Bir müşteri için kalite güvencesinde mükemmelliğe ulaşmak
Zorluklar
Küresel bir biyoteknoloji şirketi, Kanada ithalatı için kalite birimi olma talebiyle Innomar'a başvurdu. Mevcut sözleşmeli kalite danışmanlarından memnuniyetsizliklerini dile getirdiler.
Yaklaşım
Innomar, İthalatçı Kalite Birimi olarak ihaleyi kazandı ve daha sonra uzmanlığını gösterdi:
- Müşterinin kalite sistemi yeniden tasarlandı ve optimize edildi: Yılların deneyimine ve 50'den fazla düzenleyici denetime dayanan KG uzmanlığından yararlanıldı
- Verimlilik ve maliyet tasarrufu elde etmek için MRA durumu yeniden değerlendirildi: Mevzuata uygunluktan ödün vermeden verimliliği ve maliyet etkinliğini artırmak amacıyla gereksiz testleri ortadan kaldırmak amacıyla ithal edilen ilaçların MRA dışı durumuna itiraz edildi
- Işbirliği: Sürekli iletişimi teşvik etmek, farkındalığı artırmak ve stratejik planlamayı kolaylaştırmak için müşteriyle düzenli aylık toplantılar başlattık
Sonuç
- Yaklaşımımız, Innomar'ın müşterinin en iyi performans gösteren ortaklarından biri haline gelmesiyle sonuçlandı ve müşterinin en yüksek performans puanını aldı
- Başarılı 2023 Health Canada denetimi; müfettiş, önceki KG danışmanlarına göre önemli bir gelişme, daha fazla bilgi tabanı ve deneyim olduğunu kabul etti
- MRA statüsüne geçiş, ilaç ürünlerinin yıllık önemli bir tasarrufla %80 daha hızlı piyasaya sürülmesini sağladı
- Müşteri ile beslenen ilişki, Innomar'ın sadece kalite için değil, tüm Innomar entegre hizmetleri için tercih edilen bir satıcı olmaya devam edeceğine olan güveni artırır
Bu vurgu pazarlama beyanları içerebilir, yalnızca bilgi amaçlı sunulmuştur ve yasal tavsiye teşkil etmeyecektir.
Yalnızca İngilizce olarak mevcuttur.
Cencora.com, web sitesinin İngilizce dışındaki dillerde okunmasına yardımcı olmak için otomatik çeviri hizmeti sunmaktadır. Bu çeviriler için doğru bir çeviri sağlamak için makul çabalar gösterilmiştir, ancak hiçbir otomatik çeviri mükemmel değildir ve insan çevirmenlerin yerini alması amaçlanmamıştır. Bu çeviriler, Cencora.com kullanıcılarına bir hizmet olarak sağlanmakta olup “olduğu gibi” sunulmaktadır. İngilizce'den başka bir dile yapılan bu çevirilerin doğruluğu, güvenilirliği veya hatasızlığı konusunda açık veya zımni hiçbir garanti verilmemektedir. Bazı içerikler (resimler, videolar, Flash vb.) çeviri yazılımının sınırlamaları nedeniyle doğru bir şekilde çevrilemeyebilir.
Bu içeriğin İngilizce'den başka bir dile çevrilmesinde ortaya çıkan tutarsızlıklar veya farklılıklar bağlayıcı değildir ve uyum, yaptırım veya başka herhangi bir amaç için yasal etkisi yoktur. Herhangi bir hata tespit ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin. Bu çevirilerde yer alan bilgilerin doğruluğuna ilişkin herhangi bir sorunuz olursa, lütfen sayfanın İngilizce sürümüne başvurun.
