Basın açıklaması

Good Neighbor Pharmacy, J.D. Power'dan "Zincir Eczane Eczaneleri ile En Yüksek Müşteri Memnuniyeti" Ödülünü Aldı 

Eczane ağı, zincir eczaneler arasında üst üste 4. kez en üst sırada yer aldı

 

VADİ DEMIRHANE, Pa.  – Bugün, AmerisourceBergen aracılığıyla sunulan ulusal bağımsız bir eczane ağı olan Good Neighbor Pharmacy, J.D. Power 2020 ABD Eczane Araştırması'nda 1.000 üzerinden 915 puanla "Zincir Eczane Eczanelerinde Müşteri Memnuniyetinde En Yüksek" seçildiğini duyurdu. Bu, Good Neighbor Pharmacy'nin son on bir yılda dokuzuncu kez bu başarıyı kazandığını gösteriyor. 

"Tüm harika Good Neighbor Pharmacy üyelerimizi, hizmet verdikleri müşterilerin sağlığına ve zindeliğine olan olağanüstü bağlılıklarından dolayı bir kez daha tanındıkları için tebrik etmek istiyorum. J.D. Power'ın bulguları, bağımsız eczanelerimizin, özellikle güvenilir, erişilebilir bakıma en çok ihtiyaç duydukları bir dönemde, hastaları desteklemek için nasıl beklentilerin ötesine geçtiğini yansıtıyor," diyor Good Neighbor Pharmacy Başkanı ve AmerisourceBergen Topluluk ve Özel Eczane Kıdemli Başkan Yardımcısı Brian Nightengale. "AmerisourceBergen ve Good Neighbor Pharmacy olarak, eczacıların hasta sağlığında oynadıkları kritik rolün farkındayız ve sağlık sistemi COVID-19 zorluklarına uyum sağladıkça eczacıların rolü de artıyor. Hastaları diğer anlamlı sağlık ve zindelik hizmetleri aracılığıyla desteklemek için dağıtımın ötesinde işlerini çeşitlendirmeye çalışan eczanelerimizi desteklemek için sürekli gelişiyoruz."

J.D. Power araştırması, eczane işletmecilerinin kendilerini tüketici sağlığı hizmetlerinin merkezleri olarak konumlandırdıklarını ve benimsediklerini, daha fazla sağlık ve zindelik odaklı hizmet kullandıkça daha yüksek genel memnuniyet ve artan harcamalar sağladığını ortaya koydu. 
Good Neighbor Pharmacy beş faktörün hepsinde #1 sırada yer aldı:

  • Eczacı 
  • Eczacı olmayan personel 
  • Mağaza
  • Maliyet rekabetçiliği
  • Reçete sipariş etme ve doldurma süreci

Good Neighbor Pharmacy Saha Programları ve Hizmetleri Grup Başkan Yardımcısı Jenni Zilka, "Good Neighbor Pharmacy'de , üyelerimizin nerede olurlarsa olsunlar, mağazada veya çevrimiçi olarak hastalarla bağlantı kurmalarına yardımcı olan hizmetler ve programlar sunarak eczacıların hastaları ve topluluklarıyla ilişkilerini geliştirmelerine yardımcı olmaya odaklanıyoruz" dedi. "ABD'deki topluluklar COVID-19'un ardından sosyal mesafeye saygı duymaya devam ederken, bağımsız eczanelerin hastalarıyla uzaktan ve dijital olarak etkileşim kurmanın yollarını bulmaya devam etmesi çok önemlidir. J.D. Power Pharmacy Study'nin dijital siparişin hasta memnuniyetini artırdığına dair bulguları, dijital hizmetlere yaklaşımımızın ve yatırımımızın işe yaradığını ve özellikle şu anda hastaların ihtiyaç duyduğu şeyin bu olduğunu gösteriyor."

Şu anda on ikinci yılında olan ABD Eczane Çalışması, gerçek mekanda faaliyet gösteren ve postayla sipariş veren eczanelerle müşteri memnuniyetini ölçüyor. 2020 araştırması, Eylül 2019-Mayıs 2020 anket döneminden önceki üç ay boyunca reçete dolduran 13.378 eczane müşterisinin yanıtlarına dayanmaktadır. 

Good Neighbor Pharmacy hakkında daha fazla bilgi edinmek için mygnp.com ziyaret edin . JDPower.com/business'de J.D. Power hakkında daha fazla bilgi edinin.

AmerisourceBergen                Hakkında   
AmerisourceBergen, sağlık hizmetlerine erişimi iyileştiren farmasötik ürünler, değer sağlayan hizmetler ve iş çözümleri sunar. On binlerce sağlık hizmeti sağlayıcısı, veteriner muayenehanesi ve hayvancılık üreticisi, ilaç tedarik zincirindeki ortakları olarak bize güveniyor. Küresel üreticiler, ürünleri için ticari başarı sağlayan hizmetler için bize güveniyor. 21.000 çalışanımızdan aldığımız güçle günlük çalışmalarımız sayesinde daha sağlıklı gelecekler yaratma sorumluluğumuzda birleştik. AmerisourceBergen, yıllık 160 milyar dolardan fazla geliriyle Fortune 500'de #10. sırada yer almaktadır. Şirketin merkezi Valley Forge, Pa.'dadır ve 50+ ülkede faaliyet göstermektedir. Daha fazla bilgi için amerisourcebergen.com


Basın açıklaması

IntrinsiQ Specialty Solutions Expands Data Capabilities, Empowering Biopharmaceutical Manufacturers and Physicians with Actionable Insights to Improve Patient Outcomes

Ekim 16, 2025

Basın açıklaması

Cencora, Precigen'in Yeni İmmünoterapisinin Amerika Birleşik Devletleri'nde Ticari Lansmanını Destekleyecek

Eylül 24, 2025

Medyada yer alma

ThoughtSpot 2025, Cencora'nın eczacılığın geleceğini ilerletme ve ilaca erişimi sağlama konusundaki kararlılığını vurguluyor

Ağustos 27, 2025

Medya iletişim bilgileri

Yardıma mı ihtiyacınız var veya sorularınız mı var?  Bize bir mesaj gönderin, kısa süre içinde sizinle iletişime geçelim.

Cencora.com, web sitesinin İngilizce dışındaki dillerde okunmasına yardımcı olmak için otomatik çeviri hizmeti sunmaktadır. Bu çeviriler için doğru bir çeviri sağlamak için makul çabalar gösterilmiştir, ancak hiçbir otomatik çeviri mükemmel değildir ve insan çevirmenlerin yerini alması amaçlanmamıştır. Bu çeviriler, Cencora.com kullanıcılarına bir hizmet olarak sağlanmakta olup “olduğu gibi” sunulmaktadır. İngilizce'den başka bir dile yapılan bu çevirilerin doğruluğu, güvenilirliği veya hatasızlığı konusunda açık veya zımni hiçbir garanti verilmemektedir. Bazı içerikler (resimler, videolar, Flash vb.) çeviri yazılımının sınırlamaları nedeniyle doğru bir şekilde çevrilemeyebilir.

Bu içeriğin İngilizce'den başka bir dile çevrilmesinde ortaya çıkan tutarsızlıklar veya farklılıklar bağlayıcı değildir ve uyum, yaptırım veya başka herhangi bir amaç için yasal etkisi yoktur. Herhangi bir hata tespit ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin. Bu çevirilerde yer alan bilgilerin doğruluğuna ilişkin herhangi bir sorunuz olursa, lütfen sayfanın İngilizce sürümüne başvurun.