Warum flexible, kollaborative Vertriebspartner für Zell- und Gentherapien wichtig sind
Da die Pipeline an Zell- und Gentherapien weiter wächst, unterstreichen die im Folgenden zusammengefassten Erkenntnisse die Vertriebsfähigkeiten und Partnerschaftsqualitäten, die CGT-Herstellern helfen werden, in einem wachsenden US-Markt erfolgreich zu sein.
Auswahl des richtigen Fachvertriebspartners
Engagiertes CGT-Know-how
Ein Vertriebspartner mit einem engagierten CGT-Team macht den Unterschied. Das Team muss die Nuancen der Therapie, den Bestellprozess und die einzigartigen Qualitäten eines Drop-Shipment-Modells verstehen. Da beispielsweise viele CGTs durch Direktversand anstelle der traditionellen Bestandsverwaltung abgewickelt werden, muss der Partner Erfahrung mit dem auftragsbasierten Fulfillment-Ansatz im Gegensatz zu einem bestandsbasierten Ansatz haben, um Verwirrung zu vermeiden und ein nahtloses Anbietererlebnis zu gewährleisten.
Der Handelsdirektor betonte, wie ein spezialisiertes Kundendienstteam, das diese Unterschiede versteht, dazu beiträgt, administrative Reibungsverluste zu reduzieren, Gesundheitsdienstleister effektiv zu unterstützen und dem Hersteller zu helfen, eine konsistente Erfahrung über alle Behandlungsstandorte hinweg aufrechtzuerhalten.
Fortschrittliche technologische Infrastruktur
Der Zugang zu hochentwickelten digitalen Tools ist ein weiterer wichtiger Teil des Vertriebsprozesses. Der Handelsdirektor beschrieb, wie anpassbare Warnmeldungen dazu beigetragen haben, die Anbieter durch kritische Schritte bei der Bestellung und Behandlung des eingeführten CGT zu führen. Diese Warnungen unterstützten die Registrierungsanforderungen für Patientenunterstützungsprogramme und stellten sicher, dass die Anbieter im richtigen Moment engagiert blieben.
Technologien, die die Transparenz für Anbieter verbessern und die Patientenreise unterstützen, sind für eine reibungslose Markteinführung unerlässlich.
Betriebliche Flexibilität
Der Handelsdirektor verwies auch auf die Bedeutung der Flexibilität eines Vertriebspartners. Die frühe Kommerzialisierungsphase nach der Markteinführung ist mit unvorhersehbaren Erstattungsfristen, sich entwickelnden Anforderungen der Kostenträger und einer variablen Standortbereitschaft verbunden. Ein Vertriebspartner, der sich an diese Bedingungen anpassen kann, anstatt sich auf starre, standardisierte Prozesse zu verlassen, ist entscheidend für den Erfolg.
Anpassung an Produkt- und Prozessanforderungen
Anpassung an die Erstattungsrealitäten
Der Handelsdirektor wies darauf hin, dass die Erstattungsbedingungen bei der Markteinführung oft unsicher und je nach Gesundheitseinrichtung unterschiedlich sind. Ein Vertriebspartner kann diese Herausforderung meistern, indem er die Zahlungsbedingungen an die Bedürfnisse verschiedener Handelsklassen anpasst. Diese Flexibilität ermöglicht es den Pflegeeinrichtungen, ihr finanzielles Risiko effektiver zu managen, und unterstützt eine breitere Einführung einer Therapie mit hohen Vorlaufkosten.
Unterstützung der Bereitschaft am Behandlungsort
Ein Vertriebspartner, der sich an den unterschiedlichen Bereitschaftsgrad der klinischen Standorte anpassen kann, ist von Vorteil. Dazu gehören die Einrichtung spezieller Anspruchs- und Leistungsüberprüfungspfade und die Implementierung gezielter Erinnerungssysteme für Programmanforderungen. Diese Anpassungen helfen den Anbietern, selbstbewusst teilzunehmen und sicherzustellen, dass Patienten rechtzeitig Zugang zur Therapie erhalten.
Zusammengenommen zeigen diese Fähigkeiten den Grad der Individualisierung, der für eine erfolgreiche CGT-Vermarktung erforderlich ist, und unterstreichen den operativen Wert, den ein flexibler Partner bringen kann.
Wie Spezialapotheken das Engagement am Behandlungsort unterstützen
Der CCO der Spezialapotheke fügte hinzu, dass nicht alle Pflegestandorte bereit oder in der Lage sind, CGTs direkt zu kaufen. Selbst wenn dies der Fall ist, können sie in bestimmten Fällen oder bei bestimmten Patienten aufgrund der Ungewissheit über die Kostenerstattung zögern.
