Suplemento Estatal a la Declaración de Privacidad
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Este documento complementa la Declaración de privacidad de Cencora Inc. y sus subsidiarias y filiales («Cencora») («Suplemento estatal») y se aplica únicamente a las personas que residen en los estados de California, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Montana, Nebraska, Nevada, New Hampshire, Nueva Jersey, Oregón, Tennessee, Texas, Utah y Virginia («Personas aplicables», «Usted» o «Su»). Por favor, lea detenida y completamente nuestra Declaración de Privacidad completa antes de utilizar el Sitio Web.
Información que recopilamos, divulgamos, vendemos o compartimos Cuando Cencora divulga datos personales a terceros, lo hace para los mismos fines comerciales que se describen a continuación y, cuando corresponda, exige que dichas partes mantengan su confidencialidad y mantengan sistemas y procesos adecuados para proteger su seguridad y protección. La siguiente tabla establece las categorías de datos personales que Cencora ha recopilado de las personas correspondientes en los últimos doce (12) meses, la fuente de esos datos personales y ejemplos de cómo hemos utilizado y divulgado dichos datos personales en los últimos doce (12) meses. Para obtener una lista completa de nuestros fines comerciales para el uso y la divulgación de datos personales, consulte "Uso de datos personales" en la Declaración de privacidad. Para obtener una lista completa de las categorías de partes a las que podemos divulgar datos personales, consulte "Divulgación de sus datos personales" en la Declaración de privacidad.
Categoría |
Fuentes de datos personales |
Propósito de la colección Ejemplos |
Categorías de destinatarios |
A. Identificadores, como nombre real, dirección postal, dirección de correo electrónico, números de teléfono u otros identificadores similares. |
De ti.
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Para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros y proporcionarle la información, el producto o el servicio que solicite; para proporcionarle otros servicios que le hayamos ofrecido; para crear y administrar su cuenta; y para enviarle comunicaciones relacionadas con el servicio.
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Nuestros afiliados y proveedores de servicios, si corresponden y son necesarios para el propósito comercial de respaldar nuestra relación con usted. |
B. Información de pago, como nombre, número de ruta, número de cuenta, dirección de facturación y registros de pago. |
De usted y de terceros relevantes que ayuden o formen parte del procesamiento de pagos o facturación.
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Para aceptar el pago de los servicios que se le proporcionen o para proporcionar reembolsos cuando corresponda. |
Nuestros proveedores de servicios que procesan pagos para nosotros y que están obligados contractualmente a cumplir con las leyes y requisitos aplicables al procesamiento de pagos. |
C. Datos Personales Sensibles, en la medida en que sea necesario y legalmente permitido, tales como (1) Seguro Social, licencia de conducir, tarjeta de identificación estatal o número de pasaporte, (2) geolocalización precisa (3) el procesamiento de información biométrica con el fin de identificar de manera única a un consumidor; y/o (4) Datos Personales recopilados y analizados con respecto a su salud.
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De usted, con su consentimiento cuando sea necesario. |
Para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros y proporcionarle la información, el producto o el servicio que solicite; para proporcionarle otros servicios que le hemos ofrecido. |
Nuestros proveedores de servicios, si corresponden y son necesarios para el propósito comercial de respaldar nuestra relación con usted. |
D. Otras características de clasificación protegidas en virtud de la ley federal o de California, incluida la edad (40 años o más), la raza, el color, la ascendencia, el origen nacional, la ciudadanía, la religión o el credo, el estado civil, la afección médica, la discapacidad física o mental, el sexo (incluido el género, la identidad de género, la expresión de género, el embarazo o el parto y las afecciones médicas relacionadas), la orientación sexual, el estado de veterano o militar, o la información genética (incluida la información genética familiar). |
De ti. |
Para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros y proporcionarle la información, el producto o el servicio que solicite; para proporcionarle otros servicios que le hemos ofrecido. |
Nuestros proveedores de servicios, si corresponden y son necesarios para el propósito comercial de respaldar nuestra relación con usted. |
E. Información comercial, incluidos los registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo. |
De usted y de la interacción de nuestro sitio web con su navegador o dispositivos. También recopilamos esta información de nuestros socios comerciales, proveedores de servicios y terceros, como análisis de datos y proveedores de información. |
Para analizar el uso de nuestros productos y servicios; para medir la eficacia de la publicidad que le mostramos a usted y a otros; o para hacerle sugerencias y recomendaciones a usted y a otros usuarios del Sitio Web sobre bienes y/o servicios que puedan interesarle a usted o a ellos. |
Nuestros afiliados y proveedores externos y otros proveedores de servicios que realizan servicios de análisis de sitios web para nosotros. |
F. Información del dispositivo, como la dirección IP, el proveedor de Internet, la configuración de cookies del dispositivo y otros detalles del dispositivo |
De usted y de la interacción de nuestro sitio web con su navegador o dispositivos. También recopilamos esta información de nuestros socios comerciales, proveedores de servicios y terceros, como análisis de datos y proveedores de información. |
