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Relever les défis actuels de la publication réglementaire : Comment les entreprises du secteur des sciences de la vie s’adaptent

  • Lucy Ackah

  • Elitsa Mihaylova

Comment la hausse des coûts et la pression sur les ressources poussent les entreprises progressistes à adopter des stratégies de publication réglementaires agiles 
Dans le paysage pharmaceutique actuel, la publication réglementaire fait partie intégrante du cycle de vie d’un produit et constitue un défi opérationnel exigeant. L’augmentation des coûts du système, la pression sur les ressources et la nécessité de soumettre des soumissions sans erreur dans plusieurs régions peuvent mettre les équipes internes à rude épreuve. Pour s’adapter, les entreprises avant-gardistes se tournent vers des stratégies agiles et le soutien de partenaires experts, afin de trouver un équilibre entre conformité et efficacité tout en veillant à ce que les traitements atteignent les patients plus rapidement.

Dans l’industrie des sciences de la vie, la publication réglementaire est l’un des ponts fondamentaux entre l’innovation scientifique et l’accès des patients. Chaque dossier soumis à une autorité sanitaire représente des années de recherche, de développement et d’investissement.

Cependant, dans nos centres de publication chez Cencora, nous avons constaté que le processus de préparation, de validation et d’expédition de ces soumissions devenait de plus en plus complexe. Cela est dû à l’évolution des réglementations mondiales et des nouvelles technologies. Par conséquent, les entreprises réagissent à la hausse des coûts et à l’évolution des pressions d’évolutivité en remodelant leur approche des opérations réglementaires.

La complexité croissante de la publication réglementaire

La publication réglementaire n’est plus une tâche administrative simple. Cela nécessite une collaboration avec les unités commerciales réglementaires, de la précision, de la rapidité et de la conformité. Pour améliorer les chances d’avis favorable des autorités sanitaires et réduire les frais d’autorité, les entreprises se tournent vers leurs équipes ou leurs partenaires pour préparer des soumissions qui sont « bonnes du premier coup », ce qui laisse peu de marge d’erreur. 

Trois défis majeurs dominent le paysage :  

  • Escalade des coûts du système : Au fur et à mesure que les entreprises se développent, la demande de technologie de publication augmente. Les frais de licence, de validation du système, de support informatique et de formation augmentent, ce qui crée une pression financière importante.  
  • Hausse du coût des ressources : Un portefeuille de produits en pleine expansion nécessite plus de personnel pour gérer la maintenance du cycle de vie. Cela augmente non seulement les coûts de personnel, mais ajoute également de la pression sur les fonctions associées telles que l’informatique, les RH et les finances.
  • Limites d’évolutivité : Les équipes internes ont souvent du mal à suivre le rythme de l’expansion des autorisations mondiales. À mesure que les soumissions se multiplient dans les régions, des goulots d’étranglement peuvent apparaître, menaçant les délais et la conformité.  

Les autorités sanitaires mondiales fonctionnent selon des délais stricts, et les retards peuvent avoir de graves conséquences. Le fait de manquer une fenêtre de soumission peut retarder les lancements de produits, avoir un impact sur l’accès des patients et éroder l’avantage concurrentiel.  

Les entreprises doivent répondre avec agilité à l’évolution des exigences, telles que les nouveaux formats de soumission électronique, les normes de métadonnées ou les mandats spécifiques à chaque région. La capacité d’adaptation est essentielle pour survivre dans un marché concurrentiel. Pour tirer parti des nouvelles directives et des nouveaux formats, les entreprises peuvent tirer parti de l’expertise offerte par les partenaires pour naviguer efficacement dans les complexités et être prêtes à les mettre en œuvre lorsqu’elles deviendront obligatoires.

