Favoriser la prise de décision en matière de soins de santé : Une réflexion depuis l’acquisition de FormularyDecisions il y a cinq ans
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Laurie Fazio
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Jasmine Knight
De sa création sous le nom de système de dossier électronique AMCP à son changement de marque en FormularyDecisions en 2017 et à son acquisition ultérieure par Cencora, devenant ainsi la plus grande communauté en ligne de décideurs du secteur des soins de santé aux États-Unis. Le parcours a été marqué par une croissance et une innovation significatives, ainsi qu’un engagement indéfectible à répondre aux besoins changeants des décideurs en soins de santé (DSS) et des sociétés biopharmaceutiques.
Dans cet article, nous nous entretenons avec Jasmine Knight, directrice principale des solutions numériques chez Cencora, et Laurie Fazio, responsable de la stratégie des fabricants, FormularyDecisions chez Cencora. Nous réfléchissons aux changements cruciaux dans les pratiques décisionnelles en matière de formulaires au fil des ans, à l’évolution des exigences des payeurs, au soutien déterminant de Cencora pour les progrès et les solutions inventives de FormularyDecisions, ainsi qu’aux tendances à venir.
Le déroulement des soumissions de formulaires
L’évolution des soumissions de formulaires au fil des ans reflète un changement important dans la gestion des soins de santé. La complexité croissante des produits pharmaceutiques, la hausse des prix et la publicité directe aux consommateurs ont nécessité une approche plus systématique de la gestion des formulaires.
Les premières initiatives des années 1990 ont jeté les bases de cette transformation, mettant en évidence la nécessité de disposer de données probantes complètes et opportunes dans la prise de décisions en matière de formulaires. Un développement décisif dans ce domaine a été le lancement du format de l’Academy of Managed Care Pharmacy (AMCP) pour les soumissions de formulaires en octobre 2000. Ce format a fourni un cadre structuré permettant aux DSS d’évaluer les données probantes requises pour prendre des décisions en matière de formulaires et de politiques de couverture. En permettant aux fabricants de produits pharmaceutiques de soumettre des données cliniques et pharmacoéconomiques détaillées, y compris des informations hors indication, le format AMCP a favorisé un dialogue ouvert entre les fabricants et les prestataires de soins de santé, en remédiant à l’asymétrie d’information qui entravait auparavant les évaluations des payeurs.
Au fil des ans, le format AMCP a fait l’objet de quatre révisions majeures, garantissant que les traitements de grande valeur restent accessibles aux patients qui en ont besoin.
De la création à l’acquisition
Les origines de FormularyDecisions remontent au lancement du programme pilote du système de dossier électronique AMCP en 2010, initié par AMCP et Dymaxium Healthcare Innovations, Ltd1. Ce programme est né de discussions sur la création d’une plateforme de dossiers électroniques en ligne qui répondrait aux normes réglementaires. Ce système de dossier électronique novateur visait à transformer la façon dont les DSS accédaient aux informations essentielles et les évaluaient pour prendre des décisions fondées sur des données probantes.
Avec plus de 200 DSS enregistrés, les utilisateurs pouvaient explorer diverses fonctionnalités et demander des dossiers auprès de plusieurs sociétés biopharmaceutiques via l’outil eRequest. L’accès aux dossiers nécessitait l’approbation des sociétés biopharmaceutiques pour garantir le respect de la réglementation. Le système a respecté les lignes directrices de l’AMCP en matière de soumission de formulaires, ce qui a permis aux sociétés biopharmaceutiques de prendre des décisions en matière de contenu, ce qui a facilité le partage transparent de l’information et l’impartialité des résultats.
Au fur et à mesure de l’évolution de la plateforme, elle a été rebaptisée FormularyDecisions en 2017 pour refléter une portée plus large de l’échange d’informations bidirectionnel au-delà de l’exécution traditionnelle des dossiers. À la suite de son acquisition par Cencora (anciennement AmerisourceBergen) en 2019, FormularyDecisions a connu une croissance et une innovation significatives, motivées par un engagement à répondre aux besoins en constante évolution des DSS et des sociétés biopharmaceutiques du secteur de la santé.
