Alliance Healthcare otevírá přístup k programu doporučení lékáren ve Velké Británii do lékáren ve Velké Británii poté, co byl úspěšně spuštěn v celé síti lékáren Alphega
Program "Není to pro vás normální?" (NNFY), který umožňuje lékárníkům odeslat pacienty s potenciálními příznaky rakoviny k jejich praktickému lékaři, bude k dispozici lékárnám po celé Velké Británii poté, co se Alliance Healthcare rozhodla rozšířit tento systém do všech lékáren.
V rámci zavádění poskytne Alliance Healthcare lékárnám marketingové materiály – včetně letáků a doporučujících karet, a to zdarma jako součást jejich standardního doručování.
Tento program, jehož průkopníkem je člen společnosti Alphega Pharmacy - Jackie Lewis, majitel lékárny Lewis Pharmacy v Exmouthu, byl zaveden v síti více než 1 000 lékáren Alphega ve Velké Británii v říjnu 2023.
Prostřednictvím tohoto programu jsou lékárnické týmy vyškoleny, aby rozpoznaly potenciální časné příznaky rakoviny a dalších nemocí. Všichni zaměstnanci lékáren, od asistentů na přepážkách až po lékárníky, budou vyškoleni, aby vyhledávali příznaky a chování "varovných signálů", které mohou svědčit o některých druzích rakoviny.
Po identifikaci příznaků může lékárník problém prodiskutovat s jednotlivcem a povzbudit ho, aby v případě potřeby navštívil svého praktického lékaře. Příznaky jsou napsány na zadní straně poutavé oranžové doporučující karty "Není to pro vás normální?", kterou lze předložit praktickému lékaři k potvrzení příznaků. Ačkoli karta NNFY neumožňuje rychlejší návštěvu praktického lékaře, funguje jako způsob validace příznaků, což praktickému lékaři umožňuje rychleji vydat doporučení.
Pestrobarevná karta často funguje jako výzva pro pacienty, aby si zarezervovali schůzku se svým praktickým lékařem, což dále zvyšuje pravděpodobnost diagnózy poté, co personál lékárny identifikoval potenciální příznaky.
Počáteční zavedení systému ve všech lékárnách Alphega ukázalo, že NNFY je mimořádně účinný v tom, že umožňuje lékárníkům posílat pacienty k jejich praktickým lékařům, což bylo z velké části způsobeno stávajícím vztahem mezi personálem lékárny a jejich pacienty.
Jackie Lewis poprvé zavedla tento program v 10 lékárnách ve východním Devonu poté, co získala finanční prostředky ve výši 10 000 liber od Fóra zdravotní výchovy Národní lékárnické asociace (NPA). Jackie je také nesmírně vděčná společnosti Bristol Myers Squibb za jejich grant, který umožnil vývoj materiálu, rozšíření a zavedení projektu. Pilotní projekt byl úspěšný a vedl k jeho zavedení ve všech lékárnách Alphega.
Jackie také vyvinula bezplatný online školicí program s názvem: Projekt "Komunikujme o rakovině", jehož cílem je informovat farmaceutické týmy o příznacích rakoviny pomocí videí a kvízů. Zdroj je hostován na webových stránkách Britské onkologické farmaceutické asociace a na webových stránkách NPA.
Během pilotního projektu byl pacient v jedné lékárně vyzván, aby navštívil svého praktického lékaře poté, co opakovaně požádal o zakoupení léku proti kašli. Dotyčný lékárník se zúčastnil praktického setkání a byl informován, že tomuto konkrétnímu pacientovi byla na základě jejího doporučení diagnostikována rakovina plic, o šest měsíců později přišla do lékárny jeho manželka a poděkovala lékárníkovi, protože její manžel byl nyní v remisi.
Tato případová studie je součástí Modulu 1 Komunikujme o rakovině.
Pilotní projekt také odhalil několik případů rakoviny kůže.
Jackie Lewis řekl: "Program 'Není to pro vás normální?' nabízí lékárníkům a jejich personálním zdrojům a školení pro včasnou identifikaci rakoviny u pacientů, kteří navštěvují jejich lékárnu. Včasné odhalení rakoviny je nesmírně důležité a já bych chtěla povzbudit lékárny po celé Velké Británii, aby se do tohoto programu zapojily. Tím, že poskytovatelé zdravotní péče v první linii vybaví nástroji k rozpoznání potenciálních příznaků, lze včasnou léčbou zachránit životy."
Dr. Mandeep Mudhar, vedoucí lékárny Alphega ve Velké Británii, dodává: "Program 'Není to pro vás normální?' byl členy Alphega Pharmacy přijat pozitivně a angažovanost se stále zvyšuje. Vzhledem k tomu, že v Anglii navštíví jejich lékárnu každý den 1,6 milionu lidí, mají lékárníci dobré předpoklady k tomu, aby je podpořili, a Jackie neúnavně pracuje na zvyšování povědomí a na tom, aby lékárníci měli při podpoře svých pacientů větší svobodu jednání. Budeme i nadále povzbuzovat naše členy a lékárny, aby tuto službu nabízeli svým pacientům v rámci naší ambice vytvářet zdravější budoucnost pro všechny."