Veri Güvenliği Olayı Bildirimi

Lash Group, ilaç dağıtımı, hasta desteği ve hizmetleri, iş analitiği ve teknolojisi ve diğer hizmetler aracılığıyla tedavilere erişimi kolaylaştırmak için farma şirketleri, eczaneler ve sağlık hizmetleri sağlayıcılarıyla iş ortaklığı yapmaktadır. Bu hizmetleri sağlarken bize emanet edilen bilgilerin korunmasını son derece ciddiye alıyoruz.

Lash Group, hasta destek programları kapsamında mevcut veya geçmişteki ortaklıkları aracılığıyla sahip olduğu bazı bireylerin kişisel bilgilerini ve/veya korunan sağlık bilgilerini içeren bir olay hakkında ikame bildirim sunmaktadır. Şu anda herhangi bir kişisel bilginin ve/veya korunan sağlık bilgisinin bu olayın bir sonucu olarak kamuya açıklandığına veya herhangi bir dolandırıcılık amacıyla kullanıldığına dair hiçbir kanıtımız olmadığını belirtmek önemlidir, ancak bu bildirimi size ne olduğunu, hangi bilgilerin potansiyel olarak dahil olduğunu, ne yaptığımızı ve bu durumu ele almak için neler yapabileceğinizi anlatmak için sunuyoruz.

Ne Oldu?

21 Şubat 2024'te Lash Group, bilgi sistemlerinden bazılarından kişisel bilgiler içerebilecek verilerin sızdırıldığını öğrendi. Yetkisiz olay ilk tespit edildiğinde, derhal sınırlama önlemleri aldık ve kolluk kuvvetleri, siber güvenlik uzmanları ve dış hukuk danışmanlarının desteğiyle bir soruşturma başlattık. 8 Mayıs 2024’te Lash Group, olayda bazı bireylerin kişisel bilgilerinin etkilenmiş olabileceğini doğruladı. Bazı kişiler için Lash Group, doğrudan bildirimde bulunacak adres bilgilerine sahip değildir. Bu nedenle, Lash Group bu bildirimi web sitesinde yayınlıyor.

Hangi Bilgiler Etkilendi?

Soruşturmamız sonucunda, olayda yer almış olabilecek kişisel bilgiler arasında ad, soyad, adres, doğum tarihi, Sosyal Güvenlik Numarası ve bir tanı testinin yapılmış olabileceği bilgisi yer alabilir. Tüm bireyler için tüm veri öğeleri etkilenmemiştir. Bu tanı testinden elde edilen herhangi bir sonucun etkilendiğine dair bir kanıt yoktur. Ayrıca, bu bilgilerin herhangi birinin kamuya açıklandığına veya açıklanacağına veya bu olayın bir sonucu olarak herhangi bir bilginin dolandırıcılık amacıyla kötüye kullanıldığına veya kullanılacağına dair hiçbir kanıt yoktur.

Ne Yapıyoruz

Bu olayı öğrenir öğrenmez siber güvenlik uzmanlarının, kolluk kuvvetlerinin ve kuruluş dışı avukatların yardımıyla bir soruşturma başlattık. Kişisel bilgilerin veya korunan sağlık bilgilerinin herhangi bir şekilde ihlal edilip edilmediğini belirlemek, potansiyel olarak etkilenen bireyleri bilgilendirebilmemiz için bu çabanın en önemli önceliklerinden biri olmuştur. Gelecekte bu tür olayların meydana gelmesini önlemek amacıyla sistemlerimizi ve bilgi güvenliği protokollerimizi güçlendirmek için siber güvenlik uzmanlarıyla birlikte çalıştığımızdan emin olabilirsiniz.

Ayrıca, bilgileri dahil olmuş olabilecek kişilerin yararlanabileceği kaynakları da kullanıma sunuyoruz. Bu olayın bir sonucu olarak bilgilerinizin herhangi bir dolandırıcılık amacıyla kullanıldığına inanmak için hiçbir nedenimiz olmasa da, size 24 ay boyunca ücretsiz olarak Experian IdentityWorksSM kredi izleme ve düzeltme hizmetlerine erişim sağlıyoruz.

Bu hizmetlere ücretsiz olarak kaydolmak için https://www.experianidworks.com/plus adresini ziyaret edin ve verilen talimatları izleyin. İstendiğinde, hizmetleri almak için lütfen aşağıdaki benzersiz kodu sağlayın: DKZ83MYGMV. Yukarıda açıklanan izleme hizmetlerini alabilmeniz için 30 Eylül 2024 tarihine kadar kaydolmanız gerekmektedir. İzleme hizmetlerine kaydolurken, kendi güvenliğiniz için kimliğinizi doğrulamak amacıyla kişisel bilgilerinizi doğrulamanızın istenebileceğini lütfen unutmayın.

Kredi İzleme hizmetleriyle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, kaydolmakta zorluk çekiyorsanız veya ek desteğe ihtiyaç duyuyorsanız, lütfen 1-833-918-1728 numaralı telefondan Experian ile iletişime geçin. Experian'ın Kimlik Restorasyon hizmetlerine uygunluğunuzun kanıtı olarak B126097 numarasını vermeye hazır olun.

