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Potenziare il processo decisionale in ambito sanitario: Una riflessione dopo l'acquisizione quinquennale di FormularyDecisions

  • Laurie Fazio

  • Jasmine Knight

Per celebrare il 5° anniversario dell'acquisizione di FormularyDecisions, riflettiamo sulla notevole evoluzione e sull'impatto che questa piattaforma ha avuto sul panorama del processo decisionale relativo ai formulari.
Quattro persone sorridono e ridono intorno a un tavolo in una luminosa sala conferenze. Tre di loro stanno in piedi al tavolo mentre uno siede con un laptop sul tavolo di fronte a loro.
Quattro persone sorridono e ridono intorno a un tavolo in una luminosa sala conferenze. Tre di loro stanno in piedi al tavolo mentre uno siede con un laptop sul tavolo di fronte a loro.

Dalla sua nascita come sistema di dossier elettronici AMCP al suo rebranding come FormularyDecisions nel 2017 e alla successiva acquisizione da parte di Cencora, diventando la più grande comunità online di responsabili delle decisioni sanitarie negli Stati Uniti. Il percorso è stato caratterizzato da una crescita significativa, dall'innovazione e da un impegno costante nel soddisfare le esigenze in continua evoluzione dei responsabili delle decisioni sanitarie (HCDM) e delle aziende biofarmaceutiche.

In questo articolo, parliamo con Jasmine Knight, Senior Director of Digital Solutions di Cencora, e Laurie Fazio, Head of Manufacturer Strategy, FormularyDecisions di Cencora. Riflettiamo sui cambiamenti fondamentali nelle pratiche decisionali sui formulari nel corso degli anni, sull'evoluzione delle esigenze dei soggetti pagatori, sul supporto strumentale di Cencora ai progressi e alle soluzioni innovative di FormularyDecisions, nonché sulle tendenze future. 

Quattro persone sorridono e ridono intorno a un tavolo in una luminosa sala conferenze. Tre di loro stanno in piedi al tavolo mentre uno siede con un laptop sul tavolo di fronte a loro.

Lo sviluppo delle presentazioni del formulario 


L'evoluzione delle presentazioni dei formulari nel corso degli anni riflette un cambiamento significativo nella gestione dell'assistenza sanitaria. Le crescenti complessità dei prodotti farmaceutici, l'aumento dei prezzi e la pubblicità diretta al consumatore hanno reso necessario un approccio più sistematico alla gestione dei formulari. 

Le prime iniziative degli anni '90 hanno gettato le basi per questa trasformazione, evidenziando la necessità di prove complete e tempestive nel processo decisionale relativo al formulario. Uno sviluppo fondamentale in questo campo è stato il lancio del formato dell'Academy of Managed Care Pharmacy (AMCP) per la presentazione del formulario nell'ottobre 2000. Questo formato ha fornito agli HCDM un quadro strutturato per valutare le prove necessarie per le decisioni relative al prontuario e alla politica di copertura. Consentendo ai produttori farmaceutici di presentare dati clinici e farmacoeconomici dettagliati, comprese le informazioni off-label, il formato AMCP ha promosso un dialogo aperto tra produttori e fornitori di servizi sanitari, affrontando l'asimmetria informativa che in precedenza ostacolava le valutazioni dei soggetti pagatori. 

Nel corso degli anni, il formato AMCP è stato sottoposto a quattro importanti revisioni, garantendo che i trattamenti di alto valore rimangano accessibili ai pazienti che ne hanno bisogno.  

 

Dall'inizio all'acquisizione 


Le origini di FormularyDecisions risalgono al lancio del programma pilota AMCP eDossier System nel 2010, avviato da AMCP e Dymaxium Healthcare Innovations, Ltd1. Questo programma è nato dalle discussioni sulla creazione di una piattaforma eDossier basata sul web che soddisfacesse gli standard normativi. Questo pionieristico sistema elettronico di dossier mirava a trasformare il modo in cui i responsabili delle decisioni relative ai formulari e alle valutazioni da parte dei responsabili delle decisioni sul formulario basate sull'evidenza. 

Con oltre 200 HCDM registrati, gli utenti hanno potuto esplorare varie funzionalità e richiedere dossier a più aziende biofarmaceutiche tramite lo strumento eRequest. L'accesso ai dossier richiedeva l'approvazione delle aziende biofarmaceutiche per garantire la conformità alle normative. Il sistema ha aderito alle linee guida per la presentazione del formulario AMCP, consentendo alle aziende biofarmaceutiche di prendere decisioni sui contenuti, il che ha facilitato la condivisione trasparente delle informazioni e risultati imparziali. 

Con l'evolversi della piattaforma, nel 2017 è stata rinominata FormularyDecisions per riflettere un ambito più ampio di scambio di informazioni bidirezionale al di là della tradizionale compilazione dei dossier. Dopo l'acquisizione da parte di Cencora (ex AmerisourceBergen) nel 2019, FormularyDecisions ha registrato una crescita e un'innovazione significative, guidate dall'impegno a soddisfare le esigenze in continua evoluzione dei responsabili sanitari e delle aziende biofarmaceutiche nel settore sanitario. 

