MWI Animal Health Storbritannia lanserer MWI Pet for å skape en effektiv digital innholdsopplevelse mellom veterinærpraksis og dyreeiere
<span style="mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; ">CASTLE CARY, Somerset (26. oktober 2022) – <span style="mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; «>MWI Animal Health Storbritannia (MWIAH, STORBRITANNIA), en en del av det globale helseselskapet AmerisourceBergen (AB), lanserte i dag MWI Pet, et nytt teknologitilbud Designet for å hjelpe veterinærpraksis med å øke engasjementet med sine kunder samtidig som de reduserer administrative byrder på teamene deres. MWI Pet muliggjør en effektiv digital kontaktopplevelse mellom praksis og dyreeiere. Den nye tilbud integreres sømløst med Merlin praksisstyringssystem, som er en skybasert teknologi som tilbyr en rekke integrerte verktøy og applikasjoner for å støtte viktige arbeidsflyter og sette opp veterinærpraksis for suksess. Dyreeiere kan få tilgang til MWI Pet-portalen for å se og bestille tilgjengelige avtaler med veterinæren via en hvilken som helst tilkoblet enhet.
"Ettersom leverandører fortsetter å navigere i en bransje i endring og utviklende forbrukerforventninger, trenger veterinærpraksis tilgang til teknologier som hjelper dem med å bedre betjene behovene til både deres ansatte og deres kunder," sa David Tinsley, visepresident, MWI Animal Health Storbritannia "MWI Pet vil hjelpe praksis med å møte forbrukernes krav til digitaldrevet bekvemmelighet og fremme dypere relasjoner med kundene sine, samtidig som de frigjør mer tid for personalet til å fokusere på å levere omsorg av høy kvalitet."Veterinærpraksis som utnytter MWI Pet-løsningen vil dra nytte av:
- Kontroll: Det brukervennlige administrasjonsverktøyet og flere innstillinger som er enkle å konfigurere, gjør det mulig for praksis å angi hvilke avtaler som er tilgjengelige med hvilke klinikere for å administrere arbeidsflyter, generere inntekter og øke teamets produktivitet.
- Effektivitet: Avtaler bestilles i sanntid og integreres sømløst med en praksiss Merlin PMS. Et unikt datamatchingssystem lar eksisterende kunder registrere seg på bare 30 sekunder, uten risiko for en duplikatregistrering.
- Synlighet: Avtaler bestilt gjennom MWI Pet er tydelig angitt i praksisens dagbok og klientjournalen. Klienter kan også se tidligere bestillingsdetaljer og interaksjoner de har hatt med praksisen gjennom portalen.
- Bonding: MWI Pet-portalen ser ut og føles som en utvidelse av praksisens nettside og krever ikke at klienter laster ned noen apper eller programvare. Den sender også automatiske avtalebekreftelser til dyreeiere.
- Tjeneste: Fra våre implementeringskonsulenter til vår Service Desk, MWIs profesjonelle onboarding-tjeneste støtter praksis hvert trinn på veien.
"I et stadig mer konkurranseutsatt marked har det aldri vært viktigere for praksiser å tiltrekke, beholde og knytte bånd til sine kunder så vel som deres kjæledyr," sa Jonathan Holloway, Senior Director of Customer Solutions, MWI Animal Health U.K. "Vi forstår også at den moderne veterinærpraksisen er et travelt sted, og det er derfor vi har designet MWI Pet for å øke effektiviteten for praksispersonalet og skape en friksjonsfri, praktisk opplevelse for kjæledyreiere som samhandler med den moderne praksisen."
Sett opp en demo og se MWI Pet i aksjon.
###
Om AmerisourceBergen
AmerisourceBergen fremmer en positiv innvirkning på helsen til mennesker og lokalsamfunn over hele verden ved å fremme utvikling og levering av legemidler og helseprodukter. Som et ledende globalt helseselskap, med et fundament innen farmasøytisk distribusjon og løsninger for produsenter, apotek og leverandører, skaper vi uovertruffen tilgang, effektivitet og pålitelighet for menneskers og dyrs helse. Våre 42 000 globale teammedlemmer driver formålet vårt: Vi står sammen om vårt ansvar for å skape en sunnere fremtid. AmerisourceBergen er rangert som #10 på Fortune 500 med mer enn 200 milliarder dollar i årlig omsetning. Finn ut mer på www.amerisourcebergen.com.