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Che cos'è il 3PL?
Comprendere la logistica conto terzi (3PL) è essenziale per qualsiasi azienda che desideri ottimizzare la propria catena di approvvigionamento e i processi di evasione degli ordini. 3PL si riferisce all'esternalizzazione di vari servizi logistici come il magazzinaggio, la gestione dell'inventario e l'evasione degli ordini a un fornitore di terze parti specializzato. Questo approccio consente alle aziende di concentrarsi sulle proprie competenze chiave, sfruttando al contempo l'esperienza e l'infrastruttura di un partner 3PL.
Che tu sia una startup di e-commerce o un'impresa consolidata, conoscere il 3PL può aiutarti a semplificare le operazioni, ridurre i costi e migliorare la soddisfazione dei clienti. In questo articolo, esploreremo cosa significa 3PL, vantaggi 3PL e come funziona nel settore della logistica.
Definizione 3PL
3PL significa assumere un'altra azienda per gestire attività logistiche e della catena di approvvigionamento come magazzinaggio, gestione dell'inventario, trasporto ed evasione degli ordini. Lavorando con un fornitore 3PL, le aziende possono migliorare l'efficienza, risparmiare denaro e concentrarsi su ciò che sanno fare meglio. Questo partner utilizza le proprie competenze logistiche e infrastrutture per semplificare e ottimizzare la catena di fornitura.
Cosa significa 3PL?
3PL è l'acronimo di logistica conto terzi. Questo termine si riferisce alla pratica di esternalizzare le funzioni logistiche e di gestione della catena di approvvigionamento a un fornitore esterno.
Immagina il tuo rivenditore di moda online preferito che si concentra sulla progettazione e la commercializzazione di abbigliamento e accessori. Invece di gestire la logistica dello stoccaggio, dell'imballaggio e della spedizione dei propri prodotti, il rivenditore collabora con un fornitore 3PL. Il fornitore si occupa dello stoccaggio degli articoli di moda, dell'elaborazione degli ordini online e della loro consegna ai clienti. Ciò consente al marchio di moda di concentrarsi sulla progettazione di nuove collezioni e sulla commercializzazione dei propri prodotti, mentre il 3PL garantisce consegne efficienti e tempestive agli appassionati di moda.
Qual è il processo di ordinazione seguito da un 3PL?
Quando si lavora con un fornitore 3PL, il processo logistico per la gestione degli ordini è snello ed efficiente. Ecco uno sguardo approfondito ai passaggi tipici, dall'invio di un ordine alla ricezione della spedizione da parte dei clienti:
Ricezione dell'inventario
Il processo inizia con il fornitore 3PL che riceve l'inventario dal cliente. Ciò comporta il controllo, la registrazione e lo stoccaggio dei prodotti in entrata. A ogni SKU viene assegnata un'ubicazione di stoccaggio dedicata nel magazzino.
Stoccaggio dell'inventario
Una volta ricevuto, l'inventario viene immagazzinato nel centro logistico. Lo stoccaggio può essere su scaffali, in contenitori o su pallet, a seconda della natura dei prodotti. Il fornitore 3PL garantisce che lo spazio di stoccaggio sia organizzato e scalabile per soddisfare le crescenti esigenze di inventario.
Inserimento dell'ordine
Quando un cliente effettua un ordine sul negozio online del cliente, i dettagli dell'ordine vengono inviati automaticamente al fornitore 3PL tramite un software di evasione ordini integrato. Questo software garantisce che le informazioni sull'ordine vengano acquisite ed elaborate in modo accurato.
Preparazione degli ordini
Il team di magazzino del fornitore 3PL riceve una lista di prelievo che include gli articoli, le quantità e le ubicazioni di stoccaggio. Il picker preleva quindi i prodotti ordinati dalle rispettive ubicazioni del magazzino.
Imballaggio dell'ordine
Dopo il prelievo, gli articoli vengono imballati in modo sicuro per la spedizione. Il partner 3PL utilizza materiali di imballaggio appropriati per proteggere i prodotti e ottimizzare le dimensioni della confezione. Ciò può includere anche imballaggi a temperatura controllata per prodotti sensibili come i medicinali. Sono disponibili opzioni di imballaggio personalizzate per migliorare l'esperienza di unboxing del cliente.
Navigazione
Il partner 3PL acquista e stampa etichette di spedizione, spesso sfruttando i rapporti con più corrieri per assicurarsi le tariffe migliori. Il corriere ritira gli ordini dal magazzino per la consegna. Il software del fornitore 3PL aggiorna il cliente e il cliente con i dettagli di tracciamento.
