Termenii și condițiile privind vaccinul anti-COVID-19, 2025-2026

Vaccinurile sezoniere sunt livrate în funcție de disponibilitatea din partea producătorului. Cencora sau entitățile sale nu vor fi trase la răspundere pentru indisponibilitatea, lipsa sau întârzierile produselor. Comanda dvs. poate fi expediată în mai multe expedieri, în funcție de disponibilitate.

Toate notificările de expediere trimise în timpul sezonului COVID-19 2025-2026 sunt trimise prin e-mail. Aveți responsabilitatea de a furniza o adresă de e-mail monitorizată regulat. Contul dumneavoastră trebuie să fie în stare bună pentru comandă și expediere.

Clienții trebuie să furnizeze licența corespunzătoare pentru vânzare și livrare înainte ca o comandă să poată fi expediată. Toate vânzările de vaccinuri sezoniere sunt supuse termenilor și condițiilor conținute în Aplicația clientului. Se aplică taxe standard. Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă. Vă rugăm să contactați Serviciul Clienți pentru orice întrebări. Orice decizie clinică sau de prescriere este între dvs. și pacient.

Cencora va accepta solicitări de returnare pentru un procent din dozele neutilizate pentru credit, pe baza termenilor și condițiilor producătorilor. Produsele de vaccinare anti-COVID-19 eligibile pentru returnare includ:

• Pfizer-BioNTech: 30% din dozele achiziționate pentru Comirnaty (vârsta de 12 ani și peste); 100% din doze pentru vaccinul Pfizer-BioNTech COVID-19 pentru vârste cuprinse între 5 și 12 ani și între 6 luni și sub 5 ani. 
• Moderna^®: până la 10% per prezentare. 

Toate cererile de retur trebuie să respecte termenii enumerați aici pentru a fi procesate corespunzător. Vaccinurile primite anterior de la guvernul SUA prin intermediul Programului federal de terapie farmaceutică cu amănuntul (FRPTP) nu sunt eligibile pentru returnare; Vă rugăm să parcurgeți pașii necesari pentru a raporta acest produs ca deșeuri. Pentru întrebări, contactați seasonalvaccines@amerisourcebergen.com.

• Moderna^®: până la 10% per prezentare, între 1 aprilie 2026 și 30 iunie 2026. 
• Pfizer-BioNTech: trebuie primit până la 15 septembrie 2026; creditul nu va fi calculat până după 1 august 2026 – 30% din dozele achiziționate pentru Comirnaty (vârsta de 12 ani și peste) și 100% din dozele pentru vaccinul Pfizer-BioNTech COVID-19 pentru vârste cuprinse între 5 și 12 ani și între 6 luni și sub 5 ani. 
• Acordurile directe sau acordurile de îndeplinire a contractelor pot avea termeni diferiți. Vă rugăm să consultați acordul dvs. pentru procentele și termenele aplicabile de returnare. 

Conform instrucțiunilor producătorului, vaccinurile selectate trebuie returnate direct producătorului. Retururile directe către producător sunt autorizate exclusiv de producător și pot face obiectul unor condiții suplimentare; Creditul este emis la suma autorizată de producător. 

• Pfizer-BioNTech: returnați dozele neutilizate direct producătorului prin intermediul portalului de returnare Inmar Intelligence sau prin e-mail către Inmar Intelligence: rarequest@inmar.com. Includeți o listă de ambalare care detaliază produsul returnat, numele și adresa unității dvs., numărul de identificare DEA, HIN sau 340B și numele angrosistului. 
• Moderna^® (deservit prin Cencora): returnați dozele neutilizate la Cencora prin instrumentul de returnare ABC Order sau prin e-mail seasonalvaccines@amerisourcebergen.com. Sunt disponibile instrumente de returnare online ASD, Besse și OS. 

• Cu excepția cazului în care se menționează altfel, Cencora sau entitățile sale vor accepta seringi preumplute și flacoane cu doză unică neutilizate. Ori de câte ori este posibil, vă rugăm să păstrați dozele în ambalajul original. 
• Creditul este emis numai pentru articolele autorizate pentru returnare de către Cencora sau entitățile sale. Toate creditele sunt reflectate în contul clientului pentru a fi aplicate la achiziții viitoare, la prețul inițial de achiziție afișat pe factură, minus orice ajustări sau ajustări în afara facturii. 
• Retururile vaccinurilor pot fi supuse costurilor de transport de retur. Taxele de transport se aplică fiecărei autorizații de returnare și sunt deduse din suma creditului sau facturate separat, dacă este cazul. 
• Cencora sau entitățile sale nu sunt obligate să proceseze solicitările de returnare pentru daune rezultate din livrările către adresele de livrare modificate sau programul de lucru al clienților care nu au fost comunicate companiei Cencora înainte de expediere. 
• Clienții trebuie să raporteze erorile de comandă, daunele sau discrepanțele în termen de 48 de ore de la primirea articolelor frigorifice. 
• Cencora sau entitățile sale pot solicita o PDMA semnată pentru a accepta o declarație eligibilă. 

Trimiteți un e-mail seasonalvaccines@amerisourcebergen.com sau contactați reprezentantul contului dedicat. 

Distribuția angro și serviciile farmaceutice și farmaceutice conexe vândute de Cencora sunt efectuate de și vândute prin intermediul companiilor și brandurilor subsidiare ale Cencora, inclusiv: AmerisourceBergen Drug Corporation, ASD Specialty Healthcare, LLC, Besse Medical, Oncology Supply, SmartSource, MWI și Good Neighbor Pharmacy.