Creșterea implicării pacienților prin conceperea atentă a programului de coplată

Cencora a încheiat un parteneriat cu Indivior pentru a reînnoi materialele de sprijin pentru pacienți pentru SUBLOCADE, un tratament pentru tulburarea de consum de opioide®. Conținutul reproiectat a avut ca scop îmbunătățirea implicării pacienților, îmbunătățirea utilizării programului de coplată și promovarea conexiunilor emoționale cu grupuri diverse de pacienți. Efortul a dus la creșteri semnificative ale utilizării cardurilor de coplată și a programelor, demonstrând puterea designului empatic, centrat pe pacient, în transformarea comunicațiilor medicale.