Ne Yapabilirsiniz?

Kişisel bilgilerinizin korunmasına yardımcı olmak için, her durumda iyi uygulamalar olan aşağıdaki adımları atmanızı öneririz:

  • Bankanız, kredi kartı şirketiniz veya diğer finans kurumlarının yanı sıra Milli Gelirler İdaresi (IRS) gibi devlet kurumları tarafından size gönderilen ekstreleri dikkatlice inceleyin. Herhangi bir şüpheli işlem veya tanımadığınız başka bir etkinlik tespit ederseniz, bu ekstreleri göndereni derhal telefonla ve yazılı olarak bilgilendirin.
  • Aşağıdaki Başvuru Kılavuzu'nda uygulayabileceğiniz ek adımlar açıklanmakta ve ek bilgiler için kaynaklar sağlanmaktadır. Bu adımları da okumanızı ve izlemenizi öneririz.

Daha Fazla Bilgi İçin

Sorularınız veya endişeleriniz varsa veya bu olayla ilgili olabileceğine inandığınız herhangi bir şüpheli etkinlik öğrenirseniz, lütfen ABD Doğu Saati ile 08.30 - 17.30 saatleri arasında 1-833-918-1728 numaralı telefonu arayın. Bu konuyu son derece ciddiye aldığımızı bilmenizi isteriz ve bu durumun yol açabileceği endişe ve rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.

BAŞVURU KILAVUZU

Ücretsiz Kredi Raporunuzu Sipariş Edin. Ücretsiz kredi raporunuzu sipariş etmek için www.annualcreditreport.com adresini ziyaret edin veya 877-322-8228 numaralı telefonu ücretsiz arayın veya ABD Federal Ticaret Komisyonu'nun https://www.ftc.gov adresindeki web sitesindeki Yıllık Kredi Raporu Talep Formunu doldurun ve Annual Credit Report Request Service, PO Box 105281, Atlanta, GA 30348-5281 adresine postalayın. Üç kredi bürosuyla ayrı ayrı iletişime geçmeyin; ücretsiz raporunuzu yalnızca web sitesi veya ücretsiz numara aracılığıyla sağlarlar.

Kredi raporunuzu aldığınızda, raporun tamamını dikkatlice inceleyin. Herhangi bir yanlışlık veya tanımadığınız hesap olup olmadığını kontrol edin ve böyle bir durum varsa kredi bürolarına mümkün olan en kısa sürede bildirin.

Federal Adil Kredi Raporlama Yasası ("FCRA") kapsamında haklarınız vardır. Bunlar arasında, dosyanızda neler bulunduğunu bilme hakkı, eksik veya yanlış bilgilere itiraz etme hakkı ve tüketici kredi raporlama kuruluşlarının yanlış, eksik veya doğrulanamayan bilgileri düzeltmesini veya silmesini talep etme hakkı bulunmaktadır. FCRA hakkında daha fazla bilgi için lütfen https://www.consumer.ftc.gov/articles/pdf-0096-fair-credit-reporting-act.pdf veya www.ftc.gov adreslerini ziyaret edin

Kredi Dosyanıza Bir Dolandırıcılık Uyarısı Koyun: Kendinizi olası kimlik hırsızlığından korumak için kredi dosyanıza bir dolandırıcılık uyarısı koymayı düşünün. Dolandırıcılık uyarısı bir kimlik hırsızının adınıza yeni kredi hesapları açma olasılığına karşı korunmanıza yardımcı olur. Bir satıcı, kredi başvurusunda bulunan kişinin kredi geçmişini kontrol ettiğinde, başvuru sahibinin kimlik hırsızlığının mağduru olabileceğine dair bir bildirim alır. Uyarı, satıcıya başvuru sahibinin kimliğini doğrulamak için gerekli adımları atmasını bildirir. Aşağıdaki ücretsiz dolandırıcılık numaralarından herhangi birini arayarak olası kimlik hırsızlığını üç büyük kredi bürosuna da bildirebilirsiniz. Her üç büroda da dosyanızı bir dolandırıcılık uyarısı ile işaretlemenizi sağlayan otomatik bir telefon sistemine ulaşacaksınız.

Equifax Experian/td> TransUnion
www.equifax.com www.experian.com www.transunion.com
1-800-525-6285 1-888-397-3742 1-800-680-7289
P.O. Box 740241 Atlanta, Georgia 30374-0241 P.O. Box 9532 Allen, Texas 75013 Fraud Victim Assistance Division
P.O. Box 2000
Chester, Pennsylvania 19016


Kredi dosyanıza bir güvenlik için dondurma koyun. Kredi dosyanıza "güvenlik için dondurma" koyma hakkına sahipsiniz. Bir güvenlik dondurması, genellikle sizin izniniz olmadan alacaklıların üç ulusal kredi bürosundaki kredi dosyanıza erişmesini engeller. Yukarıda belirtilen iletişim bilgileri üzerinden kredi bürolarıyla iletişime geçerek ücretsiz olarak güvenlik dondurma talebinde bulunabilirsiniz.