Para administrar y mejorar el sitio web, incluida la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, la investigación, las estadísticas y las encuestas; para proteger la seguridad e integridad del sitio web y de nuestro negocio, por ejemplo, protegiendo y previniendo el fraude y gestionando la exposición al riesgo, incluida la identificación de posibles usuarios no autorizados. |
Proveedores externos y otros proveedores de servicios que realizan servicios de análisis de sitios web para nosotros. |
G. Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas, como el tipo de navegador, el tipo de sistema operativo o el modelo de dispositivo móvil, las páginas web visitadas, los enlaces en los que se hace clic, la dirección IP, el identificador del dispositivo móvil u otro identificador único, los sitios web visitados antes de llegar a nuestro sitio web, la cantidad de tiempo que pasa viendo o cantando visitando el sitio web, el número de veces que regresa, u otros datos de uso de clics o del sitio web y detalles del dispositivo. Actividad de Internet u otra actividad de red similar, como la dirección IP, el proveedor de Internet, el sistema operativo y el navegador utilizados, el tipo de dispositivo (como una computadora portátil o un teléfono inteligente), la configuración de cookies del dispositivo y otros detalles del dispositivo |
De usted y de la interacción de nuestro sitio web con su navegador o dispositivos. También recopilamos esta información de nuestros socios comerciales, proveedores de servicios y terceros, como análisis de datos y proveedores de información. |
Para administrar y mejorar el sitio web, incluida la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, la investigación, las estadísticas y las encuestas; para proteger la seguridad e integridad del sitio web y de nuestro negocio, por ejemplo, protegiendo y previniendo el fraude y gestionando la exposición al riesgo, incluida la identificación de posibles usuarios no autorizados. |
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H. Inferencias extraídas de cualquiera de los Datos personales identificados en este cuadro para crear un perfil sobre usted que refleje sus preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes. De ti; desde la interacción tecnológica de nuestro sitio web con su navegador/dispositivos; Desde cookies y otras tecnologías similares que rastrean las páginas que visitas, los mensajes de marketing que abres y los enlaces que sigues. También recopilamos esta información de nuestros socios comerciales, proveedores de servicios y terceros, como análisis de datos y proveedores de información. |
De ti; desde la interacción tecnológica de nuestro sitio web con su navegador/dispositivos; Desde cookies y otras tecnologías similares que rastrean las páginas que visitas, los mensajes de marketing que abres y los enlaces que sigues. También recopilamos esta información de nuestros socios comerciales, proveedores de servicios y terceros, como análisis de datos y proveedores de información. |
Para mejorar su experiencia en línea, incluso como una forma de reconocerlo o proporcionarle contenido personalizado. |
Nuestros afiliados y proveedores externos y otros proveedores de servicios que realizan servicios de análisis de sitios web para nosotros. |
I. Las comunicaciones que tenemos con usted. Tenga en cuenta que grabamos las llamadas a nuestro equipo de atención al cliente |
De usted y de nuestros proveedores de servicios pertinentes que puedan ayudar con el servicio al cliente. |
Para gestionar sus solicitudes, para ponernos en contacto con usted cuando sea necesario o solicitado, incluida la respuesta a sus preguntas y comentarios y la prestación de asistencia al cliente, así como para obtener comentarios de los clientes y mejorar nuestro servicio de atención al cliente y la experiencia del usuario del sitio web |
Nuestros proveedores de servicios que nos ayudan con el servicio al cliente |
J. Información profesional o relacionada con el empleo, como información de contacto comercial, ocupación o cargo, licencias profesionales u otras afiliaciones de la industria. |
De usted, nuestros socios comerciales, proveedores de servicios y terceros, como proveedores de información y análisis de datos. |
Para analizar el uso de nuestros productos y servicios; para responder a sus solicitudes; para hacerle sugerencias y recomendaciones a usted y a otros usuarios del Sitio Web sobre bienes y/o servicios que puedan interesarle a usted o a ellos. |
Nuestros afiliados y proveedores externos y otros proveedores de servicios que realizan análisis comerciales y marketing para nosotros. |
Cuando participamos en cierta publicidad digital, podemos "vender" o "compartir" con fines de publicidad conductual de contexto cruzado (según se definen ampliamente esos términos en las leyes estatales de privacidad aplicables) las siguientes categorías de Datos personales: identificadores personales (dirección IP), información comercial e información de Internet u otra actividad electrónica. Estas categorías de datos personales se venden o comparten para publicidad conductual de contexto cruzado con redes publicitarias y otras empresas que facilitan la publicidad digital. Realizamos estas ventas y compartimos información para facilitar la publicidad digital que tiene la capacidad de llegar a las personas con mayor probabilidad de estar interesadas en los servicios que prestamos. Para ello, permitimos que terceros coloquen cookies u otras tecnologías de seguimiento en nuestro Sitio web que pueden recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web o aplicaciones. Para obtener más información sobre el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento, consulte la sección "Cookies, balizas web y otras tecnologías" en la Declaración de privacidad.
