part of this mission, reflecting our commitment to fostering belonging and innovation in the global communities we serve. This program, embedded within our Strategic Global Sourcing Team (SGS), partners with small and disadvantaged businesses, aiming to drive economic growth, create opportunities, and deliver impactful change. 

Aligned with our Corporate Responsibility principles, Cencora’s SE&R Program is designed to support sustainable economic impact. By increasing revenues for small and disadvantaged businesses, creating jobs in underserved communities, and driving innovation, we contribute to building a more sustainable global economy.

Zdraví a bezpečnost členů týmu

Zdraví a bezpečnost členů našeho týmu je základním kamenem našeho cíle v činnosti. V uplynulém roce jsme učinili významné pokroky ve zlepšování bezpečnostních protokolů, zlepšování kultury na pracovišti a podpoře prostředí, kde se každý člen týmu cítí podporován a chráněn.

Havarijní připravenost a reakce na katastrofy

Dodávání život zachraňujících léků je odpovědnost, která vyžaduje spolehlivost, a to i v těch nejnáročnějších podmínkách. Naše globální týmy pracují s neochvějným odhodláním, aby zajistily, že pacienti dostanou kritickou léčbu bez ohledu na narušení způsobená přírodními katastrofami, extrémním počasím nebo jinými mimořádnými událostmi.

Kybernetická bezpečnost, ochrana dat a soukromí

Společnost Cencora se zavázala k robustnímu kybernetickému zabezpečení, aktivně monitoruje narušení a pracuje na dodržování předpisů, jako je obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), Pojištění Zákon o přenositelnosti a odpovědnosti (HIPAA) a Kalifornský zákon o ochraně osobních údajů spotřebitelů (CCPA).

Helping combat the opioid addiction

Cencora’s wholesale pharmaceutical distribution business plays a key, but specific, role of providing safe access to thousands of important medications to enable healthcare providers to serve patients with a wide array of clinical needs across the healthcare spectrum. A small part of this includes the distribution of opioids and other controlled substances from manufacturers to neighborhood pharmacies and pharmacy chains, as well as to hospitals, nursing homes, hospices, and other clinical settings. As opioid addiction continues to impact patients and families, we are taking a proactive, collaborative approach to help combat opioid misuse and abuse while also seeking to ensure access for patients with legitimate medical needs.

We have taken substantial steps to help prevent the diversion of controlled substances. Cencora has a sophisticated diversion control program through which the Company provides daily reports to the United States Drug Enforcement Administration about the quantity, type, and receiving pharmacy of every order of controlled substances that we distribute. We also work closely with other healthcare stakeholders, government entities, civic organizations, law enforcement agencies, individuals our nonprofit partners to support prescription drug safety and mental health resources in local communities. We continuously evaluate, enhance, strengthen and expand the proven measures that we have implemented to maintain the integrity of every order we ship.

Distributors such as Cencora do not manufacture or create supply or demand for opioids. The distribution of opioid medicines represents less than one percent of our annual revenue, and we do not offer our sales team members incentives based on opioid sales.

More details on our efforts to ensure safe and secure distribution, maintain operational integrity, and support legislation can be found in our periodic reports filed with the U.S. Securities and Exchange Commission at www.sec.gov and on the investor relations section of our website at investor.cencora.com/overview/default.aspx

Explore our other corporate responsibility pillars

Pracovníci

Zaměstnanci orientovaní na cíl

Lidé jsou pro nás na prvním místě, proto v rámci společnosti otevřeně spolupracujeme a vytváříme tak angažované pracovní prostředí a dodržovat vysoké etické standardy a standardy dodržování předpisů.

Podnikání a komunita

Zdravé komunity

Naším cílem je rozšířit přístup ke zdravotní péči a urychlit výsledky léčby v komunitách a pro naše zákazníky po celém světě.

View the report

At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures.
 
Available in English only.

Content index

View additional metrics easily accessible in our content index.