Kredi büroları, talebinizi yerine getirmeden önce uygun bir kimlik sağlamanızı isteyebilir. Güvenlik için dondurma isteğinde bulunmak için aşağıdaki bilgileri sağlamanız gerekir:

  1. Tam adınız (ikinci adınızın baş harfinin yanı sıra Jr., Sr., II, III, vb. dahil)
  2. Sosyal Güvenlik numarası
  3. Doğum tarihi
  4. Son beş (5) yıl içinde taşındıysanız, son beş yıl içinde yaşadığınız adresleri belirtin.
  5. Mevcut bir elektrik faturası veya telefon faturası gibi güncel adres kanıtı
  6. Devlet tarafından verilmiş bir kimlik kartının okunaklı bir fotokopisi (ehliyet veya kimlik kartı, askeri kimlik vb.)
  7. Kimlik hırsızlığı mağduruysanız, kimlik hırsızlığıyla ilgili polis raporunun, soruşturma raporunun veya kolluk kuvvetlerine şikayetin bir kopyasını ekleyin.

Kredi dosyanıza güvenlik için dondurma koymak, kredi, kredi, istihdam, konut veya diğer hizmetler için yaptığınız taleplerin zamanında onaylanmasını geciktirebilir, etkileyebilir veya engelleyebilir. Kredi dondurma işlemleriyle ilgili daha fazla bilgi için lütfen doğrudan kredi raporlama kuruluşlarıyla iletişime geçin.

ABD Federal Ticaret Komisyonu ile iletişime geçin. Herhangi bir kimlik hırsızlığı veya dolandırıcılık olayı tespit ederseniz, olayı derhal yerel kolluk kuvvetlerine, eyalet Başsavcınıza ve Federal Ticaret Komisyonu'na ("FTC") bildirin. Kimliğinizin çalındığını düşünüyorsanız, FTC bu ek adımları atmanızı önerir.

  • Üzerinde oynandığını veya hileli bir şekilde açıldığını doğruladığınız veya şüphelendiğiniz hesapları kapatın. Yetkilendirmediğiniz yeni hesaplara itiraz ederken FTC'nin Kimlik Hırsızlığı Dilekçesi'ni (https://www.ftc.gov/idtheft adresinde mevcuttur) kullanın.
  • Yerel bir polis raporu verin. Polis raporunun bir kopyasını alın ve alacaklılarınıza ve kimlik hırsızlığı suçunun kanıtlanmasını gerektirebilecek diğer kişilere gönderin.

FTC ile iletişime geçerek kendinizi kimlik hırsızlığı mağduru olmaktan nasıl koruyacağınız (dolandırıcılık uyarısı veya güvenlik için dondurma dahil) hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz:

Federal Ticaret Komisyonu
Tüketici Yanıt Merkezi
600 Pennsylvania Avenue, NW
Washington, DC 20580
1-877-IDTHEFT (438-4338)
https://www.ftc.gov/idtheft

 

District of Columbia Sakinleri için: Kimlik hırsızlığını önlemek için atılacak adımlar hakkında FTC'den ve District of Columbia Başsavcılığı'ndan bilgi alabilirsiniz. D.C. Başsavcısı ile şu adresten iletişime geçebilirsiniz: 441 4th Street, NW, Washington, DC 200001, 202-727-3400, www.oag.dc.gov

Maryland Sakinleri için: Kimlik hırsızlığını önlemeye yardımcı olmak için atabileceğiniz adımlar hakkında Maryland Başsavcılığı'ndan bilgi alabilirsiniz. Maryland Başsavcısı ile şu adresten iletişime geçebilirsiniz: 200 St. Paul Place, Baltimore, MD 21202, 888-743-0023, www.oag.state.md.us

Massachusetts Sakinleri için: Bu olayla bağlantılı olarak sunulan herhangi bir polis raporunun bir kopyasını bizden talep etme hakkınız vardır. Kimlik hırsızlığı mağduruysanız, polise ihbar etme ve bir kopyasını alma hakkınız da vardır. Yukarıda belirtildiği gibi, kredi raporunuza ücretsiz olarak güvenlik için dondurma hakkına da sahipsiniz.

New York Sakinleri için: Güvenlik ihlali müdahalesi ve kimlik hırsızlığını önleme ve koruma hakkında bilgi almak için aşağıdaki eyalet kurumlarıyla da iletişime geçebilirsiniz:

New York Başsavcılığı
İnternet ve Teknoloji Bürosu
(212) 416-8433
https://ag.ny.gov/internet/resource-center
NYS Eyalet Tüketiciyi Koruma Ofisi
(800) 697-1220

https://www.dos.ny.gov/consumerprotection

 

Kuzey Carolina Sakinleri için: Kimlik hırsızlığını önlemeye yardımcı olmak için atabileceğiniz adımlar hakkında Federal Ticaret Komisyonu ve Kuzey Carolina Başsavcılık Ofisi'nden bilgi alabilirsiniz. Kuzey Carolina Başsavcısı ile şu adresten iletişime geçebilirsiniz: 9001 Mail Service Center, Raleigh, NC 27699, 1-877-566-7226, www.ncdoj.gov