Infografía: Comparación del proceso de inscripción en el programa de apoyo al paciente
La inscripción es el primer paso clave que dan los proveedores para que los pacientes tengan acceso a un programa de apoyo al paciente (PSP, por sus siglas en inglés). Sin embargo, el proceso de inscripción es fuente de varios desafíos que limitan la utilización y eficacia de los PSP.
"La inscripción es una parte fundamental del proceso. A medida que analizamos los desafíos del programa, incluidas las operaciones del programa, la falta de información, la ingesta de datos y la incapacidad de tomar medidas con un paciente, la causa raíz casi siempre está relacionada con el proceso de inscripción», dice Mike Walker, director sénior de Asociaciones Estratégicas de Cencora. "Si arreglamos la inscripción, impulsará la eficiencia durante todo el proceso y nos preparará para obtener mejores resultados para los pacientes".
La solución de integración del flujo de trabajo de Cencora, Access Network , ayuda a mejorar la inscripción. Proporciona un proceso digital integral que permite a las empresas biofarmacéuticas reunirse con los proveedores donde estén, dentro de sus flujos de trabajo existentes. Permite a los proveedores acceder y completar el proceso de inscripción en su flujo de trabajo, lo que ofrece ventajas significativas sobre el enfoque actual.
Este es el proceso de inscripción de PSP con el enfoque actual, en comparación con la forma en que se podría hacer con la integración del flujo de trabajo de la red de acceso de Cencora.

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