Soluzioni logistiche innovative per i farmaci specialistici
Gohar Alam, Senior Director of 3PL and Specialty Logistics di Innomar Strategies, parla della necessità per le aziende farmaceutiche che entrano nel mercato canadese di lavorare con un fornitore che comprenda le sfumature della logistica per i farmaci specialistici.
D. Come descriverebbe le capacità e i servizi di Innomar dal punto di vista 3PL?
Gohar Alam: Innomar Strategies è fortemente posizionata nel mercato canadese per fornire funzionalità integrate per soluzioni personalizzate. Bilanciamo l'innovazione con l'eccellenza per migliorare le esperienze dei nostri clienti. La nostra offerta di logistica di terze parti (3PL) è al centro di questo modello che mira a collegare il percorso del farmaco/dispositivo medico/prodotto per la salute naturale (NHP) dalla commercializzazione alla consegna finale. I nostri team hanno l'esperienza per lanciare nuovi clienti con un'esposizione limitata al panorama logistico canadese.
D. Può parlarci dell'esperienza e della competenza di Innomar nell'ambito di 3PL per farmaci specialistici, dispositivi, ecc.?
Gohar Alam: Innomar fornisce servizi 3PL dal 2009. Nel corso del tempo, abbiamo ampliato la nostra offerta di servizi per includere farmaci specialistici e NHP, nonché dispositivi medici. Supportiamo i nostri clienti agendo come importatore registrato, fornendo un approccio fluido al programma di gestione del prodotto complessivo. Questa opzione elimina la necessità del cliente di gestire i prodotti attraverso un altro 3PL; Risparmiano sui costi amministrativi, sulle spese di gestione ridondanti e sui costi di trasporto. Siamo attrezzati per immagazzinare e gestire prodotti speciali complessi con la nostra struttura a temperatura controllata, mappata e convalidata.
D. Può descrivere in che modo Innomar scala e personalizza i servizi per soddisfare le esigenze dei clienti in base agli obiettivi strategici aziendali e dei pazienti?
Gohar Alam: Disponiamo di uno dei modelli integrati più efficienti per completare la nostra suite di servizi dal punto di vista della scalabilità o della personalizzazione. Oltre alla tradizionale offerta 3PL a pagamento, possiamo proporre un modello di titolo per la distribuzione di farmaci specializzati all'ingrosso. A differenza della concorrenza, offriamo piena trasparenza delle tariffe ed efficienze continue, consentendo ai produttori di conoscere i loro costi e, a loro volta, di costruire sulla nostra partnership collaborativa di fiducia.
I nostri clienti hanno anche la possibilità di utilizzare i nostri programmi di supporto al paziente (PSP), le farmacie specializzate e le cliniche in tutto il Canada. Questa estensione del supporto mira a fornire ai pazienti un processo più agevole per accedere ai loro farmaci. L'ampia formazione dei membri del team Innomar sui farmaci specialistici e il panorama dell'accesso al mercato canadese consentono loro di aiutare i pazienti a orientarsi nel complesso panorama dell'assistenza sanitaria.
D. Può parlarci delle soluzioni tecnologiche che supportano i clienti per una maggiore visibilità ed eccellenza operativa?
Gohar Alam: In qualità di partner collaborativo, progettiamo una strategia logistica personalizzata in base al vostro portafoglio attuale e futuro, con un impegno senza compromessi per lo stoccaggio, la movimentazione e la spedizione sicuri. Incorporiamo soluzioni tecnologiche nel nostro framework. L'efficienza operativa, la supervisione della qualità e la metodologia conveniente garantiscono un approccio incentrato sul cliente alla gestione dei programmi.
Il sistema di gestione del magazzino di Innomar tiene traccia di tutti i prodotti in base al numero di lotto e alla data di scadenza all'interno del suo sistema ERP (Enterprise Resource Planning). Un avanzato sistema di codici a barre che consente un prelievo rapido e senza errori gestisce l'inventario in tempo reale.
Inoltre, i clienti possono sfruttare una serie di soluzioni di reporting per visualizzare:
- Dati in tempo reale/in elaborazione, 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite il nostro portale web
- Report standard per il controllo dell'inventario, la distribuzione, la gestione degli ordini e la gestione finanziaria
- Electronic Data Interchange (EDI) in tempo reale: offerte di integrazione serie 800 e 900
Se necessario, possiamo implementare protocolli specifici per il cliente per garantire che tutte le procedure siano allineate alle sue aspettative e requisiti.
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