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Check-list : Pourquoi avez-vous besoin d’un partenaire de solutions d’apprentissage disposant d’une expertise en matière d’accès au marché et de remboursement ?

La capacité d’appliquer les connaissances et l’expertise spécialisées prépare votre équipe aux évolutions de l’industrie

Temps de lecture : 4 minutes
La création de programmes de solutions de formation et d’apprentissage qui aident votre équipe à éduquer et à communiquer efficacement avec les parties prenantes des payeurs, des fournisseurs et des patients peut s’avérer une entreprise majeure. S'appuyer sur un partenaire de solutions d'apprentissage de confiance pour évaluer les besoins de l'équipe, développer et mettre en œuvre un programme d'études et mesurer les résultats est un moyen efficace d'améliorer les compétences de votre personnel pour relever les défis biopharmaceutiques de demain.

Pourtant, tous les fournisseurs de solutions d’apprentissage ne sont pas égaux. Le bon programme doit tirer parti d’experts en économie de la santé, en accès au marché et en matière de remboursement dans un environnement collaboratif.

Évaluez cette liste de contrôle pour évaluer les principales caractéristiques d’un fournisseurde solutions d’apprentissage en matière d’accès au marché et de remboursement . Votre partenaire de formation et de développement actuel propose-t-il ce qui suit ?

 Programme d’études fondé sur des données probantes. Le contenu de la formation repose-t-il sur une approche fondée sur des données probantes ? Pour certaines sociétés biopharmaceutiques, en particulier les entreprises émergentes dont le personnel est déjà mis à rude épreuve, la réalisation d’une analyse des besoins est souvent un défi de taille. C'est là qu'un partenaire de solutions d'apprentissage peut intervenir. Un partenaire de solutions d'apprentissage doit transformer les preuves scientifiques et les renseignements sur le marché pour concevoir, développer et mettre en œuvre des programmes de formation personnalisés pour répondre aux besoins de votre équipe.

 Analyse et interprétation des données. Le cursus de formation repose-t-il sur les données ? Un partenaire de solutions d’accès au marché et d’apprentissage spécialisé pose les bonnes questions à partir des données pour fournir des analyses exploitables sur le programme. Les évaluations post-formation montreront l’impact des nouveaux apprentissages au fil du temps. Les changements dans le comportement du personnel qui produisent des résultats pour l’entreprise sont les indicateurs clés de performance (KPI) les plus importants lors de l’évaluation du succès du programme.1

Engagement avec les apprenants adultes selon leurs conditions. Votre partenaire de solutions d'apprentissage tient-il compte de l'efficacité de la conception des programmes d'études ainsi que des besoins et des capacités uniques de l'apprenant adulte ? La combinaison de l’apprentissage par problèmes, de l’interaction en petits groupes et de la ludification aide les concepts à rester en place. Votre personnel établira des liens significatifs entre les apprentissages et les situations qu’il rencontre au quotidien.

Maîtrise de la complexité des produits et du marché. Votre partenaire de solutions d’apprentissage offre-t-il une expertise dans les contenus de commercialisation complexes ? Travailler avec un fournisseur de solutions d’apprentissage pour l’accès au marché et le remboursement offre un accès à des experts en la matière qui comprennent les besoins uniques des payeurs et des membres du personnel de bureau qui s’efforcent de sécuriser l’accès aux produits pour leurs patients. Recherchez un partenaire de solutions d’apprentissage ayant une compréhension approfondie de ces segments de clientèle et l’expertise nécessaire pour développer du contenu de formation qui permet à votre personnel de répondre à leurs besoins.

Une compréhension de l’écosystème du support produit. Le programme de formation prend-il en compte d’autres membres de l’équipe matricielle essentiels, tels que les agents de liaison en sciences médicales, les gestionnaires de remboursement sur le terrain, les gestionnaires de comptes et le personnel des services d’aide aux patients ? La formation biopharmaceutique traditionnelle est étroitement axée sur les ventes, mais toute l’équipe doit se préparer à relever en toute confiance les défis potentiels en matière d’accès au marché ou de remboursement.

Personnalisation en fonction de la population de patients. Votre partenaire en solutions d’apprentissage possède-t-il le savoir-faire nécessaire pour mettre les collaborateurs au courant des obstacles spécifiques à l’accès des patients et de la manière de les surmonter ? Lors de l’entrée sur de nouveaux marchés, il est essentiel de saisir le caractère unique des populations de patients. La formation et le développement peuvent soutenir les efforts éducatifs qui sous-tendent les lancements de produits, en faisant appel à un partenaire expérimenté dans les nuances de l’accès au marché biopharmaceutique et du remboursement.

Une compréhension des changements dans l’industrie et des nouvelles réglementations. Le programme de formation est-il optimisé pour tenir compte de l’évolution constante du paysage des soins de santé ? Votre personnel doit comprendre la complexité de questions telles que la loi sur la réduction de l’inflation (IRA) ou l’échange d’informations préalables à l’approbation et communiquer avec succès les réglementations qui auront un impact sur vos parties prenantes.

Renforcement de la confiance basée sur les connaissances. Votre partenaire de solutions d'apprentissage engage-t-il et éduque-t-il tout en renforçant la confiance des équipes en contact direct avec les clients ? Dans le nouveau modèle de la biopharmacie, la biopharmacie embauche-t-elle des équipes internes de remboursement sur le terrain ? Le fait de faire appel à un partenaire ayant des connaissances approfondies et spécifiques en matière de remboursement démontre la compétence des facilitateurs à votre personnel. Apprendre des experts leur permettra d’avoir confiance en leur base de connaissances.

Audit des hard skills nécessaires à la croissance. Votre personnel possède-t-il les connaissances nécessaires pour mettre en œuvre des stratégies liées aux payeurs ? Un partenaire de solutions d'apprentissage ayant une connaissance approfondie du fonctionnement interne du remboursement, de l'achat et de la facturation, de la pharmacie spécialisée et d'autres considérations clés pour vos clients peut analyser les lacunes en matière de compétences des membres de l'équipe dans ces domaines et planifier la stratégie de formation appropriée.

Référence
1.Graham 
, R. L’apprentissage et le développement sont la clé de la conformité dans les sciences de la vie. PharmExec.com. 29 juin 2022. Consulté le 2 février 2023. Disponible à l’adresse : 
https://www.pharmexec.com/view/learning-and-development-is-the-key-to-compliance-in-life-sciences 

 

Ressources connexes

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Série sur l’éducation fondamentale HEOR

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Revues de littérature scientifique et potentiel de l’IA pour la synthèse de données probantes

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Perspectives de l’ISPOR 2024 : Rechercher des améliorations dans les outils utilisés dans les évaluations de revues systématiques

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