Basın açıklaması

Good Neighbor Pharmacy, J.D. Power'dan Üst Üste 6. Kez "Zincir Eczane Eczaneleri Arasında En Yüksek Müşteri Memnuniyeti" Ödülünü Aldı

Good Neighbor Pharmacy ayrıca olağanüstü hasta güvenini gösteren "Eczacılığa Güven Seviyem" faktörü ile en yüksek puanı elde etti

Conshohocken, Pa. (29 Temmuz 2022) – AmerisourceBergen aracılığıyla sunulan ulusal bağımsız bir eczane ağı olan Good Neighbor Pharmacy(GNP), bugün J.D. Power 2022 ABD Eczane AraştırmasıSM'de "Zincir Eczane Eczanelerinde Müşteri Memnuniyetinde En Yüksek" seçildiğini duyurdu. Bu, Good Neighbor Pharmacy'nin son 11 yılda bu takdiri 13. kez kazanması ve ağın art arda altıncı galibiyeti.

"İnanılmaz Good Neighbor Pharmacy üyelerimize yürekten tebriklerimi iletmek istiyorum. Bu art arda altıncı galibiyet, bağımsız eczacılığın topluluklarının sağlığını sağlama konusundaki sarsılmaz bağlılığının bir kanıtıdır. J.D. Power'ın sonuçları, üyelerimizin yalnızca hastaları desteklemek için nasıl yukarıda ve öteye gittiklerini değil, aynı zamanda zorluklar karşısında nasıl uyum sağladıklarını, geliştiklerini ve geliştiklerini de yansıtıyor" dedi. "COVID-19 salgınının getirdiği zorluklara ve ABD sağlık sistemindeki değişikliklere ve zorluklara rağmen, bağımsız eczane müşterilerimiz, dağıtımın ötesinde anlamlı sağlık ve zindelik hizmetleri sunan yetenekli, güvenilir ve erişilebilir bakım sağlayıcıları olarak rollerini pekiştirdiler."

J.D. Power 2022 U.S. Pharmacy araştırması, yeni bir metodoloji kullanılarak yürütüldü ve müşteri deneyiminin farklı bölümlerini temsil eden yedi faktörü değerlendirdi. Bu yedi faktör, her bir faktörün genel memnuniyet açısından önemine göre ağırlıklandırılan, hesaplanmış bir performans puanları toplamından oluşan bir endekse yerleştirildi. En yüksek genel memnuniyet sıralamasını almanın yanı sıra, Good Neighbor Pharmacy , aşağıdakiler de dahil olmak üzere yedi yeni çalışma faktörünün beşinde #1 sırada yer aldı:

  • Eczane teklifleri ihtiyaçlarımı karşılıyor - ilaç ve sağlık ve zindelik hizmetleri
  • Reçeteleri istediğim şekilde/istediğim zaman alabilirim
  • İnsanlar
  • Zamandan veya paradan tasarruf etmeme yardımcı oluyor
  • Eczacılığa olan güven düzeyim

AmerisourceBergen Uzun Süreli Bakım Topluluk ve Özel Eczane Başkanı Brian Nightengale, "Good Neighbor Pharmacy'yi J.D. Power'ın güven, insanlar ve eczane sunumları için yaptığı eczane araştırmasının en üstünde görmek inanılmaz derecede ilham verici ve alçakgönüllü" dedi. "Bu çalışma, müşterilerimizle her gün birlikte çalışırken gördüklerimizi ulusal bir sahnede gösteriyor; eczacılığın evriminin ön saflarında yer aldıklarını, olağanüstü müşteri hizmetleri ve hasta bakımı sağlamada lider olduklarını. Tüm üyelerimizi tebrik ediyoruz!"

Şu anda 14. yılında olan ABD Eczane Araştırması, perakende ve posta yoluyla sipariş edilen eczanelerde müşteri memnuniyetini ölçüyor. 2022 araştırması, Eylül 2021-Mayıs 2022 anket döneminden önceki son 12 ayda reçete dolduran 12.142 eczane müşterisinin yanıtlarına dayanmaktadır. 

Good Neighbor Pharmacy hakkında daha fazla bilgi edinmek için mygnp.com ziyaret edin . jdpower.com/awards'da  J.D. Power hakkında daha fazla bilgi edinin.

###

AmerisourceBergen Hakkında
AmerisourceBergen, ilaç ve sağlık ürünlerinin geliştirilmesini ve dağıtımını ilerleterek dünya çapında insanların ve toplulukların sağlığı üzerinde olumlu bir etki yaratmayı teşvik eder. Üreticiler, eczaneler ve tedarikçiler için ilaç dağıtımı ve çözümleri temeline sahip, lider bir küresel sağlık şirketi olarak, insan ve hayvan sağlığı için benzersiz erişim, verimlilik ve güvenilirlik yaratıyoruz. 41.000 küresel ekip üyemiz amacımıza güç veriyor: Daha sağlıklı gelecekler yaratma sorumluluğumuzda birleştik. AmerisourceBergen, yıllık 200 milyar dolardan fazla geliriyle Fortune 500'de #10. sırada yer almaktadır. Daha fazla bilgi için https://amerisourcebergen.com/adresini ziyaret edin.   

İlgili içerik

Basın açıklaması

IntrinsiQ Specialty Solutions Expands Data Capabilities, Empowering Biopharmaceutical Manufacturers and Physicians with Actionable Insights to Improve Patient Outcomes

Ekim 16, 2025

Daha fazla bilgi edin

Basın açıklaması

Cencora, Precigen'in Yeni İmmünoterapisinin Amerika Birleşik Devletleri'nde Ticari Lansmanını Destekleyecek

Eylül 24, 2025

Daha fazla bilgi edin

Medyada yer alma

ThoughtSpot 2025, Cencora'nın eczacılığın geleceğini ilerletme ve ilaca erişimi sağlama konusundaki kararlılığını vurguluyor

Ağustos 27, 2025

Daha fazla bilgi edin

Medya iletişim bilgileri

Yardıma mı ihtiyacınız var veya sorularınız mı var?  Bize bir mesaj gönderin, kısa süre içinde sizinle iletişime geçelim.

Cencora.com, web sitesinin İngilizce dışındaki dillerde okunmasına yardımcı olmak için otomatik çeviri hizmeti sunmaktadır. Bu çeviriler için doğru bir çeviri sağlamak için makul çabalar gösterilmiştir, ancak hiçbir otomatik çeviri mükemmel değildir ve insan çevirmenlerin yerini alması amaçlanmamıştır. Bu çeviriler, Cencora.com kullanıcılarına bir hizmet olarak sağlanmakta olup “olduğu gibi” sunulmaktadır. İngilizce'den başka bir dile yapılan bu çevirilerin doğruluğu, güvenilirliği veya hatasızlığı konusunda açık veya zımni hiçbir garanti verilmemektedir. Bazı içerikler (resimler, videolar, Flash vb.) çeviri yazılımının sınırlamaları nedeniyle doğru bir şekilde çevrilemeyebilir.

Bu içeriğin İngilizce'den başka bir dile çevrilmesinde ortaya çıkan tutarsızlıklar veya farklılıklar bağlayıcı değildir ve uyum, yaptırım veya başka herhangi bir amaç için yasal etkisi yoktur. Herhangi bir hata tespit ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin. Bu çevirilerde yer alan bilgilerin doğruluğuna ilişkin herhangi bir sorunuz olursa, lütfen sayfanın İngilizce sürümüne başvurun.