Modalités du vaccin contre la grippe, 2025-2026

Les précommandes de vaccins contre la grippe peuvent être modifiées jusqu’au 31 mai 2025. À partir du 1er juin 2025, les précommandes et les commandes sont considérées comme fermes et non annulables.

Les vaccins saisonniers sont expédiés en fonction de leur disponibilité auprès du fabricant. Cencora ou ses entités ne peuvent être tenues responsables de l’indisponibilité, des pénuries ou des retards des produits. Votre précommande peut être expédiée en plusieurs envois en fonction de la disponibilité.

Tous les avis d’expédition envoyés pendant la saison grippale 2025-2026 sont envoyés par courriel. Il vous incombe de fournir une adresse e-mail régulièrement surveillée. Votre compte doit être en règle pour la commande et l’expédition.

Les clients doivent fournir une licence appropriée pour la vente et la livraison avant qu’une commande puisse être expédiée. Toutes les ventes de vaccins saisonniers sont soumises aux conditions générales contenues dans l’Application Client. Les frais standard s’appliquent. Les prix sont sujets à changement sans préavis. Pour toute question, veuillez contacter le service client. Toute décision clinique ou prescriptive est entre vous et le patient. 

Cencora, y compris les capacités de distribution pharmaceutique d’AmerisourceBergen, accepte les demandes de retour de doses inutilisées pour un crédit à la fin de la saison en fonction des conditions générales des fabricants. Toutes les demandes de retour doivent être conformes à la politique de retour du vaccin contre la grippe ci-dessous pour être éligibles au crédit de retour.

• Seqirus™: jusqu’à 15 % par présentation
• Sanofi Pasteur^®: jusqu’à 15 % par présentation
• GlaxoSmithKline® : jusqu’à 15 % par présentation
• AstraZeneca: jusqu’à 30 % sur FluMist (retours de boîtes complètes requis)

Toutes les demandes de retour doivent respecter les conditions énumérées ici pour permettre leur traitement de manière appropriée.

Utilisez l’outil de retour en ligne dans ABC Commandez ou envoyez seasonalvaccines@amerisourcebergen.com par e-mail .

• Produits éligibles : Seqirus jusqu’à 15 % par présentation ; Sanofi Pasteur jusqu’à 15 % par présentation ; GlaxoSmithKline jusqu’à 15 % par présentation ; AstraZeneca jusqu’à 30 % sur FluMist (retours de boîte complète requis).
• Les retours de vaccins peuvent être soumis à des frais de transport de retour. Des frais de transport s’appliquent à chaque autorisation de retour et sont déduits du montant du crédit ou facturés séparément le cas échéant.
• Les clients peuvent également remplir une déclaration de crédit de taxe d’accise fédérale (FET) uniquement.
• Le crédit n’est émis que pour les articles dont le retour est autorisé par Cencora ou ses entités. Tous les crédits sont reflétés sur le compte du client pour être appliqués à de futurs achats.
• Cencora ou ses entités informeront le client si une réclamation est refusée.
• Les clients doivent signaler les erreurs, dommages ou écarts de commande dans les 48 heures suivant la réception des articles réfrigérés. Cencora ou ses entités ne sont pas tenues d’accorder un crédit pour les erreurs ou les écarts non signalés dans ce délai.
• Le crédit est émis au prix d’achat initial indiqué sur la facture, moins le montant des provisions ou des ajustements hors facture.

• Les produits doivent être réceptionnés chez Cencora ou ses entités au plus tard le 31 mars 2026.*
• Cencora ou ses entités accepteront les doses de seringues préremplies et les flacons unidoses inutilisés. Dans la mesure du possible, veuillez conserver les doses dans leur emballage d’origine.
• Les flacons multidoses ne peuvent être acceptés qu’en tant qu’unité entière dans l’emballage d’origine du fabricant.
• Cencora ou ses entités ne sont pas tenues de traiter les demandes de retour pour les dommages résultant de livraisons à des adresses de livraison modifiées ou aux heures d’ouverture des clients qui n’ont pas été communiquées à Cencora avant l’expédition.
• Certains articles ne sont pas retournables, y compris, mais sans s’y limiter : les articles non facturés par Cencora ou ses entités ; flacons partiels ; et les articles en solde spéciaux ou les conditions spéciales communiquées au client au moment de la vente comme non retournables.
• Cencora ou ses entités peuvent exiger un PDMA signé pour accepter un retour éligible.

*Les accords directs ou les accords d’exécution de contrats peuvent avoir des dates limites différentes. Veuillez vous référer à votre accord pour connaître votre délai de retour.

Pour toute question concernant les retours de produits contre la grippe, envoyez un courriel à seasonalvaccines@amerisourcebergen.com.

La distribution en gros et les services pharmaceutiques et pharmaceutiques connexes vendus par Cencora sont effectués et vendus par l’intermédiaire des filiales et marques de Cencora, notamment : AmerisourceBergen Drug Corporation, ASD Specialty Healthcare, LLC, Besse Medical, Oncology Supply, SmartSource, MWI et Good Neighbor Pharmacy.