Consegna
Il corriere consegna l'ordine al cliente. Il 3PL monitora il processo di consegna per garantire consegne tempestive e accurate. I clienti ricevono i loro ordini come previsto, con la possibilità di tracciare la spedizione durante tutto il suo viaggio.
Gestione dei resi
Se un cliente ha bisogno di restituire un prodotto, il fornitore 3PL gestisce la procedura di restituzione. Ciò include la ricezione dell'articolo restituito, l'aggiornamento dei registri di inventario e il rifornimento o lo smaltimento del prodotto in base alle preferenze del cliente.
Che cos'è l'adempimento 3PL?
L'evasione degli ordini 3PL comprende la gestione end-to-end dei processi logistici da parte di fornitori terzi, coprendo ogni aspetto, dal magazzinaggio e dalla gestione dell'inventario all'elaborazione degli ordini e alla spedizione.
- Gestione avanzata dell'inventario: Cencora utilizza la tecnologia più recente per fornire monitoraggio e gestione dell'inventario in tempo reale. Cio garantisce livelli di scorte accurati, riduce il rischio di esaurimento delle scorte e aiuta le aziende a mantenere livelli ottimali di inventario.
- Gestione completa dei resi: Cencora fornisce servizi efficienti di gestione dei resi, gestendo l'intero processo di reso, dalla ricezione degli articoli restituiti al rifornimento o allo smaltimento secondo necessità.
- Elaborazione efficiente degli ordini: Gli ordini sono automatizzati, il che significa che vengono elaborati non appena vengono ricevuti e accettati. Una volta accettato, l'ordine viene preparato per essere spedito.
- Spedizione e distribuzione affidabili: Cencora collabora con i principali vettori per offrire opzioni di spedizione affidabili e convenienti. La nostra solida rete di distribuzione garantisce che le consegne siano tempestive e raggiungano i clienti in condizioni eccellenti.
- Soluzioni di archiviazione scalabili: Cencora offre soluzioni di stoccaggio flessibili e scalabili che possono crescere con la tua azienda. Che tu sia una piccola startup o un'impresa consolidata, ICS può soddisfare le tue esigenze di magazzino senza compromettere l'efficienza.
- Magazzini in posizione strategica: Cencora gestisce una rete di magazzini strategicamente dislocati in tutto il mondo per garantire una distribuzione rapida ed efficiente. Questa rete consente alle aziende di stoccare i prodotti più vicino alla propria base di clienti, riducendo i tempi e i costi di spedizione.
Come viene utilizzato un magazzino nella logistica di terze parti?
Un magazzino è l'hub centrale integrale in cui convergono varie attività logistiche per garantire una gestione efficiente della catena di approvvigionamento. Ecco uno sguardo approfondito a come funzionano i magazzini all'interno del quadro 3PL.
Ruoli chiave dei magazzini in 3PL:
Ruoli chiave dei magazzini in 3PL:
Gestione dell'inventario
I magazzini sono responsabili della ricezione, dello stoccaggio e del monitoraggio dell'inventario. Ciò include processi dettagliati per garantire livelli accurati delle scorte ed evitare discrepanze. I sistemi avanzati di gestione dell'inventario (IMS) aiutano i fornitori 3PL a mantenere i dati di inventario in tempo reale.
Evasione degli ordini
I magazzini sono il cuore del processo di evasione degli ordini. Una volta effettuato un ordine, il personale del magazzino preleva, imballa e prepara gli articoli per la spedizione.
Distribuzione
Dopo che gli ordini sono stati imballati, i magazzini facilitano la distribuzione dei prodotti ai clienti. Ciò comporta il coordinamento con vari corrieri, la stampa di etichette di spedizione e la garanzia che i pacchi vengano spediti in tempo.
