Hikaye | Yetenekler
Sarah'ın her adımını destekliyoruz: Tersten bir yolculuk
Bir ilaç için dükkana giden uzun bir yol
Her gün, dünya çapında milyonlarca insan reçete almak için bir eczaneyi ziyaret ediyor. Yerel eczane, acil tedavilerden bakım ilaçlarına kadar, sizi daha iyi bir sağlığa giden yola sokabilecek sayısız ilaca kolay erişim sağlar. Yeterince basit görünüyor, ancak bu ürünlerin elinize geçmesi için gereken yolculuk, çoğu insanın hayal edebileceğinden daha karmaşık.
Bu, sağlık hizmetleri yelpazesindeki çeşitli paydaşlar arasında kusursuz bir iş birliği gerektiren uzun ve meşakkatli bir süreçtir ancak Cencora her adımda yanınızdadır. Her aşamada, ortaklarımızın manzarada gezinmesine ve yolumuza çıkan tuzaklardan kaçınmasına yardımcı olmak için rehberlik sağlıyoruz. Laboratuvarda özenle hazırlanan bu değerli moleküllerin sonunda yaşamları onlar tarafından iyileştirilebilecek insanlara ulaşmalarına yardımcı olmak için büyüyen bir üretici, sağlık sistemleri, doktor muayenehaneleri, eczaneler ve daha fazlası ağıyla birlikte çalışıyoruz.
Sarah'nın yolculuğu
Örneğin Sarah'yı ele alalım. Hipertansiyonunu kontrol altına almaya çalışıyor. Burada kan basıncını düşürmesine yardımcı olacak yeni bir reçete alıyor. Sağlık hizmeti yolculuğunda nerede olduğunu kontrol edelim ve ardından Sarah'ya potansiyel olarak hayatını değiştiren bu ilacı almak için attığı adımların izini sürelim.
Reçeteli ilaçlarını almak
Sarah, doktorunun reçete ettiği yeni bir ilacın yardımıyla sağlık hizmeti yolculuğunda yeni bir aşamaya başlamak üzeredir. Hipertansiyonunu uygun diyet ve egzersizle yönetmeye çalışıyordu, ancak en son kan basıncı ölçümleri bunun yeterli olmadığını açıkça gösterdi.
Neyse ki Sarah'ın yerel eczanesi, Cencora'nın bağımsız eczaneler için franchise'ı olan Good Neighbor Pharmacy'nin bir üyesi ve onlara kapsamlı eczane çözümlerine erişim sağlıyor. Bu, Sarah'a ilaç tedavisi yönetiminden tedaviye uyum desteğine kadar mümkün olan en iyi bakımı sağlamak için ihtiyaç duydukları araçlar ve destekle işletmelerini güçlendiriyor.
Sarah ilacını alabiliyor, sorular sorabiliyor ve zaman alıcı, arka ofis görevlerine bağlı olmadıkları için onunla konuşmaya vakti olan bir eczacıdan kişisel rehberlik alabiliyor. Bu, Sarah'yı başarıya hazırlayan sorunsuz bir işlemdir.
Ama tüm bunları mümkün kılan neydi?
Reçetesini ve hasta desteğini almak
Sarah haplarını almadan önce doktorundan bir reçete almak zorunda kaldı. İkisi zaten durumunu tartışmış, tedavi seçeneklerini araştırmış ve önceki ziyaretler sırasında bir eylem planı çizmişti. Şimdi, farmasötik müdahale zamanı gelmişti, ancak yazılı bir reçete vermekten daha fazlasıydı.
Sarah'nın önce ilacı karşılayıp karşılayamayacağını anlaması gerekiyordu. Ürün üreticisinin Cencora tarafından yönetilen hasta destek programının yardımıyla, doktor muayenehanesindeki personel, kapsam seçeneklerinde gezinmesine ve yaşadığı yere ve diğer uygunluk kriterlerine göre uygun mali yardım programlarından yararlanmasına yardımcı oldu.
Hasta destek programı sayesinde Sarah, yalnızca ilaçlarının maliyetine yardımcı olacak mali yardım programları hakkında bilgi edinmekle kalmadı, aynı zamanda tedavi planına sadık kalmasına yardımcı olmak için hasta uyum desteği de aldı. Yaklaşımımız, yüksek teknolojiyi yüksek dokunuşla birleştiriyor, uyumsuzluk risklerini tahmin ediyor ve hastaları sağlık hizmeti yolculuklarına daha fazla dahil eden kişiselleştirilmiş iletişim yoluyla bunları ele alıyor.
İlaçlarının eczaneye taşınması
Sarah'nın doktoruyla randevusundan önce, eczanesi tarafından sipariş edilen normal tedarik zincirinin bir parçası olarak ilaç tedarikinin eczanesine doğru yola çıktığını çok az biliyordu. Reçetesi alınmadan önce gelir ve sıralanırdı. Etkili envanter takibi ve yönetimi araçlarımız sayesinde, ilaçları ihtiyaç duyduğu anda stokta ve yakınında olacaktı.
