Pôle juridique

Lorsque ALLOGA FRANCE fournit uniquement des services de distribution, les articles 5 (Livraison), 8 (Garantie), 9 (Litige) et 10 (Date d’entrée en vigueur) s’appliquent exclusivement. Lorsque ALLOGA FRANCE fournit uniquement des services de distribution et de facturation, sans encaisser le paiement, les articles 2 (Commandes), 3 (Prix), 5 (Livraison), 8 (Garantie), 9 (Litige) et 10 (Date d’entrée en vigueur) s’appliquent exclusivement.

Toute Commande soumise à ALLOGA FRANCE par quelque moyen que ce soit engage irrévocablement le Client. En cas de litige, ALLOGA FRANCE engagera sa responsabilité uniquement à l’égard des Commandes confirmées par écrit par le Client et uniquement dans la limite des stocks disponibles.

Les prix sont déterminés par les mandants, conformément à leurs listes de prix en vigueur et conformément à la réglementation applicable. Les prix peuvent être révisés conformément aux modalités fixées par les mandants et conformément à la réglementation en vigueur. Pour la France métropolitaine et la Principauté de Monaco, les prix indiqués sur les factures sont, en principe, franco de port et emballage inclus (livré). Pour les ventes dans les DOM-TOM, les prix sont, en principe, franco port et emballage inclus jusqu’au lieu où les marchandises sont remises à un transporteur ou à un transitaire situé en France métropolitaine et désigné par les donneurs d’ordre. Il est rappelé aux pharmacies communautaires et aux points de vente équivalents que lorsque les prix déterminés par les mandants sont inférieurs au prix départ usine du pharmacien, hors taxes, réduit du rabais maximal prévu par la loi, ils demeurent seuls responsables du respect de leurs obligations en matière de prix de vente au détail, conformément aux lois et règlements applicables.

Les factures sont payables au siège social d’ALLOGA FRANCE par l’un des moyens suivants uniquement, à l’exclusion de tout autre :

Sauf indication contraire au bas de la facture, lorsqu’ALLOGA FRANCE prend des commandes au nom et pour le compte des donneurs d’ordre, les escomptes sont les suivants :

Aucun autre escompte de trésorerie ne sera accordé.

Lorsque les commandes sont passées directement auprès des donneurs d’ordre, le rabais est celui appliqué par le mandant concerné.

Aucun escompte au comptant ne sera accordé, sauf disposition contraire des mandants dans leurs conditions de vente.

Sauf dérogation approuvée par décret, lorsqu’ALLOGA FRANCE prend des commandes au nom et pour le compte des donneurs d’ordre, les dates d’échéance de paiement varient du paiement immédiat jusqu’à soixante (60) jours à compter de la date d’émission de la facture. Lorsque les commandes sont passées directement auprès des mandants, les modalités de paiement sont celles appliquées par le mandant concerné.

 

 

 

 

Les délais de livraison sont ceux appliqués par les transporteurs et sont fournis sans aucune garantie par ALLOGA FRANCE. Les retards ne peuvent en aucun cas permettre au Client d’annuler la Commande, de refuser les Produits ou de réclamer des pénalités, des dommages ou des indemnités de quelque nature que ce soit. ALLOGA FRANCE se réserve le droit de suspendre la livraison lorsque le Client ne respecte pas tout ou partie de ses obligations.

ALLOGA FRANCE ne livre pas en dehors de la France métropolitaine. La livraison sera effectuée à l’adresse désignée par le Client, située en France métropolitaine et/ou dans la Principauté de Monaco. Lorsque la livraison est demandée en dehors de la France métropolitaine et de la Principauté de Monaco, ALLOGA FRANCE ne livrera les Produits qu’à l’adresse du transporteur ou du transitaire situé en France métropolitaine et désigné par les Mandants.

Par convention expresse, le déchargement sur le lieu de livraison sera effectué exclusivement par le Client et sous sa seule responsabilité, indépendamment de toute assistance fournie par le transporteur. Le Client s’engage à respecter les exigences de la chaîne du froid pour les Produits devant être stockés entre 2 °C et 8 °C.

