Gestion du prélèvement automatique
Une méthode efficace et rentable pour régler votre compte de négociation mensuel
Soutien à la clientèle
Nouvelles inscriptions
Si vous souhaitez configurer un prélèvement automatique, veuillez télécharger le formulaire de mandat de prélèvement correspondant ci-dessous :
- Mandat de prélèvement automatique d’Alliance Healthcare
- Mandat de prélèvement de gré à gré
- Mandat de prélèvement automatique de fournitures pour stomies du Nord-Ouest (NWOS)
Les PDF sont disponibles en anglais seulement.
Nous acceptons les copies numérisées. Une fois rempli, veuillez envoyer un courriel à l’adresse courriel appropriée ci-dessous :
- Alliance Healthcare : retail.credit.control@alliance-healthcare.co.uk
- OTC Direct : OTCDirectCreditControl_@otc-direct-ltd.com
- NWOS : CreditControlNWOS@nwossurgical.co.uk
Vous pouvez également poster le document original à :
Administrateur de l’équipe des risques, Cencora, 43 Cox Lane, Chessington KT9 2EY.
FAQ
Vous pouvez adhérer à tout moment.
Nous devons avoir reçu le mandat avant le 10 du mois pour que le paiement soit perçu par prélèvement automatique à la prochaine échéance.
Oui. Écrivez à votre banque/société de crédit immobilier et à Alliance Healthcare pour demander l’annulation du prélèvement automatique.
Nous devons recevoir votre lettre au plus tard le 20 du mois afin que nous puissions annuler le prélèvement automatique avant de recevoir le paiement pour le mois en cours. Nous vous recommandons d’organiser un autre mode de paiement approprié pour éviter les retards de paiement et la perte de remises.
2. Réduction du risque de retard de paiement
3. Octroi rapide de rabais
Contactez le service des finances à la clientèle au 020 3044 8960 ou envoyez un courriel à customerservice@alliance-healthcare.co.uk
Communiquez avec notre équipe des finances à la clientèle en utilisant les coordonnées ci-dessus ou en ligne en utilisant le bouton « Nous contacter » sur le portail d’Alliance Healthcare.
Vous pouvez également communiquer avec votre banque ou société de crédit immobilier, qui organisera le remboursement intégral de tout montant contesté dans le cadre de l’entente de garantie par prélèvement automatique.
Votre relevé de compte de négociation Alliance Healthcare vous est envoyé dans la première semaine du mois en indiquant le montant qui sera facturé.
Vous avez jusqu’au 25 du mois pour vérifier le montant.
Les paiements par prélèvement automatique sont prélevés sur votre compte bancaire comme indiqué ci-dessous :
Le paiement est prélevé le dernier jour ouvrable du mois pour les clients d’Alliance Healthcare en Angleterre.
Le paiement est prélevé le deuxième jour ouvrable du mois suivant pour les clients d’Alliance Healthcare en Écosse, au Pays de Galles, en Irlande du Nord, à Gibraltar, sur l’île de Man et dans les îles anglo-normandes; ainsi que pour les clients d’OTC Direct, North West Ostomy Supplies (NWOS) et Cavendish Pharmaceuticals.
Les paiements BACS doivent être crédités au compte bancaire d'Alliance Healthcare au plus tard le dernier jour ouvrable du mois. Cela signifie que votre compte bancaire sera débité de trois à sept jours ouvrables plus tôt pour vous assurer que les paiements sont reçus à temps.
Les paiements par Internet doivent être débités de votre compte bancaire de trois à sept jours ouvrables avant le dernier jour ouvrable du mois.
N’oubliez pas de tenir compte de la fin de semaine et des jours fériés.