No tenemos conocimiento real de que "vendemos" o "compartimos" datos personales de personas menores de dieciséis (16) años.
Cencora no utiliza ni divulga datos personales «confidenciales», tal y como se definen en la Ley de Privacidad del Consumidor de California («CCPA»), para ningún otro fin que no sea el permitido por la CCPA.
Es posible que tenga una serie de derechos relacionados con los datos personales que procesamos sobre usted. Estos derechos dependen de la jurisdicción en la que resida, incluidos California, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Montana, Nebraska, Nevada, New Hampshire, Nueva Jersey, Oregón, Tennessee, Texas, Utah y Virginia. Tenga en cuenta que estos derechos pueden estar sujetos a excepciones y limitaciones permitidas, y nos reservamos el derecho de procesar su solicitud para ejercer estos derechos ("Solicitud del interesado") de acuerdo con la ley aplicable.
- Derecho a confirmar el procesamiento, acceder y/u obtener una copia: Si nos lo solicita, le confirmaremos si estamos procesando sus datos personales. Además, si lo solicita, le proporcionaremos una copia de todos los Datos personales que legalmente tiene derecho a recibir, que pueden incluir información específica, junto con otros detalles.
- Derecho a enmendar: Si cree que sus datos personales son inexactos o están incompletos, puede solicitar que los corrijamos.
- Derecho a eliminar: Puede solicitar que eliminemos sus datos personales, pero debe tener en cuenta que este derecho está limitado y sujeto a ciertas excepciones según lo prescrito por la ley aplicable.
- Derecho de portabilidad: Puede solicitar que traslademos, copiemos o transfiramos los datos personales electrónicos que tenemos sobre usted a otra organización.
- Derecho a revocar el consentimiento y/o excluirse de determinadas actividades de tratamiento: Puede pedirnos que restrinjamos o detengamos el procesamiento de sus datos personales en contextos específicos, como si procesamos datos personales que se consideran "confidenciales" según las leyes estatales de EE. UU. aplicables o participamos en ciertas actividades de toma de decisiones automatizadas.
- Derecho a excluirse de la publicidad dirigida: La publicidad dirigida es la práctica de ofrecerle anuncios personalizados basados en sus Datos personales recopilados a lo largo del tiempo y en otras empresas, sitios web, aplicaciones o servicios. Usted tiene el derecho de optar por no participar en esta práctica.
- Derecho a excluirse de las ventas: Algunos estados de EE. UU. pueden considerar la publicidad dirigida como una "venta" de datos personales. Puede solicitar que no "vendamos" sus datos personales.
- Derecho a la no discriminación: No lo discriminaremos por enviar una Solicitud del interesado, pero podemos cobrarle una tarifa razonable según lo permita la ley para cumplir con estos derechos, por ejemplo, si solicita varias copias de sus Datos personales.
- Derecho a apelar: Si denegamos su solicitud de interesado, es posible que tenga derecho a apelar la decisión con nosotros. Si denegamos su solicitud de interesado, es posible que tenga derecho a presentar una queja ante el fiscal general de su estado u otras autoridades. A continuación se muestran enlaces a los sitios web de algunas autoridades estatales, para su referencia.
- Póngase en contacto con la Oficina del Fiscal General de Colorado aquí.
- Póngase en contacto con la Oficina del Fiscal General de Connecticut aquí.
- Póngase en contacto con la Oficina del Departamento de Justicia de Delaware aquí.