Le client doit inspecter soigneusement les produits à leur réception. Toute non-conformité à la Commande et tout dommage apparent (y compris les bris) doit être consigné à la livraison sur le bon de livraison du transporteur et contresigné/accusé de réception par le transporteur. Dans les trois (3) jours suivant la réception des Produits (hors jours fériés), le Client doit notifier au transporteur, par lettre recommandée avec accusé de réception, tout vice ou dommage dissimulé imputable au transport. Une copie de cet avis doit être envoyée sans délai à ALLOGA FRANCE. Les défauts non imputables au transport doivent être signalés à ALLOGA FRANCE dans les trois (3) jours suivant leur réception par lettre recommandée avec accusé de réception. Après l’expiration de ces délais, les Produits concernés ne seront ni repris ni échangés et ne donneront lieu à aucun dommage ou indemnité. Toute réclamation doit être corroborée et accompagnée du ou des bons de livraison pertinents attestant les quantités et les conditions de vente. Sous réserve de ce qui précède, les Produits donnant lieu à une réclamation acceptée doivent être retournés à ALLOGA FRANCE, qui les remplacera dans les meilleurs délais, à condition que la réclamation soit acceptée par ALLOGA FRANCE et/ou les Mandants.

L’article 5 ne s’applique pas aux livraisons à la grande vente au détail (GMS), pour lesquelles les modalités de livraison sont déterminées par les donneurs d’ordre.

Les donneurs d’ordre conservent la propriété des produits livrés jusqu’au paiement intégral et effectif du prix par le client, le prix comprenant le principal, les frais et les intérêts de retard dus. Les risques liés aux produits seront néanmoins transférés au client lors de la remise par le transporteur.

Le Client veille à ce que les Produits livrés par ALLOGA FRANCE restent identifiables à tout moment. Le Client est autorisé, dans le cours normal de ses activités, à revendre les Produits, mais ne doit pas les mettre en gage ni transférer la propriété (y compris à titre de garantie) avant le paiement intégral. En cas de saisie ou d’intervention d’un tiers, le Client doit en informer immédiatement ALLOGA FRANCE.

En cas de non-paiement à la date d’échéance de la facture, ALLOGA FRANCE pourra exiger du Client, aux frais et risques du Client, la restitution des Produits impayés sur signification d’une lettre recommandée avec accusé de réception. En cas de procédure collective d’insolvabilité, ALLOGA FRANCE est en droit d’intenter une action en recouvrement des Produits.

En application de l’article L.441-6 du Code de commerce, les pénalités de retard sont exigibles, sans mise en demeure préalable, à compter du lendemain de la date de paiement indiquée sur la facture. Le taux d’intérêt est de trois (3) fois le taux d’intérêt légal en vigueur à la date d’échéance. Ces pénalités s’accumulent par mois de retard, à partir de la date d’échéance initiale jusqu’au paiement intégral, tout mois civil commencé étant dû en totalité. En outre, tout retard de paiement donne lieu au versement d’une indemnité forfaitaire de recouvrement de quarante (40) euros (décret n° 2012-1115 du 2 octobre 2012), due de plein droit et sans formalité. Lorsque les coûts de recouvrement dépassent ce montant fixe, ALLOGA FRANCE se réserve le droit de réclamer une indemnité complémentaire sur justificatif, conformément à la loi n° 2012-387 du 22 mars 2012.

A défaut de paiement, quarante-huit (48) heures après la signification d’une mise en demeure demeurant sans effet, la vente pourra être résiliée de plein droit par ALLOGA FRANCE et/ou les Mandants, sans procédure judiciaire, à moins qu’ils ne choisissent de demander une exécution spécifique. Cette résiliation peut s’appliquer non seulement à la ou aux ventes couvertes par la mise en demeure mais également à toute autre vente dont le prix reste impayé, que les Produits correspondants aient été livrés ou soient en cours de livraison et que le paiement soit dû ou non.

Les produits des donneurs d’ordre nécessitant une autorisation de mise sur le marché sont fabriqués et commercialisés dans le respect du Code de la santé publique. Les autres produits sont, en cas de défaut, couverts par la garantie légale. Toute réclamation relative à ces produits doit être adressée directement aux mandants. ALLOGA FRANCE n’étant pas propriétaire des Produits, sa responsabilité civile ne pourra en aucun cas être engagée en cas de Produits défectueux.

Tout litige relatif à la validité, à l’interprétation ou à l’exécution des ventes des Produits en vertu des présentes relèvera de la compétence exclusive du Tribunal de Commerce compétent sur le siège social d’ALLOGA FRANCE.