Technologie et fidélisation des talents : Les principales pressions

Aujourd’hui, la publication réglementaire repose sur une infrastructure système robuste couvrant généralement :

  • Outils de planification du contenu de soumission pour organiser les composants du dossier  
  • Des plateformes de publication et de validation pour assurer la conformité technique
  • Outils de mise en forme des documents pour standardiser les résultats
  • Processus de contrôle de la qualité pour garantir l’exactitude

Lorsqu’ils sont gérés en interne, ces systèmes exigent des investissements continus dans les licences, les mises à niveau et la validation. Pour de nombreuses organisations, les coûts peuvent augmenter fortement à mesure que les portefeuilles s’élargissent.

Au-delà de la technologie, l’expertise humaine est indispensable. La publication réglementaire en tant que fonction nécessite des spécialistes familiarisés avec les différents formats de dossiers et types de soumission dans les régions, des autorisations de mise sur le marché initiales à la maintenance du cycle de vie.  

Cependant, il est de plus en plus difficile de retenir des professionnels qualifiés. Des taux de roulement élevés, associés à la nécessité d’une formation constante sur l’évolution des normes, peuvent créer de l’instabilité. Les entreprises doivent donc trouver un équilibre entre le coût du maintien de grandes équipes internes et le risque de perdre des connaissances institutionnelles.  

Évolutivité : Le défi caché

L’évolutivité est peut-être le défi le plus sous-estimé dans la publication réglementaire. Une entreprise peut gérer efficacement les soumissions pendant les périodes plus calmes, mais des pics soudains, tels que des lancements simultanés sur plusieurs marchés, peuvent facilement submerger les équipes internes. À l’inverse, pendant les phases plus calmes, le maintien d’une grande équipe d’édition peut être inefficace et coûteux. L’incapacité d’adapter les ressources à la hausse et à la baisse crée des tensions financières et opérationnelles.  

Pour relever ces défis, de nombreuses entreprises des sciences de la vie se tournent vers des modèles d’externalisation spécialisés. L’externalisation de la publication réglementaire ne signifie pas renoncer au contrôle stratégique ; elle permet plutôt aux organisations de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée telles que la stratégie réglementaire, l’expansion du marché et l’innovation.  

Les principaux avantages de l’assistance externalisée sont les suivants :  

  • Rentabilité : Les fournisseurs d’externalisation à la pointe de la technologie peuvent inclure des outils de publication, des plateformes de validation et des systèmes de formatage de documents dans le cadre de leur service. Les entreprises n’ont donc plus besoin d’investir massivement dans leurs propres licences et leur support informatique.
  • Accès à l’expertise : Les équipes externes font appel à des experts en la matière (SME) ayant une expérience dans tous les types de soumissions et toutes les régions. Cela garantit la conformité aux diverses exigences des autorités sanitaires.  
  • Évolutivité : Les partenaires d’externalisation offrent plus d’agilité pour faire évoluer les ressources pendant les pics de charge de travail et les périodes plus calmes. Libérer les équipes réglementaires du travail routinier permet au personnel interne de se concentrer sur les tâches stratégiques et l’innovation, offrant ainsi une flexibilité sans frais généraux à long terme.  

Externalisation stratégique : Équilibre entre contrôle et flexibilité  

Toutes les entreprises n’externalisent pas les opérations réglementaires de bout en bout. Beaucoup adoptent des modèles hybrides, conservant un contrôle interne sur la création, la révision et l’approbation tout en externalisant les activités de publication.

Cette approche permet aux organisations de maintenir une supervision stratégique tout en tirant parti de l’expertise externe pour l’exécution opérationnelle. Les partenaires d’externalisation peuvent travailler directement avec les contributeurs de documents et les responsables de soumission pour s’assurer que les dossiers sont prêts à être soumis, validés et expédiés à temps. Quel que soit le modèle d’externalisation choisi, la qualité et la conformité restent non négociables. Des processus de contrôle de la qualité rigoureux sont essentiels pour garantir que chaque soumission répond aux normes réglementaires.

Des partenaires d’externalisation expérimentés mettent en œuvre des contrôles de contrôle qualité multicouches, une gestion des métadonnées et des protocoles de validation. Ces mesures réduisent le risque d’erreurs et contribuent à l’objectif de  « bonne première fois », contribuant ainsi à protéger les entreprises contre des retards ou des rejets coûteux.

