MWI Animal Health U.K. spouští MWI Pet s cílem vytvořit efektivní digitální obsah mezi veterinárními ordinacemi a majiteli domácích mazlíčků
CASTLE CARY, Somerset (October 26, 2022) – MWI Animal Health U.K. (MWIAH U.K.), a part of global healthcare company AmerisourceBergen (AB), today launched MWI Pet, a new technology offering designed to help veterinary practices increase engagement with their clients while reducing administrative burdens on their teams. MWI Pet enables an efficient digital contact experience between practices and pet owners. The new offering seamlessly integrates with the Merlin practice management system, which is a cloud-based technology offering a range of integrated tools and applications to support key workflows and set veterinary practices up for success. Pet owners can access the MWI Pet portal to view and book available appointments with their veterinarian via any connected device.
“As providers continue to navigate a changing industry and evolving consumer expectations, veterinary practices need access to technologies that help them better serve the needs of both their staff and their clients,” said David Tinsley, Vice President, MWI Animal Health U.K. “MWI Pet will help practices meet consumer demands for digital-driven convenience and foster deeper relationships with their clients, while freeing up more time for staff to focus on delivering high-quality care.”Veterinární ordinace, které využívají řešení MWI Pet, budou těžit z:
- Řízení: Snadno použitelný nástroj pro správu a několik snadno konfigurovatelných nastavení umožňují ordinacím nastavit, které schůzky jsou k dispozici s jakými lékaři, spravovat pracovní postupy, generovat příjmy a zvyšovat produktivitu týmu.
- Efektivita: Schůzky jsou rezervovány v reálném čase a bezproblémově se integrují s Merlin PMS ordinace. Unikátní systém porovnávání dat umožňuje stávajícím klientům zaregistrovat se za pouhých 30 sekund, bez rizika duplicitního záznamu.
- Viditelnost: Termíny rezervované prostřednictvím MWI Pet jsou jasně označeny v deníku ordinace a v záznamu o klientovi. Klienti si také mohou prostřednictvím portálu prohlédnout podrobnosti o minulých rezervacích a interakcích, které s praxí měli.
- Tmelení: Portál MWI Pet vypadá a působí jako rozšíření webových stránek ordinace a nevyžaduje, aby si klienti stahovali žádné aplikace ani software. Majitelům domácích mazlíčků také zasílá automatická potvrzení o schůzkách.
- Služba: Od našich implementačních konzultantů až po naše servisní oddělení, profesionální onboardingová služba MWI podporuje postupy na každém kroku.
"Na stále více konkurenčním trhu nebylo nikdy důležitější, aby ordinace přilákaly, udržely si a spojily se se svými klienty i se svými domácími mazlíčky," řekl Jonathan Holloway, Senior Director of Customer Solutions, MWI Animal Health U.K. "Chápeme také, že moderní veterinární praxe je rušné místo, a proto jsme navrhli MWI Pet tak, aby zvýšil efektivitu pro personál ordinace a vytvořil bezproblémový a pohodlný zážitek pro majitele domácích mazlíčků, kteří komunikují s moderní praxí."
Uspořádej si demo a podívej se na MWI Pet v akci.
###
O společnosti AmerisourceBergen
Společnost AmerisourceBergen podporuje pozitivní vliv na zdraví lidí a komunit po celém světě tím, že podporuje vývoj a dodávky léčiv a zdravotnických produktů. Jako přední světová zdravotnická společnost se základy v oblasti distribuce léčiv a řešení pro výrobce, lékárny a poskytovatele vytváříme bezkonkurenční přístup, efektivitu a spolehlivost pro zdraví lidí a zvířat. Naším cílem je 42 000 členů našeho globálního týmu: Spojuje nás odpovědnost vytvářet zdravější budoucnost. Společnost AmerisourceBergen se umístila na #10 žebříčku Fortune 500 s ročními tržbami více než 200 miliard USD. Více se dozvíte na www.amerisourcebergen.com.