Modalités du vaccin contre la grippe, 2026-2027

Les précommandes peuvent être modifiées jusqu’au 31 mai 2026. À partir du 1er juin 2026, les précommandes et les commandes sont considérées comme fermes et non annulables. 

Les vaccins saisonniers sont expédiés en fonction de leur disponibilité auprès du fabricant. Cencora ou ses entités ne peuvent être tenues responsables de l’indisponibilité, des pénuries ou des retards des produits. Votre précommande peut être expédiée en plusieurs envois en fonction de la disponibilité. 

Tous les avis d’expédition envoyés pendant la saison grippale 2026-2027 sont envoyés par courriel. Il vous incombe de fournir une adresse e-mail régulièrement surveillée. Votre compte doit être en règle pour la commande et l’expédition. 

Les clients doivent fournir une licence appropriée pour la vente et la livraison avant qu’une commande puisse être expédiée. Toutes les ventes de vaccins saisonniers sont soumises aux conditions générales contenues dans l’Application Client. Les frais standard s’appliquent. Les prix sont sujets à changement sans préavis. Pour toute question, veuillez contacter le service client. Toute décision clinique ou prescriptive est entre vous et le patient.

Cencora, y compris les capacités de distribution pharmaceutique d’AmerisourceBergen, accepte les demandes de retour de doses inutilisées pour un crédit à la fin de la saison en fonction des conditions générales des fabricants. Toutes les demandes de retour doivent être conformes à la politique de retour du vaccin contre la grippe pour être éligibles au crédit de retour.

• Seqirus™: jusqu’à 15 % par présentation
• Sanofi Pasteur^®: jusqu’à 15 % par présentation
• GlaxoSmithKline® : jusqu’à 15 % par présentation
• AstraZeneca: jusqu’à 30 % sur FluMist (retours de boîtes complètes requis)

Les conditions générales peuvent être modifiées sans préavis.

Cencora accepte les demandes de retour de doses inutilisées pour un crédit à la fin de la saison en fonction des conditions générales des fabricants. Toutes les demandes de retour doivent respecter les conditions énumérées dans le présent guide afin de faciliter leur traitement de manière appropriée. 

Utilisez l’outil de retour en ligne dans ABC Commandez ou envoyez seasonalvaccines@amerisourcebergen.compar e-mail . 

Les produits éligibles sont les suivants : 

• Seqirus™: Jusqu’à 15 % par présentation 
• Sanofi Pasteur®: Jusqu’à 15 % par présentation 
• GlaxoSmithKline^®: Jusqu’à 15 % par présentation 
• AstraZeneca: Jusqu’à 30 % sur FluMist® (retours de boîtes complètes requis) 
• Pfizer: Pour l’instant, nous attendons une mise à jour du fabricant. Une fois que nous l’aurons reçue, nous afficherons les dates sur cette page. 
• Moderna®: Pour l’instant, nous attendons une mise à jour du fabricant. Une fois que nous l’aurons reçue, nous afficherons les dates sur cette page. 

 

• Les retours de vaccins peuvent être soumis à des frais de transport de retour. Des frais de transport s’appliquent à chaque autorisation de retour et seront déduits du montant du crédit ou facturés séparément le cas échéant. 
• Le client peut également remplir une déclaration de crédit de taxe d’accise fédérale (FET) uniquement. 
• Le crédit pour les marchandises retournées ne sera émis que pour les articles dont le retour est autorisé par Cencora ou ses entités. Tous les crédits seront reflétés sur le compte du client pour être appliqués à de futurs achats. 
• Cencora ou ses entités informeront le client si une réclamation est refusée. 
• Le client doit signaler les erreurs, dommages et/ou écarts de commande dans les 48 heures suivant la réception des articles réfrigérés. Cencora ou ses entités ne sont pas tenues d’accorder un crédit pour les erreurs ou les écarts qui ne sont pas signalés dans ce délai. 
• Le crédit est émis au prix d’achat initial indiqué sur la facture, moins le montant des provisions ou des ajustements hors facture, le cas échéant. 

• Le ou les produits doivent être réceptionnés chez Cencora ou ses entités au plus tard le 31/03/27.**¹ 
• Cencora ou ses entités accepteront les doses de seringues préremplies et les flacons unidoses inutilisés. Dans la mesure du possible, veuillez conserver les doses dans leur emballage d’origine. Les flacons multidoses ne peuvent être acceptés qu'en tant qu'unité entière dans l'emballage d'origine du fabricant. 
• Cencora ou ses entités ne sont pas tenues de traiter les demandes de retour pour les dommages résultant de livraisons à des adresses de livraison et/ou des heures d’ouverture modifiées qui n’ont pas été communiquées à Cencora avant l’expédition. 
• Certains articles ne peuvent pas être retournés, y compris, mais sans s’y limiter : 
• Articles non facturés par Cencora ou ses entités 
• Flacons partiels 
• Articles en vente spéciale ou conditions spéciales communiqués au client au moment de la vente comme non retournables 
• Cencora ou ses entités peuvent exiger un PDMA signé pour accepter un retour éligible. 

¹ Les accords directs ou les accords d’exécution de contrats peuvent avoir des délais différents. Veuillez vous référer à votre accord pour connaître votre délai de retour. 

Si vous avez des questions concernant les retours de produits contre la grippe, envoyez un e-mail à seasonalvaccines@amerisourcebergen.com 

La distribution en gros et les services pharmaceutiques et pharmaceutiques connexes vendus par Cencora sont effectués et vendus par l’intermédiaire des filiales et marques de Cencora, notamment : AmerisourceBergen Drug Corporation, ASD Specialty Healthcare, LLC, Besse Medical, Oncology Supply, SmartSource, MWI et Good Neighbor Pharmacy.