Compiti quotidiani del personale di magazzino:
- Il personale di magazzino ispeziona e registra le spedizioni in arrivo per verificarne l'accuratezza
- Il personale colloca gli articoli in luoghi di stoccaggio designati
- I lavoratori individuano e ritirano gli articoli dal magazzino per gli ordini
- Il personale imballa in modo sicuro gli articoli per la spedizione
- I dipendenti stampano le etichette e spediscono i pacchi per la consegna
- Il personale elabora e rifornisce o smaltisce gli articoli restituiti
Requisiti del software di magazzino:
- Un sistema di gestione del magazzino (WMS) gestisce tutti i cicli operativi del magazzino
- Un sistema di gestione dell'inventario (IMS) tiene traccia dei livelli delle scorte e delle prestazioni delle SKU
- Un sistema di gestione degli ordini (OMS) gestisce l'intero ciclo di vita dell'ordine
- Il software di spedizione confronta le tariffe, stampa le etichette e tiene traccia delle spedizioni
Importanti processi di magazzino:
- Garantire che tutte le merci in entrata siano ricevute e registrate con precisione
- Stoccaggio efficiente dei prodotti per un facile recupero
- Prelievo, imballaggio e spedizione rapida degli ordini
- Monitoraggio e aggiornamento regolari dei livelli delle scorte
- Gestione dei resi per mantenere l'accuratezza dell'inventario
Quali sono i vantaggi di un fornitore 3PL?
Nell'ambito della distribuzione farmaceutica, ad esempio, ci sono molti vantaggi della logistica 3PL. I fornitori hanno competenze specializzate nella manipolazione di prodotti farmaceutici. Ciò significa conformità agli standard del settore e mantenimento dell'integrità degli articoli sensibili alla temperatura. La partnership con un fornitore 3PL consente alle aziende farmaceutiche di ottenere un vantaggio competitivo, semplificare le operazioni e garantire la distribuzione sicura ed efficiente dei farmaci essenziali ai pazienti.
Adattabilità e scalabilità
I fornitori 3PL offrono soluzioni flessibili in grado di adattarsi alle mutevoli esigenze del settore sanitario, consentendo alle aziende di adeguare le proprie risorse in base alle esigenze. Mentre il settore continua a vivere alcuni anni tumultuosi, la flessibilità è un modo infallibile per orientarsi con successo nel panorama sanitario globale con 3PL.
Servizio clienti migliorato
Garantendo consegne affidabili e tempestive dei prodotti farmaceutici, i fornitori 3PL contribuiscono ad aumentare la soddisfazione dei clienti e a migliorare la reputazione del marchio.
Gestione del rischio e conformità
I fornitori 3PL garantiscono il rigoroso rispetto delle normative farmaceutiche, riducendo i rischi di non conformità, errori e richiami di prodotti.
Tecnologia avanzata e innovazione
I fornitori 3PL utilizzano tecnologie innovative per la gestione, il monitoraggio e l'analisi dell'inventario, che migliorano la visibilità della catena di fornitura e l'efficienza operativa.
Spazio di magazzino e prossimità
L'utilizzo della logistica di terze parti significa che le aziende non devono affittare spazi di magazzino. I fornitori 3PL offrono soluzioni di magazzino scalabili, risparmiando denaro sullo stoccaggio e facilitando l'espansione. Inoltre, le aziende possono posizionare i propri prodotti più vicino ai clienti scegliendo un 3PL con magazzini posizionati strategicamente, con conseguente consegna più rapida e costi di spedizione inferiori.
Risparmio sui costi di spedizione
Attraverso le economie di scala, un partner 3PL potrebbe essere in grado di farti risparmiare denaro sulla spedizione. I magazzini logistici sono spedizionieri di volume e spesso garantiscono tariffe di spedizione ridotte con i principali vettori, soprattutto per prodotti di grandi dimensioni, ingombranti o pesanti.
Servizi a valore aggiunto
I fornitori 3PL offrono servizi a valore aggiunto che possono migliorare la tua attività, tra cui kitting, consolidamento dei pacchi e spedizione merci.
Partnership di esperti
Un fornitore di servizi logistici di terze parti può aiutarti a scegliere le migliori opzioni di imballaggio, spedizione, gestione dell'inventario e logistica inversa per la tua azienda. I professionisti dell'evasione degli ordini forniscono prelievo, imballaggio e spedizione di prim'ordine per gli ordini dei clienti, favorendo la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti.
Comprendendo i vantaggi della logistica 3PL, le aziende possono apprezzare il modo in cui questi fornitori contribuiscono all'efficienza e al successo complessivi. I vantaggi 3PL includono il risparmio di tempo e denaro, l'utilizzo dell'esperienza nel settore, l'espansione della portata e il miglioramento della soddisfazione dei clienti. Un 3PL esperto può aiutarti a scalare la tua attività per una crescita prevedibile, assicurandoti di poterti concentrare su ciò che sai fare meglio.
Che cos'è un'azienda di logistica di terze parti?
