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Costruire un ecosistema di distribuzione farmaceutica più resiliente
In questo articolo, esploriamo le strategie che Cencora sta adottando per far sì che i farmaci fluiscano in modo sicuro e coerente dai produttori al punto di cura.
Eccellenza della catena di fornitura
Come società, ci siamo abituati agli scaffali pieni. Nel settore sanitario, "scaffali pieni" significa che le farmacie possono preparare la chemioterapia nei tempi previsti, gli studi comunitari possono trattare i pazienti senza riprogrammare e i pazienti possono sottoporsi alla terapia senza interruzioni.
Questa è una testimonianza dell'efficienza delle moderne catene di approvvigionamento, che hanno fornito una capacità produttiva e un accesso alle merci senza precedenti.
Ma l'efficienza ha i suoi limiti. I sistemi ottimizzati per velocità e costi sono spesso intrinsecamente fragili. Pratiche come la consegna just-in-time e l'approvvigionamento unico lasciano poco margine di interruzione. Nel frattempo, la natura complessa e globale delle catene di approvvigionamento odierne aumenta l'esposizione a guasti infrastrutturali, disastri naturali, attriti geopolitici e altri eventi localizzati.
Il risultato è una vulnerabilità persistente ai colli di bottiglia dell'offerta. Secondo il Business Continuity Institute, quasi l'80% delle organizzazioni ha subito almeno un'interruzione della catena di approvvigionamento negli ultimi 12 mesi.Ho
Questa è una testimonianza dell'efficienza delle moderne catene di approvvigionamento, che hanno fornito una capacità produttiva e un accesso alle merci senza precedenti.
Ma l'efficienza ha i suoi limiti. I sistemi ottimizzati per velocità e costi sono spesso intrinsecamente fragili. Pratiche come la consegna just-in-time e l'approvvigionamento unico lasciano poco margine di interruzione. Nel frattempo, la natura complessa e globale delle catene di approvvigionamento odierne aumenta l'esposizione a guasti infrastrutturali, disastri naturali, attriti geopolitici e altri eventi localizzati.
Il risultato è una vulnerabilità persistente ai colli di bottiglia dell'offerta. Secondo il Business Continuity Institute, quasi l'80% delle organizzazioni ha subito almeno un'interruzione della catena di approvvigionamento negli ultimi 12 mesi.Ho
In questo contesto, la catena di fornitura farmaceutica è entrata in una nuova fase. A differenza di una spedizione ritardata di elettronica di consumo, un'interruzione della catena di fornitura medica può avere conseguenze immediate per la cura del paziente, le operazioni ospedaliere e la salute pubblica. Può anche avere un impatto sui produttori accelerando i costi e i rischi per l'integrità del prodotto, in particolare per le terapie sensibili alla temperatura. In questo ambiente, la resilienza è diventata fondamentale quanto l'efficienza perché le interruzioni si fanno sentire in ultima analisi nel punto di cura.
La resilienza come nuovo standard
La resilienza influenza la capacità dei fornitori di fornire il trattamento come pianificato e se i pazienti ricevono terapie senza ritardi o interruzioni. Per prima cosa, definiamo la "resilienza". La resilienza della catena di fornitura è una capacità operativa costruita su tre elementi complementari:
Nell'assistenza sanitaria, la resilienza si riduce all'accesso o alla disponibilità di terapie dove e quando sono necessarie, in modo che le decisioni di cura non siano limitate dall'offerta. A differenza dei piani di emergenza, che sono in genere reattivi e temporanei, la resilienza è integrata nelle operazioni quotidiane, attraverso processi disciplinati, strategie di approvvigionamento e distribuzione diversificate e la capacità di pianificare in anticipo in base ai segnali del mondo reale. Ciò aiuta le parti interessate a operare con maggiore stabilità in condizioni mutevoli.
Per fornitori e farmacie, resilienza significa meno sostituzioni, meno tempo per gestire gli ordini arretrati e flussi di lavoro più prevedibili. Per i produttori, consente segnali di domanda più chiari e una pianificazione più stabile. E per i pazienti, si tratta di un accesso tempestivo e costante ai trattamenti prescritti.
La resilienza è particolarmente importante nel settore farmaceutico a causa di diverse tendenze convergenti. L'aumento delle terapie avanzate, specialistiche e sensibili alla temperatura ha reso la gestione più complicata. Allo stesso tempo, le aspettative di prevedibilità e trasparenza stanno aumentando man mano che le catene di approvvigionamento diventano più complesse. In risposta, il settore si sta spostando dall'efficienza just-in-time alla progettazione orientata alla resilienza.