Réflexion sur les cinq dernières années
« Depuis la promulgation de la loi sur l’échange d’informations préalables à l’approbation (PIE), il y a eu une augmentation notable de la demande de matériel EPI, les décideurs du secteur des soins de santé et les sociétés biopharmaceutiques utilisant de plus en plus la plateforme pour demander et télécharger ce type de contenu », explique Laurie Fazio. Lorsque le format AMCP, version 4.0, a été publié en 2016, les directives sur l’EPI se limitaient au dossier. Cependant, il y a eu un changement significatif depuis lors, les DSS cherchant de plus en plus à obtenir des informations préalables à l’approbation en plus de leurs demandes de dossier. Cette tendance coïncide avec un empressement croissant des sociétés pharmaceutiques à s’engager dans des discussions préalables à l’approbation, ce qui souligne son importance dans le processus de prise de décision.
Dans le même temps, avec plus de 1 200 DSS désormais enregistrés, les besoins des DSS ont évolué, ce qui a incité FormularyDecisions à mettre en place une équipe spécialisée dans l’engagement des payeurs après l’acquisition. Cette équipe se consacre à l’amélioration des interactions avec les payeurs par le biais d’initiatives telles que des événements en direct et des collaborations avec d’autres entités de Cencora, visant à accroître la visibilité et l’engagement parmi les utilisateurs potentiels de HCDM.
Au cours des dernières années, FormularyDecisions a dévoilé une série de fonctionnalités innovantes, notamment l’établissement de centres axés sur les biosimilaires et les thérapies cellulaires et géniques, des instantanés de produits mis à jour, des instantanés de lignes directrices cliniques, des informations sur la couverture des formulaires de Managed Markets Insight & Technology (MMIT), et plus encore.
Afin de maintenir une efficacité continue en tant que canal numérique pour les sociétés biopharmaceutiques et les publics de DSS, FormularyDecisions souligne l’importance de la contribution des parties prenantes des deux groupes. Cette approche permet d’ajuster les méthodes de diffusion de contenu afin de mieux répondre aux besoins des utilisateurs. Les commentaires des DSS ont généralement été favorables, beaucoup d’entre eux reconnaissant l’approche globale de la plateforme en matière de partage d’informations. Les utilisateurs apprécient les informations détaillées disponibles sur les paysages de produits dans divers domaines thérapeutiques, ainsi que la diffusion de contenu sur mesure qui vise à améliorer la convivialité.
« L'acquisition de FormularyDecisions par Cencora a joué un rôle essentiel dans la promotion de la croissance et de l'innovation. L’intégration a fourni des ressources améliorées et des stratégies de marketing plus larges, ce qui a facilité une sensibilisation substantielle de l’industrie », a déclaré Jasmine Knight. Notamment, l'introduction du prix Impact et innovation au cours des deux dernières années souligne l'engagement de FormularyDecisions à reconnaître l'excellence dans le domaine de l'information numérique, renforçant ainsi sa position de chef de file dans le domaine.
Orientations futures
L’engagement de la plateforme envers l’innovation est évident dans ses efforts continus pour améliorer le paysage décisionnel en matière de formulaires. En favorisant un échange transparent d’informations entre les DSS et les parties prenantes des fabricants, en cultivant une compréhension approfondie des paysages de produits et en assurant un processus de vérification approfondi des DSS basé sur les directives de la FDA sur les communications avec les payeurs, FormularyDecisions vise à continuer à générer des résultats positifs au sein de l’industrie afin de créer un avenir plus sain pour les patients.
Entrez en contact avec notre équipe ci-dessous pour découvrir comment FormularyDecisions peut répondre à vos besoins en matière de prise de décision dans le paysage des soins de santé en constante évolution.
Auteurs
Cencora encourage fortement les lecteurs à consulter toutes les informations disponibles relatives aux sujets abordés dans cet article et à se fier à leur propre expérience et expertise pour prendre des décisions à cet égard.
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