Royaume-Uni

Ressources pour la clientèle au Royaume-Uni

Portail client

Conçu pour simplifier vos tâches quotidiennes, le portail est votre guichet unique pour gérer vos opérations de manière efficace et efficiente.

Portail de soutien à la clientèle

Si vous avez des questions, veuillez signaler un cas en utilisant l’option « Nous contacter » dans le portail.
Téléphone : +44 330 100 0448; Sélectionnez l’option 8
Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00

Pôle juridique et réglementaire

Consultez nos conditions légales standard applicables aux ventes aux clients au Royaume-Uni, y compris les conditions applicables aux commandes, aux paiements, à la protection des données et à la conformité, ainsi que les avis réglementaires et les informations pertinentes sur les licences et les crédits.

Direct debit management

Direct debit is an efficient and cost-effective method of settling your monthly trading account.

Autres informations sur le soutien à la clientèle

Pour les commandes standard, les demandes de renseignements et le soutien général.

Téléphone pour les clients de l’hôpital : +44 330 100 0449
Téléphone pour les clients de détail : +44 330 100 0448
Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00
En ligne : Soulevez un dossier au moyen de l’option « Nous contacter » sur le portail client.
Clavardage en ligne : Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00
Cavendish Pharmaceuticals est un paquebot communautaire d’intérêt local opérant dans le nord-ouest de l’Angleterre, en Irlande du Nord et à l’île de Man.

Pour les commandes, les demandes de renseignements et le soutien général.

Téléphone : +44 800 220 252; Sélectionnez l’option 2
Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00
NWOS est un leader du marché dans la fourniture d’appareils chirurgicaux.

Pour les commandes, les demandes de renseignements et le soutien général.

Téléphone : +44 800 316 7117; Sélectionnez l’option 2
Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00
Téléventes : +44 800 169 2305; Sélectionnez l’option 1
Service à la clientèle : +44 800 169 2305; Sélectionnez l’option 2
Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00
En ligne : Soulevez un dossier au moyen de l’option « Nous contacter » sur le portail client.
Pour les commandes ou les demandes de renseignements spéciaux.

Téléphone : +44 344 854 4998
Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00
En ligne : Soulevez un dossier au moyen de l’option « Nous contacter » sur le portail client.
Pour les demandes de renseignements relatives aux suramendes. 

Téléphone : +44 344 854 4997
Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00
En ligne : Soulevez un dossier au moyen de l’option « Nous contacter » sur le portail client.
Pour obtenir du soutien technique à l’aide d’AH Direct, de vos documents et pour tout problème lié au RPM. 

Téléphone : +44 330 100 0448; Sélectionnez l’option 8 
Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00
En ligne : Soulevez un dossier au moyen de l’option « Nous contacter » sur le portail client.
Pour les nouveaux comptes, les changements de compte, les paiements et les relevés.
 
Téléphone de gestion des risques : +44 203 044 8953
Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00
 
Téléphone de contrôle du crédit : +44 203 044 8960
Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00
Pour obtenir de l’aide sur les programmes et les rabais. 
 
Téléphone : +44 800 032 0579 
Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00
Pour les demandes de renseignements relatives à une ordonnance que vous nous avez envoyée. 

Téléphone : +44 330 102 8412
Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00
En ligne : Soulevez un dossier au moyen de l’option « Nous contacter » sur le portail client.

Notre impact local au Royaume-Uni

En fournissant des solutions de soins de santé de bout en bout, nous donnons aux entreprises de soins de santé, aux pharmaciens et aux praticiens du Royaume-Uni les moyens de fournir des soins exceptionnels et des produits de haute qualité aux communautés locales.