Molte persone chiedono: "Cos'è il 3PL?" Un'azienda di logistica conto terzi (3PL) è un fornitore di servizi in outsourcing che gestisce varie operazioni logistiche per le aziende. Ciò include attività quali la gestione dell'inventario, il magazzinaggio, l'evasione degli ordini e il trasporto.
I fornitori 3PL offrono competenze specializzate e tecnologie avanzate per garantire soluzioni logistiche efficienti e affidabili.
Come scegliere il giusto partner 3PL
Con la risposta completa alla domanda "come funziona la logistica conto terzi?", il passo successivo nel processo 3PL è scegliere il partner giusto. Quando selezioni un fornitore 3PL, considera fattori come le dimensioni e l'esperienza, l'allineamento degli obiettivi, i servizi a valore aggiunto e il servizio clienti. Dovresti chiederti se il tuo partner 3PL può crescere con te? Per accedere appieno ai vantaggi della logistica 3PL, ecco alcuni punti chiave a cui prestare attenzione quando si considerano le opzioni:
Scala ed esperienza
Cerca un fornitore 3PL con una vasta esperienza nel settore e una comprovata esperienza.
Allineamento degli obiettivi e orientamento strategico
Assicurati che il fornitore 3PL sia in linea con i tuoi obiettivi aziendali e offra strategie su misura per migliorare l'efficienza della catena di fornitura e massimizzare il ritorno sull'investimento (ROI).
Servizi a valore aggiunto
Scegli un 3PL che offra soluzioni logistiche complete oltre alla distribuzione, come rietichettatura, riconfezionamento, elaborazione dei resi, coordinamento dei richiami e reportistica avanzata.
Assistenza clienti e gestione dell'account
Scegli un partner 3PL che fornisca un eccellente servizio clienti e account manager risoluti, garantendo un'elevata precisione e agendo come partner strategico.
Personalizzazione e flessibilità
Valuta se possono personalizzare i loro servizi per soddisfare le tue esigenze specifiche, che si tratti di prodotti farmaceutici, dispositivi medici o altri prodotti.
Considerando questi fattori, raccoglierai tutti i vantaggi della logistica 3PL. Il tuo partner non solo soddisferà le tue esigenze logistiche, ma supporterà anche i tuoi obiettivi aziendali complessivi e la tua crescita.
Domande frequenti (FAQ)
L'esperienza 3PL si riferisce all'esperienza e alle conoscenze che un fornitore di servizi logistici di terze parti ha acquisito in anni di gestione di operazioni logistiche come magazzinaggio, gestione dell'inventario e trasporto per vari clienti. Questa esperienza garantisce che il partner 3PL sia in grado di gestire complesse sfide logistiche in modo efficiente ed efficace. Con oltre 150 anni di esperienza, Cencora è un nome di fiducia nel settore, in grado di fornire soluzioni logistiche affidabili ed esperte per soddisfare le tue esigenze.
All'interno della catena di fornitura, un fornitore 3PL offre servizi logistici in outsourcing, gestendo aspetti come il magazzinaggio, la gestione dell'inventario e il trasporto. Cencora può aiutarti a ottimizzare la tua catena di fornitura grazie alla sua vasta esperienza e alle sue soluzioni logistiche complete.
Un sistema di gestione del magazzino (WMS) 3PL è una soluzione software utilizzata da fornitori di servizi logistici di terze parti per gestire e ottimizzare le operazioni di magazzino. Gestisce attività come il monitoraggio dell'inventario, l'evasione degli ordini e la spedizione, garantendo processi logistici efficienti e accurati. Cencora utilizza la tecnologia WMS avanzata per semplificare le operazioni e fornire visibilità in tempo reale sullo stato dell'inventario e degli ordini.
Nel settore degli autotrasporti, un fornitore 3PL gestisce i servizi di trasporto per le aziende, tra cui il coordinamento delle spedizioni, la negoziazione delle tariffe di trasporto e la garanzia di consegne tempestive. Fungono da intermediari tra spedizionieri e vettori, ottimizzando i percorsi e gestendo la logistica per migliorare l'efficienza e ridurre i costi.
La gestione 3PL comporta la supervisione e il coordinamento delle attività dei fornitori di servizi logistici di terze parti per garantire operazioni efficienti ed efficaci della catena di fornitura. Ciò include la gestione delle relazioni, il monitoraggio delle prestazioni e l'ottimizzazione dei processi logistici come il magazzinaggio, il trasporto e l'evasione degli ordini.
