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Gestione dei programmi ed elaborazione dei reclami

Ottimizza i tuoi programmi di accessibilità e abbatti le barriere per i pazienti e le farmacie di erogazione.

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Riduci i punti di attrito nel punto di erogazione e mantieni il flusso dei tuoi prodotti

I programmi di accessibilità economica sono iniziative cruciali che supportano l’accesso dei pazienti alla terapia. Sono anche complessi e difficili da gestire e coinvolgono più partner del programma. Questa complessità porta a limitazioni alla visibilità e al controllo del flusso di cassa lungo il percorso.

Sfrutta la visibilità end-to-end e la flessibilità delle regole del programma per creare soluzioni di accessibilità più avanzate

La nostra soluzione adatta l’assistenza al paziente fornita, in modo dinamico, richiesta per richiesta, all’interno del flusso di lavoro della farmacia. Gestisci i pagamenti e le richieste più velocemente, in un unico luogo e affronta le principali barriere, tra cui:

  • Rimborso insufficiente delle farmacie
  • Oneri elevati di partecipazione alle spese da parte del paziente
  • Programmi di benefit “assicurazione senza copertura”
  • Pazienti non assicurati

Vantaggi principali

Riduzione dei punti di attrito del paziente

I costi vivi imprevedibili, spesso correlati ai limiti di copertura e ai costi aggiuntivi, sono punti di attrito che possono minacciare l’accesso dei pazienti alla terapia. Infatti, il 49,5% degli americani afferma di aver lasciato i farmaci in farmacia a causa dei costi.*

La nostra soluzione di gestione dei reclami affronta queste lacune in modo dinamico, in tempo reale, applicando sconti mirati al punto di erogazione.

Risultati migliori per le farmacie indipendenti

Un costante rimborso insufficiente può portare le farmacie indipendenti a fare la difficile scelta di abbandonare una terapia. I clienti possono individuare una prescrizione rimborsata spesso in modo insufficiente e la nostra piattaforma calcola il benefit necessario per evitare che le farmacie perdano denaro per la sua erogazione, consentendo loro di continuare a fornire ai pazienti accesso costante e affidabile.

Integrazione perfetta

Financial Services utilizza l’elaborazione standard dei reclami NCPDP e non richiede modifiche ai flussi di lavoro esistenti. Aggiunge un livello dinamico che guida le transazioni finanziarie in tempo reale in base alle regole aziendali stabilite e ai requisiti del programma.

Adeguamenti ai benefit in tempo reale

Financial Services ti consente di fornire un supporto mirato solo per specifiche prescrizioni non rimborsate, anziché uno sconto generale applicato a tutte le richieste.  Fornisci fondi con un vantaggio calcolato dinamicamente solo quando viene verificato un evento idoneo.
*DrFirst. La metà dei consumatori ha rinunciato a una prescrizione in farmacia a causa dei costi. 12 aprile 2022. Consultato il 10 marzo 2025. Disponibile online all’indirizzo: https://drfirst.com/press-releases/why-is-this-still-a-thing-half-of-consumers-have-abandoned-a-prescription-at-the-pharmacy-because-of-cost

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