- Anticipazione di potenziali interruzioni in modo che i team possano rispondere prima che i problemi si aggravino
- Assorbimento delle interruzioni in modo che le operazioni continuino senza compromettere il servizio o l'integrità del prodotto
- Recupero in modo che la catena di approvvigionamento torni a prestazioni stabili in modo rapido e costante
Nell'assistenza sanitaria, la resilienza si riduce all'accesso o alla disponibilità di terapie dove e quando sono necessarie, in modo che le decisioni di cura non siano limitate dall'offerta. A differenza dei piani di emergenza, che sono in genere reattivi e temporanei, la resilienza è integrata nelle operazioni quotidiane, attraverso processi disciplinati, strategie di approvvigionamento e distribuzione diversificate e la capacità di pianificare in anticipo in base ai segnali del mondo reale. Ciò aiuta le parti interessate a operare con maggiore stabilità in condizioni mutevoli.
Per fornitori e farmacie, resilienza significa meno sostituzioni, meno tempo per gestire gli ordini arretrati e flussi di lavoro più prevedibili. Per i produttori, consente segnali di domanda più chiari e una pianificazione più stabile. E per i pazienti, si tratta di un accesso tempestivo e costante ai trattamenti prescritti.
La resilienza è particolarmente importante nel settore farmaceutico a causa di diverse tendenze convergenti. L'aumento delle terapie avanzate, specialistiche e sensibili alla temperatura ha reso la gestione più complicata. Allo stesso tempo, le aspettative di prevedibilità e trasparenza stanno aumentando man mano che le catene di approvvigionamento diventano più complesse. In risposta, il settore si sta spostando dall'efficienza just-in-time alla progettazione orientata alla resilienza.
Rafforzare l'accesso ai medicinali
Quindi, come si presenta un design resiliente in Cencora? Un nostro principio guida è quello di ridurre l'attrito per le persone che utilizzano il sistema ogni giorno. Ciò include i team di produttori che pianificano i lanci e l'inventario, i responsabili delle farmacie e dei materiali che gestiscono i protocolli di carenza, i medici che coordinano il trattamento e i pazienti in attesa di terapia.
Ecco alcune delle nostre iniziative ad alta priorità.
Ecco alcune delle nostre iniziative ad alta priorità.
Infrastruttura di distribuzione di nuova generazione
Cencora ha recentemente annunciato l'intenzione di investire 1 miliardo di dollari nella nostra catena di fornitura negli Stati Uniti. Ciò include nuovi centri di distribuzione in Ohio e California, insieme a una significativa espansione della capacità della catena del freddo presso il nostro stabilimento di Dothan, in Alabama.
Basandosi su una rete esistente di oltre 25 centri di distribuzione nazionali, questi investimenti mirano a creare ulteriore capacità, ridondanza ed equilibrio geografico, supportando un accesso stabile ai farmaci a livello nazionale.
Con l'evoluzione della domanda, la rete può scalare e adattarsi senza compromettere l'affidabilità. Questi investimenti contribuiscono anche alle economie locali creando nuovi ruoli e ampliando le opportunità all'interno della nostra rete di distribuzione.
Basandosi su una rete esistente di oltre 25 centri di distribuzione nazionali, questi investimenti mirano a creare ulteriore capacità, ridondanza ed equilibrio geografico, supportando un accesso stabile ai farmaci a livello nazionale.
Con l'evoluzione della domanda, la rete può scalare e adattarsi senza compromettere l'affidabilità. Questi investimenti contribuiscono anche alle economie locali creando nuovi ruoli e ampliando le opportunità all'interno della nostra rete di distribuzione.
Automazione e tecnologia logistica avanzata
Le nuove strutture di distribuzione di Cencora incorporeranno sistemi di movimentazione robotizzati, intelligenza artificiale e robot mobili autonomi per aumentare la precisione e la produttività. Queste funzionalità integrano gli investimenti esistenti in sistemi di inventario abilitati RFID, piattaforme avanzate di evasione degli ordini e strumenti di monitoraggio e comunicazione in tempo reale. Man mano che espandiamo l'automazione in tutta la nostra rete, queste tecnologie sono progettate per integrare la nostra forza lavoro migliorando la sicurezza, riducendo lo sforzo manuale e consentendo ai team di concentrarsi su attività di maggior valore. Allo stesso tempo, Cencora continua a investire in programmi di formazione e aggiornamento che preparano i dipendenti a lavorare insieme a sistemi avanzati e ad adattarsi alle esigenze operative in continua evoluzione. Questi investimenti supportano sia l'innovazione che lo sviluppo a lungo termine della forza lavoro in tutta la nostra rete di distribuzione.