- Póngase en contacto con la Oficina del Fiscal General de Indiana aquí.
- Póngase en contacto con la Oficina del Fiscal General de Iowa aquí.
- Póngase en contacto con la Oficina del Fiscal General de Kentucky aquí.
- Póngase en contacto con la Oficina de la División de Protección al Consumidor de Maryland aquí.
- Póngase en contacto con la Oficina del Fiscal General de Montana aquí.
- Póngase en contacto con la Oficina del Fiscal General de Nebraska aquí.
- Póngase en contacto con la Oficina del Fiscal General de New Hampshire aquí.
- Póngase en contacto con la División de Asuntos del Consumidor de Nueva Jersey aquí.
- Póngase en contacto con la Oficina del Fiscal General de Oregón aquí.
- Póngase en contacto con la Oficina del Fiscal General de Tennessee aquí.
- Póngase en contacto con la Oficina del Procurador General de Texas aquí.
- Póngase en contacto con la Oficina del Fiscal General de Virginia aquí.
Además de los derechos enumerados anteriormente, la ley "Shine the Light" de California (Cal. Civ. Código § 1798.83) permite a los usuarios que residen en California solicitar cierta información sobre nuestras divulgaciones de datos personales a terceros para fines de marketing directo de dichos terceros. Envíenos un correo electrónico o escríbanos como se indica a continuación para enviar su solicitud.
La "Ley de Privacidad del Consumidor de Oregón" exige la divulgación del responsable del tratamiento y de cualquier nombre comercial registrado que el responsable del tratamiento utilice en Oregón. Esa información se puede encontrar aquí.
Cómo enviar una solicitud a un interesado
Para realizar cualquiera de las solicitudes descritas anteriormente, puede comunicarse con nosotros al 1-800-829-3132 o enviar la solicitud utilizando el formulario de solicitud del interesado que se proporciona disponible en nuestro sitio web.
También puede designar a un agente autorizado para que realice una solicitud en su nombre. Los padres también pueden hacer solicitudes verificables en nombre de sus hijos menores de edad. En el caso de las solicitudes realizadas a través de agentes autorizados, prepárese para proporcionar una carta, firmada por usted, en la que se otorgue al agente autorizado la autoridad para actuar en su nombre. Según lo permita la ley, también podemos solicitar verificar su identidad directamente con usted.
Antes de procesar su solicitud, incluidas las solicitudes enviadas a través de un agente autorizado, es posible que le pidamos que verifique su identidad confirmando su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y estado de residencia. Si creemos que necesitamos más información para verificar o procesar su solicitud, podemos solicitarle información adicional según lo permita la ley. Realizar una solicitud verificable no requiere que cree una cuenta con nosotros, pero podemos tratar las solicitudes realizadas a través de su cuenta protegida por contraseña como suficientemente verificadas cuando la solicitud se relacione con Datos personales asociados con su cuenta específica. Utilizaremos los datos personales proporcionados en una solicitud verificable solo para verificar la identidad o la autoridad del solicitante para realizar la solicitud.
Apelación de la solicitud del interesado
Dependiendo de su estado de residencia, es posible que tenga derecho a apelar una decisión que tomemos con respecto a su Solicitud del interesado. Para apelar una decisión anterior, debe enviarnos un correo electrónico a privacy@cencora.com y (a) en la línea de asunto del correo electrónico incluya su estado de residencia y las palabras "Decisión de derechos de apelación", y (b) en el cuerpo del correo electrónico proporcione una explicación de la base de su apelación.
Información de contacto
Si tiene alguna pregunta sobre la Declaración de privacidad o este Suplemento o el uso de sus datos personales, comuníquese con nosotros enviando un correo electrónico a privacy@cencora.com, llamándonos al 1-800-829-3132 o escribiendo a la siguiente dirección:
Cencora, Inc.
Corporate Headquarters
1 West First Avenue
Conshohocken, PA 19428 (Estados Unidos)
Attention: Amy Huffman, vicepresidenta, Operaciones globales de privacidad
Además, si desea enviar un formulario de solicitud de interesado proporcionado en nuestro sitio web.
Cambios en este suplemento
Cencora se reserva el derecho de modificar la Declaración de privacidad o este Suplemento a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando realicemos cambios en la Declaración de Privacidad o en este Suplemento, publicaremos las actualizaciones en el Sitio web y actualizaremos la fecha de entrada en vigor de la Declaración de Privacidad. Su uso continuado del sitio web después de la publicación de los cambios constituye su aceptación de dichos cambios.