Fachapotheken können jedoch dazu beitragen, dieses Risiko zu mindern. Durch das Angebot finanzieller und operativer Unterstützungsprogramme helfen sie den Standorten, sich bei der Bereitstellung von CGTs wohler zu fühlen, was letztendlich den Patientenzugang verbessert. Wenn Spezialapotheken eng mit Fachvertriebspartnern zusammenarbeiten, kann das kombinierte Modell dazu beitragen, Barrieren auf Anbieterebene abzubauen und die Reichweite der CGT zu erhöhen.
Partnerschaften zwischen Vertriebsakteuren
Der CCO beschrieb auch, wie der CGT-Vertrieb ein breites Spektrum von Interessengruppen über Fachhändler und Fachapotheken hinaus einbezieht. Kuriere, kryogene Versanddienstleister und Orchestrierungstechnologiepartner können alle eine Schlüsselrolle bei der Aufrechterhaltung der Produktintegrität und der Vermeidung von Verzögerungen spielen.
Da CGTs hochsensibel und zeitabhängig sind, ist eine effektive Zusammenarbeit zwischen diesen Stakeholdern unerlässlich. Starke Beziehungen, klare Kommunikationskanäle und koordinierte Arbeitsabläufe tragen dazu bei, das Risiko von Temperaturabweichungen, Transitverzögerungen oder administrativen Fehltritten zu verringern, die sich negativ auf die Patientenergebnisse auswirken können.
Effektive Partnerschaften fördern
Sobald eine Therapie in die kommerzielle Phase eintritt, verlassen sich die Hersteller stark auf ihre Vertriebspartner, um eine zuverlässige Bereitstellung zu gewährleisten. Diese Abhängigkeit macht es wichtig, dass die Partner vor dem Start abgestimmt, koordiniert und gut vorbereitet sind.
Der CCO der Spezialapotheke verwies darauf, wie diese Vorbereitung auf der Grundlage seiner Erfahrung während der Implementierung vor der Markteinführung beginnen sollte. Fachhandel- und Fachapothekenpartner müssen eine gemeinsame Strategie entwickeln, ihre jeweiligen Verantwortlichkeiten verstehen und als echte strategische Partner für den Hersteller fungieren. Nach der Kommerzialisierung wird eine kontinuierliche Zusammenarbeit ebenso wichtig. Regelmäßige Kommunikation, konsistente Prozesse, gemeinsame Daten und koordiniertes Fallmanagement tragen zur Aufrechterhaltung der betrieblichen Stabilität bei, sodass Partner Probleme proaktiv angehen können.
Vertriebspartner, die bereits zusammengearbeitet haben, haben den Vorteil des etablierten Vertrauens und der gemeinsamen Erfahrung. Es ist wichtig, einen Partner zu wählen, der nicht nur den CGT-Vertrieb versteht, sondern auch eine Erfolgsbilanz in der effektiven Zusammenarbeit mit anderen vorweisen kann.
Blick auf die Zukunft: Weiterentwicklung von Modellen für die personalisierte Medizin
Der CCO identifizierte drei Annahmen über die Zukunft von CGTs:
- CGTs werden häufiger werden.
- Die Zahl der Hersteller, Behandlungszentren und berechtigten Patienten wird wachsen.
- Therapien werden immer zugänglicher.
Infolgedessen wird auch die Rolle von Spezialdienstleistern in diesem Bereich erweitert. Die Vertriebsmodelle müssen sich anpassen und die Infrastruktur muss sich weiterentwickeln, um den Anforderungen einer breiteren Akzeptanz gerecht zu werden. Umfassendere Veränderungen sind notwendig, um die Zugänglichkeit sowie Vertrauen und starke Arbeitsbeziehungen für die gemeinsame Ausführung zu unterstützen.
Erfolgreiche Vertriebspartnerschaften aufbauen
Eine erfolgreiche CGT-Vermarktung erfordert Vertriebspartner mit dem Fachwissen, der Flexibilität und den Fähigkeiten zur Zusammenarbeit, um komplexe Produkt- und Anbieteranforderungen zu unterstützen. Hersteller, die sich auf die Markteinführung vorbereiten, sollten nach Partnern suchen, die Prozesse anpassen, sich an die Gegebenheiten der Kostenerstattung anpassen, effektiv mit den Behandlungszentren zusammenarbeiten und nahtlos mit den Interessengruppen des Vertriebs zusammenarbeiten können. Mit den richtigen Partnern können CGT-Unternehmen den Zugang zu diesen neuartigen Therapien erweitern und so ihr Versprechen von sinnvollen Ergebnissen für die Patienten einlösen.
Um das vollständige Gespräch mit dem CGT-Handelsdirektor und dem CCO der Spezialapotheke zu sehen, klicken Sie hier.
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Cencora die CGT-Verteilung unterstützt, fordern Sie hier weitere Informationen an.