A nostro avviso, la tecnologia funge da stabilizzatore durante i periodi di tensione operativa. Ciò include una strategia di trasporto diversificata con percorsi flessibili e visibilità logistica per aiutare a mantenere la continuità anche quando le rotte sono interrotte. L'attenzione è rivolta al movimento prevedibile e affidabile del prodotto piuttosto che alla velocità fine a se stessa. Per i partner produttori, i fornitori e le farmacie, ciò si traduce in una visione più chiara e accurata dell'inventario, delle tempistiche di consegna e di altre informazioni critiche sulla distribuzione.
A nostro avviso, la tecnologia funge da stabilizzatore durante i periodi di tensione operativa. Ciò include una strategia di trasporto diversificata con percorsi flessibili e visibilità logistica per aiutare a mantenere la continuità anche quando le rotte sono interrotte. L'attenzione è rivolta al movimento prevedibile e affidabile del prodotto piuttosto che alla velocità fine a se stessa. Per i partner produttori, i fornitori e le farmacie, ciò si traduce in una visione più chiara e accurata dell'inventario, delle tempistiche di consegna e di altre informazioni critiche sulla distribuzione.
Prontezza operativa come capacità principale
In Cencora, la pianificazione della continuità fa parte del business as usual. I sistemi di previsione avanzati aiutano ad anticipare le interruzioni, compresi gli eventi meteorologici, e consentono un coordinamento precoce tra operazioni e approvvigionamento per aiutare a mitigare l'impatto a valle. Le strutture sono dotate di alimentazione di riserva e altre misure di sicurezza per mantenere la continuità. Misure di sicurezza complete proteggono i sistemi e l'integrità dei dati. Regolari esercitazioni di preparazione alle emergenze preparano le squadre a rispondere efficacemente senza passare a una modalità operativa separata. Altrettanto importante, un'esecuzione resiliente dipende da team esperti; Trattenere e sviluppare talenti nella distribuzione aiuta a preservare la sicurezza, la coerenza e l'affidabilità quotidiana su cui i clienti contano. Le interruzioni su larga scala, come disastri naturali, emergenze di salute pubblica o eventi geopolitici, richiedono una risposta coordinata in tutto l'ecosistema sanitario.
Insieme, questi sforzi supportano una comunicazione chiara e tempestiva con i partner produttori e i clienti fornitori sugli impatti previsti, sulle opzioni alternative e sulle tempistiche di ripristino. Una forte partnership lungo tutta la catena di approvvigionamento è essenziale per sostenere l'accesso durante i periodi di interruzione diffusa.
Insieme, questi sforzi supportano una comunicazione chiara e tempestiva con i partner produttori e i clienti fornitori sugli impatti previsti, sulle opzioni alternative e sulle tempistiche di ripristino. Una forte partnership lungo tutta la catena di approvvigionamento è essenziale per sostenere l'accesso durante i periodi di interruzione diffusa.
Integrità e affidabilità del prodotto
La sicurezza del paziente e la fiducia dei clienti dipendono dall'integrità del prodotto. La manipolazione sicura, il controllo della temperatura e la tracciabilità sono componenti essenziali della catena di fornitura di Cencora. I sistemi di monitoraggio avanzati monitorano le condizioni di conservazione in tempo reale, mentre l'imballaggio refrigerato conforme a ISTA aiuta a mantenere le condizioni richieste durante il trasporto.
In qualità di uno dei primi distributori a implementare la serializzazione e la verifica a livello di unità ai sensi del Drug Supply Chain Security Act (DSCSA), Cencora ha esteso queste funzionalità a decine di migliaia di fornitori di servizi sanitari.
Per i fornitori e le farmacie, ciò supporta flussi di lavoro di ricezione e verifica più sicuri ed efficienti. Per i pazienti, rafforza la protezione contro i prodotti contraffatti o deviati, rafforzando la fiducia nei farmaci su cui fanno affidamento.