Stratejik olarak konumlandırılmış dağıtım merkezlerimizden dünya çapındaki binlerce eczaneye ve sağlık sistemine her gün milyonlarca farmasötik ürün ulaştırıyoruz. Yenilikçi lojistik yeteneklerimiz, Sarah'ın ilacını aldığımız andan eczaneye ulaşana kadar güvende ve emniyette tutmaya yardımcı olur.
İlaçların nihai varış noktalarına giden yolda sorunsuz bir şekilde akmasını sağlamak için verimli nakliye çözümleri, üçüncü taraf lojistiği, sipariş karşılama hizmetleri ve daha fazlasını sunuyoruz. Sarah'ın ilacı bunu gerektirmese de, daha gelişmiş tedavilerle birlikte gelen karmaşık zorlukların üstesinden gelmek için sıcaklık kontrollü depolama ve nakliye gibi özel lojistik hizmetleri de sunuyoruz.
İlaçlarını saklamak ve dağıtmak
Toptan ve özel dağıtım hizmetlerimiz, Sarah'ın ilacını, eczanesine teslim edecek kamyona yüklenmeden önce arka planda sürekli olarak hazır tutuyor. Büyük miktarlarda markalı ve jenerik ilaçları, tüketici ürünlerini, hastane malzemelerini ve daha fazlasını yönetmek için veri ve analitikten yararlanan son teknoloji dağıtım merkezlerimiz var. Bu, her siparişin doğruluğunu en üst düzeye çıkarmamıza ve mümkün olduğunca verimli bir şekilde teslim etmemize yardımcı olur.
Ayrıca dağıtım çözümlerimiz, ilaç tedarik zincirini daha dayanıklı ve güvenilir hale getirmek için tasarlanmıştır. Devam eden inovasyonlar sayesinde, ilaç kıtlığı ve hava felaketleri gibi olası aksaklıkları tahmin etmeye yardımcı olmak ve operasyonlarımızı potansiyel hasta etkisini azaltacak şekilde ayarlamak için tahmine dayalı analizler geliştirdik. Tedarik zincirini istikrarlı ve güvenli tutmak en büyük önceliğimizdir, böylece eczaneler ve sağlık sistemleri temel ilaçların tükenmesini önleyebilir ve Sarah, tedavisinin kesintisiz devam edeceğinden emin olarak gönül rahatlığı yaşar.
İlaçlarını piyasaya sürmek
Sarah'ın ilacını dağıtım merkezlerimize ulaştırmadan önce, kitlesel pazarda bulunabilirliğe ve başarılı bir lansmana hazırlamak için karmaşık bir süreçten geçmesi gerekiyor. Sarah'ın ilacı gibi ürünlerin erişilebilirliğini ve satın alınabilirliğini artırmak için ürünler onaylanmadan önce üreticilere ticarileştirme desteği sunuyoruz. Yeni ilaçlarının küresel olarak daha fazla hastaya ulaşmasına yardımcı olmak amacıyla ilgili tüm pazar dinamiklerini anlamak, stratejik danışmanlık sağlamak ve geri ödeme stratejileri üzerinde iş birliği yapmak için müşterilerimizle birlikte çalışıyoruz.
Sunduğumuz çözümler, CMC hizmetleri ve farmakovijilanstan kanal stratejisine ve sağlık ekonomisine kadar her şeyi kapsar. Süreçteki bu karmaşık adımları basitleştirerek, üreticilerin pazara sunma hızlarını artırmalarına ve Sarah gibi hastaların ilaçlara daha erken erişmelerine yardımcı olabiliyoruz.
İlaçlarını geliştirmek ve gerekli onayları almak
Her şey umut verici bir molekülle başlar. Herhangi bir ilaç piyasaya sürülmeden çok önce, bir gün Sarah gibi hastalara farmasötik atılımlarında ince ayar yaparken yardımcı olma konusunda büyük umutları olan hırslı bir ekip var. Bununla birlikte, yaratma ve ticarileştirme arasındaki boşluk çok büyüktür. İlaçların hastalara doğru ilerlemesini sağlamak için kapsamlı ilaç araştırmaları ve klinik geliştirmenin tamamlanması gerekmektedir. Uygun klinik araştırma uyumluluğu ve düzenleyici onaylar olmadan, en devrim niteliğindeki tedavi bile bu ilk aşamayı geçemez.
Yeni bir ilacın yaşam döngüsündeki bu ilk adımlar çok önemli olduğundan, kapsamlı danışmanlık hizmetleri paketimizle ilaç şirketlerinin temellerini bulmalarına yardımcı olmak için en başından beri oradayız. Bilimsel uzmanlığı ve küresel ürün geliştirme deneyimini birleştirerek, ilaçlarının başarısı için sağlam bir temel oluşturmaya yardımcı olmak üzere üreticilerle birlikte çalışabiliyoruz. Onları klinik deneyler yoluyla destekliyor ve düzenleyici engelleri aşmalarına yardımcı oluyor, yeni tedavilerinin Sarah gibi hastalara mümkün olan en kısa sürede ulaşacağına dair süreçteki her adımda onlara güven aşılıyoruz.