 

Riflettere sugli ultimi cinque anni

Gli ultimi cinque anni hanno visto un cambiamento di paradigma nelle offerte di FormularyDecisions, poiché la piattaforma si è adattata con successo alle dinamiche mutevoli abbracciando un modello olistico. Dal suo lancio, si è ampliato fino a includere oltre 130 aziende biofarmaceutiche e più di 480 prodotti tramite abbonamento.  

"Dall'entrata in vigore del Pre-approval Information Exchange (PIE) Act, c'è stato un notevole aumento della domanda di materiali PIE, con i responsabili delle decisioni sanitarie e le aziende biofarmaceutiche che utilizzano sempre più la piattaforma per richiedere e caricare tali contenuti", afferma Laurie Fazio. Quando nel 2016 è stato rilasciato il formato AMCP, versione 4.0, le linee guida sul PIE erano limitate al fascicolo. Tuttavia, da allora c'è stato un cambiamento significativo, con gli HCDM che cercano sempre più informazioni pre-approvazione insieme alle loro richieste di dossier. Questa tendenza coincide con un crescente desiderio da parte delle aziende farmaceutiche di impegnarsi in discussioni pre-approvazione, evidenziandone l'importanza nel processo decisionale. 

Allo stesso tempo, con oltre 1.200 HCDM registrati, le esigenze degli HCDM si sono evolute, spingendo FormularyDecisions a istituire un team specializzato per il coinvolgimento dei soggetti pagatori dopo l'acquisizione. Questo team si dedica a migliorare le interazioni con i soggetti pagatori attraverso iniziative come eventi dal vivo e collaborazioni con altre entità Cencora, volte ad aumentare la visibilità e il coinvolgimento tra i potenziali utenti HCDM. 

Negli ultimi anni, FormularyDecisions ha svelato una serie di funzionalità innovative, in particolare la creazione di hub incentrati sui biosimilari e sulle terapie cellulari e geniche, istantanee aggiornate dei prodotti, istantanee delle linee guida cliniche, approfondimenti sulla copertura del formulario Managed Markets Insight & Technology (MMIT) e altro ancora. 

Per mantenere un'efficacia continua come canale digitale per le aziende biofarmaceutiche e il pubblico degli operatori sanitari, FormularyDecisions sottolinea l'importanza del contributo delle parti interessate da parte di entrambi i gruppi. Questo approccio consente di adeguare i metodi di distribuzione dei contenuti per soddisfare meglio le esigenze degli utenti. Il feedback degli HCDM è stato generalmente favorevole, molti dei quali hanno riconosciuto l'approccio globale della piattaforma alla condivisione delle informazioni. Gli utenti apprezzano le informazioni dettagliate disponibili sui paesaggi dei prodotti in varie aree terapeutiche, nonché la fornitura di contenuti personalizzati che mirano a migliorare l'usabilità. 

"L'acquisizione di FormularyDecisions da parte di Cencora è stata fondamentale per promuovere la crescita e l'innovazione. L'integrazione ha fornito risorse potenziate e strategie di marketing più ampie, facilitando una sostanziale sensibilizzazione del settore", afferma Jasmine Knight. In particolare, l'introduzione del premio Impact and Innovation negli ultimi due anni sottolinea l'impegno di FormularyDecisions nel riconoscere l'eccellenza nel regno dell'informazione digitale, consolidando ulteriormente la sua posizione di leader nel settore. 

Direzioni future

Mentre guardiamo alle tendenze future che modellano i processi decisionali sui formulari, l'Intelligenza Artificiale (IA) emerge come un attore chiave. FormularyDecisions sta esplorando l'integrazione conforme delle soluzioni di IA nella sua piattaforma per facilitare interazioni significative sia per gli utenti HCDM che per gli abbonati biofarmaceutici, in linea con l'evoluzione delle preferenze per le strategie di coinvolgimento digitale all'interno degli ecosistemi decisionali sanitari. 

L'impegno della piattaforma per l'innovazione è evidente nei suoi continui sforzi per migliorare il panorama decisionale del formulario. Promuovendo uno scambio trasparente di informazioni tra gli operatori sanitari e le parti interessate del produttore, coltivando una profonda comprensione del panorama dei prodotti e garantendo un processo di verifica approfondito degli operatori sanitari sulla base delle linee guida della FDA sulle comunicazioni con i soggetti pagatori, FormularyDecisions mira a continuare a ottenere risultati positivi all'interno del settore per creare un futuro più salutare per i pazienti. 

Mettiti in contatto con il nostro team qui sotto per scoprire come FormularyDecisions può supportare le tue esigenze decisionali nel panorama dell'assistenza sanitaria in continua evoluzione. 

Autori

 Cencora incoraggia vivamente i lettori a esaminare tutte le informazioni disponibili relative agli argomenti trattati in questo articolo e a fare affidamento sulla propria esperienza e competenza nel prendere decisioni in merito. 

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