In qualità di uno dei primi distributori a implementare la serializzazione e la verifica a livello di unità ai sensi del Drug Supply Chain Security Act (DSCSA), Cencora ha esteso queste funzionalità a decine di migliaia di fornitori di servizi sanitari.
Per i fornitori e le farmacie, ciò supporta flussi di lavoro di ricezione e verifica più sicuri ed efficienti. Per i pazienti, rafforza la protezione contro i prodotti contraffatti o deviati, rafforzando la fiducia nei farmaci su cui fanno affidamento.
Programmi per mitigare la carenza di farmaci e garantire l'accesso dei pazienti
I vincoli e le carenze di approvvigionamento rimangono sfide persistenti in tutto il settore farmaceutico. Per mitigarne l'impatto, i team di Cencora monitorano continuamente i cambiamenti nella domanda e nell'offerta, utilizzando l'analisi predittiva per identificare tempestivamente i rischi e agire in modo proattivo all'interno del mercato farmaceutico globale. Collaboriamo a stretto contatto con i fornitori per valutare la capacità e rispondere di conseguenza per garantire l'accesso dei pazienti, assicurandoci scorte aggiuntive dai partner esistenti o attivando fonti alternative e prequalificate.
Cencora implementa una gamma di strategie di inventario innovative progettate per aiutare a mitigare le interruzioni e mantenere la continuità delle cure durante i periodi limitati. Ad esempio, il programma Sure Supply offre ai sistemi sanitari l'accesso immediato a una scorta di sicurezza di sei mesi di farmaci critici, mentre il programma Fair Share Allocation utilizza i dati storici di acquisto per distribuire i prodotti in modo equo e aiutare a mantenere l'accesso tra i siti di cura. Questi e altri approcci personalizzati consentono a Cencora di rispondere in modo flessibile alle mutevoli condizioni di fornitura e alle esigenze dei pazienti.
In qualità di grossista, Cencora contribuisce anche a rafforzare il coordinamento in tutto l'ecosistema sanitario fornendo un ambiente di dati unificato che migliora la visibilità e supporta un processo decisionale più informato. Condividendo gli aggiornamenti sull'offerta e sul mercato dai produttori ai centri di cura, trasmettendo i segnali della domanda in tempo reale ai produttori e consentendo una migliore comprensione dei livelli di inventario e delle prestazioni dei prodotti, aiutiamo le parti interessate a rispondere alle sfide emergenti in modo più rapido ed efficace.
Cencora implementa una gamma di strategie di inventario innovative progettate per aiutare a mitigare le interruzioni e mantenere la continuità delle cure durante i periodi limitati. Ad esempio, il programma Sure Supply offre ai sistemi sanitari l'accesso immediato a una scorta di sicurezza di sei mesi di farmaci critici, mentre il programma Fair Share Allocation utilizza i dati storici di acquisto per distribuire i prodotti in modo equo e aiutare a mantenere l'accesso tra i siti di cura. Questi e altri approcci personalizzati consentono a Cencora di rispondere in modo flessibile alle mutevoli condizioni di fornitura e alle esigenze dei pazienti.
In qualità di grossista, Cencora contribuisce anche a rafforzare il coordinamento in tutto l'ecosistema sanitario fornendo un ambiente di dati unificato che migliora la visibilità e supporta un processo decisionale più informato. Condividendo gli aggiornamenti sull'offerta e sul mercato dai produttori ai centri di cura, trasmettendo i segnali della domanda in tempo reale ai produttori e consentendo una migliore comprensione dei livelli di inventario e delle prestazioni dei prodotti, aiutiamo le parti interessate a rispondere alle sfide emergenti in modo più rapido ed efficace.
Politica e sostegno per rafforzare la resilienza
Una catena di fornitura farmaceutica resiliente non può essere costruita da una singola organizzazione e le politiche pubbliche svolgono un ruolo importante nel definire le condizioni per un accesso stabile ai farmaci. Cencora sostiene approcci politici che rafforzano la resilienza e aiutano a ridurre la frequenza e l'impatto delle carenze di farmaci, tra cui partenariati pubblico-privato che consentono scorte tampone per i generici essenziali soggetti a carenza, incentivi che supportano la produzione negli Stati Uniti di principi farmaceutici attivi (API) promuovendo al contempo la diversità dei fornitori, dinamiche di rimborso sostenibili per farmacie e fornitori e un'appropriata condivisione dei dati che migliora la visibilità e consente una maggiore proattività Pianificazione.