Pour répondre aux divers besoins des clients, les fournisseurs d’externalisation établis peuvent également proposer des modèles de livraison on-shore, near-shore et off-shore. 

Cette flexibilité permet aux entreprises d’équilibrer les coûts, les différents niveaux d’expertise et la couverture des fuseaux horaires.

  • Les équipes à terre assurent une collaboration étroite et un alignement sur les environnements réglementaires locaux
  • Les hubs near-shore permettent de réaliser des économies tout en maintenant la proximité
  • Les modèles de livraison à l’étranger offrent une évolutivité et une assistance 24 heures sur 24 

De tels modèles permettent aux entreprises des sciences de la vie d’adapter leurs solutions à leurs budgets et à leurs exigences opérationnelles.

Investir là où ça compte

En externalisant le soutien opérationnel à la publication, les entreprises des sciences de la vie peuvent réorienter leurs ressources vers des domaines qui stimulent la croissance et l’innovation. La stratégie réglementaire, l’expansion du marché et le développement de produits peuvent tous bénéficier d’une attention accrue lorsque les charges opérationnelles sont allégées. Cette réaffectation stratégique des ressources aide les organisations à rester compétitives tout en maintenant la conformité.  

À l’avenir, la publication réglementaire continuera d’évoluer parallèlement à la transformation numérique. À court terme, l’intelligence artificielle, l’automatisation et l’analyse avancée sont sur le point de remodeler la compilation, la validation et l’expédition des dossiers.  

Les entreprises des sciences de la vie qui adoptent des modèles flexibles et évolutifs seront les mieux placées pour naviguer dans cet avenir. Que ce soit par le biais d’une externalisation complète, d’approches hybrides ou de l’adoption de technologies avancées, l’objectif des entreprises des sciences de la vie reste le même : garantir des soumissions rapides et conformes qui permettent d’offrir plus rapidement des traitements aux patients.

Résumé

La publication réglementaire est une fonction essentielle dans l’industrie pharmaceutique. L’augmentation des coûts, la pression sur les ressources et les défis d’évolutivité exigent des solutions innovantes. En tirant parti de l’expertise externe, en adoptant des modèles hybrides et en investissant dans des systèmes robustes, les entreprises surmontent ces obstacles.  

La voie à suivre consiste à équilibrer le contrôle et la flexibilité, à assurer la conformité tout en favorisant la croissance. Grâce à cette stratégie, les organisations du secteur des sciences de la vie peuvent se concentrer sur ce qui compte le plus : fournir des traitements qui changent la vie des patients du monde entier.  

À propos des auteurs :

Lucy Ackah est directrice principale, responsable du domaine de pratique, Informatique et opérations réglementaires, apportant à Cencora 26 ans d’expérience dans les opérations réglementaires. Après avoir passé 10 ans chez Pfizer, Lucy a occupé divers postes de direction au sein de l’industrie et d’entreprises de sous-traitance, en se concentrant sur la gestion des services des opérations réglementaires et le soutien aux équipes en matière d’innovation technique et de création et d’adoption de processus commerciaux.

Elitsa Mihaylova est directrice, Soumission électronique, Informatique réglementaire et Opérations. Elitsa fait partie de Cencora (anciennement PharmaLex) depuis 2018 et possède plus de 17 ans d’expérience dans l’industrie pharmaceutique, dont plus de 13 ans dans les affaires réglementaires. Elle a travaillé pour des fabricants de produits pharmaceutiques et des prestataires de services, où elle a occupé divers postes en matière d’affaires réglementaires, de spécialiste à responsable de ligne de service, avec un accent particulier sur les opérations réglementaires. 


Clause de non responsabilité :
Les informations fournies dans cet article ne constituent pas des conseils juridiques. Cencora, Inc. encourage vivement les lecteurs à consulter les informations disponibles relatives aux sujets abordés et à s’appuyer sur leur propre expérience et expertise pour prendre des décisions à ce sujet.

 


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