Dans le cadre de la relation commerciale entre le Client et le Donneur d’Ordre concerné, ALLOGA peut traiter des données personnelles relatives au Client, principalement des données d’identification (nom, prénom, adresse, adresse e-mail et données commerciales, etc.) initialement fournies par le Donneur d’Ordre et/ou traitées conformément aux instructions du Donneur d’Ordre. ALLOGA agit en tant que sous-traitant de données au nom du mandant, conformément aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données personnelles. En tant que responsable du traitement, le donneur d’ordre garantit qu’il a accompli toutes les formalités et obtenu toutes les autorisations, dépôts, accords et/ou consentements nécessaires pour qu’ALLOGA puisse se conformer à ses obligations. Le donneur d’ordre reste seul responsable de fournir aux personnes concernées toutes les informations relatives au traitement (y compris la période de conservation, les droits individuels et la manière de les exercer). Toute demande reçue par ALLOGA à cet égard doit être transmise au mandant concerné ou à toute personne désignée par celui-ci. ALLOGA ne sera pas responsable de tout manquement par le donneur d’ordre à ses obligations en vertu des lois et règlements applicables en matière de protection des données personnelles, sauf si ce manquement est entièrement et exclusivement imputable à ALLOGA.

ALLOGA peut également traiter les données personnelles du Client, principalement des données d’identification, en tant que responsable du traitement à ses propres fins. Dans ce cas, les données du Client seront traitées uniquement dans le but de permettre à ALLOGA d’exécuter ses obligations dans le cadre de sa relation commerciale avec le Client. Si ALLOGA a l’intention de traiter ces données à des fins autres que celles énoncées dans les présentes, ALLOGA fournira au Client des informations à ce sujet. Les données du Client ne seront conservées que pendant la durée nécessaire à la finalité de la collecte et, en tout état de cause, pas plus de cinq (5) ans après la fin de la relation commerciale entre le Client et ALLOGA, sauf obligation légale d’archivage. L’accès aux données du Client est strictement limité au personnel d’ALLOGA autorisé à les traiter pour les besoins de ses fonctions. Ces données peuvent être communiquées aux affiliés d’ALLOGA à des fins administratives internes et/ou à des sous-traitants d’ALLOGA liés par contrat, pour des tâches nécessaires à la finalité du traitement, sans que l’autorisation du Client ne soit requise. Lorsque ces affiliés ou sous-traitants sont situés en dehors de l’Union européenne, ALLOGA doit s’assurer à l’avance que des garanties adéquates sont mises en œuvre. Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, le Client dispose de droits d’accès, de rectification et d’effacement, de limitation du traitement, de retrait du consentement à tout moment, de portabilité des données et d’opposition. Le Client a également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL. Pour plus d’informations ou pour exercer ces droits, le Client peut contacter ALLOGA (en fournissant une preuve d’identité) en :

• Courriel : donnees.personnelles@alliance-healthcare.fr
• Poste : ALLOGA France (Données personnelles), 222, rue des Caboeufs - CS 50002 - 92622 GENNEVILLIERS Cedex.

Le Client doit se conformer, continuer à se conformer et s’assurer qu’ALLOGA n’enfreint pas toutes les lois et mesures applicables en matière de sanctions économiques et d’embargo (les « Mesures de sanctions économiques »), y compris les mesures imposées par la France, l’Union européenne, les États-Unis d’Amérique et les Nations Unies.

Le client déclare et garantit qu’il : (i) n’est soumis à aucun blocage, radiation, désignation, exclusion, sanction ou privation du droit d’importation ou d’exportation en vertu d’une mesure de sanctions économiques; (ii) n’est pas situé, n’est pas résident ou organisé en vertu des lois d’un pays ou d’un territoire soumis à des sanctions complètes par pays/territoire (à la date d’entrée en vigueur des présentes CGV : la Crimée, Cuba, Donetsk, Louhansk, le Venezuela, l’Iran, la Syrie ou la Corée du Nord); ou (iii) n’est pas détenue (directement ou indirectement) ou contrôlée, avec une participation de dix pour cent (10%) ou plus, par une personne faisant l’objet de sanctions économiques (collectivement, « personnes sanctionnées »).

Le client déclare et garantit en outre qu’il ne s’engage pas et ne sera pas sciemment, directement ou indirectement, dans une transaction ou une transaction avec des personnes sanctionnées en violation de la loi applicable.

Si, à tout moment, le client apprend que l’une des déclarations ci-dessus n’est plus vraie, il doit en informer ALLOGA sans délai.

ALLOGA peut résilier la vente unilatéralement et avec effet immédiat, sur notification écrite, et aura le droit de recevoir le paiement des services fournis en vertu des présentes ainsi que le remboursement de tous les coûts supplémentaires raisonnables encourus à la suite d’une telle résiliation anticipée lorsque : a) le client ne respecte pas les mesures de sanctions économiques applicables; b) le client fait en sorte qu’ALLOGA ne respecte pas les mesures de sanctions économiques applicables; c) le client ou l’un de ses actionnaires directs ou indirects fait l’objet de sanctions économiques au cours de l’exécution des présentes.