Cencora solution
Retours et logistique inverse


Solutions sécuritaires et conformes pour les retours de produits

Les retours et la logistique inverse sont souvent négligés dans les stratégies de chaîne d’approvisionnement, alors qu’ils revêtent une importance capitale dans le secteur des soins de santé. Une logistique inverse efficace permet non seulement de réduire les déchets et les coûts, mais aussi de garantir l’intégrité et la conformité des chaînes d’approvisionnement dans le secteur des soins de santé.
Chez Cencora, nous offrons un soutien intégré pour les retours, aidant les clients du secteur pharmaceutique, de la biotechnologie et des technologies médicales à gérer les produits retournés, l’entreposage à long terme, les rapprochements et l’élimination conforme. Qu’il s’agisse de surplus d’essais, de stocks périmés ou de rappels de produits, nous rendons le processus sécuritaire, traçable et efficace.


Ce que nous offrons

- Retours de produits d’essai clinique : Coordination des retours, entreposage sécuritaire et destruction conforme à la fin de l’étude.
- Retours de produits commerciaux : Qu’il s’agisse de boîtes partielles ou d’envois complets, nous réceptionnons, inspectons et enregistrons les biens retournés dans l’inventaire, avec une visibilité de leur statut.
- Entreposage et archivage : Entreposage sécurisé dans des conditions validées, y compris la conservation à long terme des produits de recherche.
- Destruction et élimination : Destruction conforme des produits par des fournisseurs locaux qualifiés, généralement par incinération.
- Rapports de retours en temps réel : Visibilité sur les retours ouverts et les rapprochements grâce à des systèmes numériques connectés.
- Soutien au traitement des crédits : Prise en charge des notes de débit, des rapprochements et des politiques de crédit propres à chaque client.

L’impact sur vos opérations
Regroupement des fournisseurs
Visibilité de bout en bout
Réduction du risque opérationnel
Des décisions d’inventaire plus éclairées
Précision et assurance qualité à chaque étape
Ressources connexes
Démarrer la conversation
Contactez-nous pour découvrir comment notre équipe d’experts en retours et logistique inverse peut transformer votre chaîne d’approvisionnement. Que vous ayez des questions ou que vous souhaitiez simplement obtenir plus de renseignements, nos experts sont là pour vous aider.