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L’IA dans la distribution pharmaceutique : une demi-heure de moins sur les itinéraires et quelques secondes pour localiser les stocks

Alliance Healthcare, Cofares, Bidafarma, Hefame, Cofas, Novaltia, Fedefarma et Cofarca détaillent les avancées technologiques de leurs processus.

Les entreprises de distribution pharmaceutique utilisent déjà des algorithmes prédictifs pour maximiser les itinéraires de distribution (avec des améliorations allant jusqu’à une demi-heure), utiliser  des modèles de simulation pour perfectionner l’utilisation des ressources énergétiques et  analyser les modèles de comportement du marché. Ils y parviennent et bien plus encore grâce à l’intelligence artificielle (IA), comme l’ont expliqué à ce média Cofares, Bidafarma, Hefame, Cofas, Novaltia, Fedefarma, Cofarca et Alliance Healthcare, avec des projets dont certains sont encore en phase pilote.

Cela a également été évident lors de la 7e Conférence  nationale sur la distribution pharmaceutique, organisée en février par le Conseil général du COF , où des vidéos ont été montrées avec quelques exemples, certains d’entre eux expliqués par des avatars, comme dans le cas de Novaltia et Fedefarma. Juan del Río, porte-parole national pour la distribution du Conseil et directeur général d’Unnefar, a déclaré à ce journal que « l’IA transforme la gestion des stocks, en optimisant les processus dans lesquels le facteur temps est crucial ou en améliorant l’efficacité tout au long de la chaîne d’approvisionnement, en minimisant les erreurs ». 

« Peu importe à quel point la technologie progresse, ce n'est qu'en respectant la maxime selon laquelle « là où il y a un médicament, il doit y avoir un pharmacien » que nous pourrons remplir notre mission » (Juan del Río)

En ce qui concerne la Conférence, il rappelle certains des projets mentionnés, tels que ceux "qui permettent déjà de discuter pour la localisation correcte des produits non référencés ; analyser les modèles de comportement du marché, les tendances de consommation et la saisonnalité des produits, afin d’anticiper les besoins des pharmacies et de leur offrir un service plus personnalisé ; calculer  les itinéraires de livraison optimaux en temps réel ; ou améliorer la sécurité de l’accès à leurs systèmes grâce à une solution avancée qui protège contre les attaques numériques et la fraude grâce à l’utilisation de BOTs intelligents et à l’analyse comportementale en temps réel », a-t-il souligné.


Présence du pharmacien


Cependant, il a précisé que « quels que soient les progrès technologiques, ce n’est qu’en adhérant à la maxime selon laquelle là où il y a un médicament, il doit y avoir un pharmacien que nous pourrons continuer à remplir, de la manière que les temps déterminent,  notre mission fondamentale de garantir l’accès aux services pharmaceutiques dans des conditions de qualité, l’équité et la sécurité pour tous les citoyens ».

De même, Matilde Sánchez Reyes, présidente de la Fédération des distributeurs pharmaceutiques (Fedifar), a déclaré à ce journal que « les entreprises de distribution pharmaceutique à gamme complète s’appuient sur la gestion de l’information comme outil stratégique pour optimiser leurs processus logistiques ». 

Sánchez Reyes a commenté que « toutes les avancées qui se produisent dans ce domaine, y compris la mise en œuvre de l’IA, permettent aux entreprises membres de Fedifar d’améliorer l’efficacité de leurs opérations , comme c’est le cas avec l’utilisation  d’algorithmes prédictifs pour maximiser les itinéraires  de distribution ou l’utilisation de modèles de  simulation pour améliorer l’utilisation des ressources énergétiques ».


Alliance Healthcare et ses « PinRoutes » pour optimiser les itinéraires


Alliance Healthcare, qui se définit comme un « fournisseur mondial de services pour les pharmacies et l’industrie pharmaceutique » (avec 28 entrepôts, 7 000 clients et 25 000 références), utilise PinRoutes, un outil  avancé d’optimisation des itinéraires qui intègre des techniques d’analyse de données et des algorithmes d’apprentissage automatique.

Comme il l’explique, «PinRoutes permet de calculer les itinéraires de livraison les plus efficaces, en tenant compte de variables telles que la demande spécifique de chaque pharmacie, les conditions de circulation, les restrictions de temps et la capacité de charge du véhicule. Cette solution améliore non seulement les livraisons à temps, mais contribue également à la durabilité en réduisant la consommation de carburant et les émissions de carbone. Cela se traduit par une plus grande efficacité opérationnelle et un meilleur service pour les pharmacies et, en fin de compte, pour les patients. »


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