Con l'evoluzione del panorama sanitario, si evolvono anche le leggi e i regolamenti che lo regolano. Quando entrano in vigore nuovi requisiti, c'è spesso una curva di apprendimento lungo tutta la catena di approvvigionamento man mano che le parti interessate adeguano processi e sistemi. Per contribuire a ridurre al minimo le interruzioni durante queste transizioni, il team Politiche pubbliche e promozione negli Stati Uniti di Cencora coinvolge attivamente i responsabili politici su questioni che promuovono trasparenza, sicurezza ed efficienza, monitorando al contempo gli sviluppi legislativi e normativi che potrebbero interessare i nostri clienti, le nostre operazioni e il settore in generale.
Quando entrano in vigore requisiti importanti, come la legge sulla sicurezza della catena di approvvigionamento dei farmaci (DSCSA) o le disposizioni della legge sulla riduzione dell'inflazione (IRA), forniamo risorse e comunicazioni proattive per aiutare i clienti a gestire il cambiamento e mantenere la continuità. Rimanendo strettamente impegnati nelle politiche pubbliche e negli sviluppi legislativi, contribuiamo a sostenere un contesto normativo che favorisce una catena di fornitura farmaceutica più forte e resiliente.
Con l'evoluzione del panorama sanitario, si evolvono anche le leggi e i regolamenti che lo regolano. Quando entrano in vigore nuovi requisiti, c'è spesso una curva di apprendimento lungo tutta la catena di approvvigionamento man mano che le parti interessate adeguano processi e sistemi. Per contribuire a ridurre al minimo le interruzioni durante queste transizioni, il team Politiche pubbliche e promozione negli Stati Uniti di Cencora coinvolge attivamente i responsabili politici su questioni che promuovono trasparenza, sicurezza ed efficienza, monitorando al contempo gli sviluppi legislativi e normativi che potrebbero interessare i nostri clienti, le nostre operazioni e il settore in generale.
Quando entrano in vigore requisiti importanti, come la legge sulla sicurezza della catena di approvvigionamento dei farmaci (DSCSA) o le disposizioni della legge sulla riduzione dell'inflazione (IRA), forniamo risorse e comunicazioni proattive per aiutare i clienti a gestire il cambiamento e mantenere la continuità. Rimanendo strettamente impegnati nelle politiche pubbliche e negli sviluppi legislativi, contribuiamo a sostenere un contesto normativo che favorisce una catena di fornitura farmaceutica più forte e resiliente.
Facilitare l'accesso in un mondo imprevedibile
Il mondo della medicina non sta diventando più semplice. Le scoperte scientifiche continueranno. La tecnologia continuerà ad avanzare. E la tensione tra efficienza e resilienza persisterà, richiedendo alle catene di approvvigionamento di trovare un equilibrio in cui operino in modo efficiente in condizioni normali, pur mantenendo la capacità di resistere alle interruzioni.
L'approccio di Cencora, basato su investimenti continui, disciplina operativa e impegno per l'innovazione, è progettato per affrontare questa realtà a testa alta. Investiamo continuamente in persone, processi e tecnologia per rafforzare una distribuzione sicura e affidabile e aiutare le terapie ad arrivare dove sono necessarie. Le strategie che stiamo implementando oggi sono incentrate sul rendere le operazioni della catena di fornitura a prova di futuro, in modo che i pazienti possano contare su un accesso ininterrotto ai farmaci di cui hanno bisogno.
L'approccio di Cencora, basato su investimenti continui, disciplina operativa e impegno per l'innovazione, è progettato per affrontare questa realtà a testa alta. Investiamo continuamente in persone, processi e tecnologia per rafforzare una distribuzione sicura e affidabile e aiutare le terapie ad arrivare dove sono necessarie. Le strategie che stiamo implementando oggi sono incentrate sul rendere le operazioni della catena di fornitura a prova di futuro, in modo che i pazienti possano contare su un accesso ininterrotto ai farmaci di cui hanno bisogno.
Fonte:
i Business Continuity Institute, "L'ultimo rapporto BCI rivela che l'escalation delle interruzioni della catena di approvvigionamento determina un aumento della mappatura dei livelli e dell'adozione delle assicurazioni", 2 ottobre 2024.
i Business Continuity Institute, "L'ultimo rapporto BCI rivela che l'escalation delle interruzioni della catena di approvvigionamento determina un aumento della mappatura dei livelli e dell'adozione delle assicurazioni", 2 ottobre 2024.
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