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La santé des animaux de compagnie est également la responsabilité des pharmaciens

Alliance Healthcare s’engage à soutenir les pharmacies avec tout ce dont elles ont besoin pour devenir des fournisseurs clés de soins et de santé complets pour animaux de compagnie, renforçant ainsi leur rôle essentiel dans l’industrie.
En Espagne, on estime qu’il y a 30 millions d’animaux de compagnie, et plus de 50% des ménages ont un animal de compagnie. Cela signifie qu’une  personne sur deux qui entre dans une pharmacie a un animal de compagnie et est un client potentiel de produits vétérinaires. De plus, selon le baromètre récemment lancé par aedpac et Hamilton (Baromètre des nouvelles habitudes et profils des propriétaires d’animaux en Espagne), 85,9% des personnes interrogées considèrent les animaux de compagnie comme un membre de la famille.

Dans cette optique, les dépenses pour les animaux de compagnie augmentent chaque année et leurs soins deviennent de plus en plus importants. Par conséquent, la moitié des clients qui entrent en pharmacie ont potentiellement un fort intérêt pour les soins de leurs animaux de compagnie, et les pharmacies doivent être en mesure de répondre aux besoins de ces clients.

Dans la continuité des données, selon le rapport sectoriel 2024 de l'AMVAC présenté en février, le marché des médicaments vétérinaires dans les pharmacies valait environ 40 millions d'euros l'année dernière. Cependant, cela ne représente que 6,4% des médicaments vétérinaires délivrés : 77,2% correspond au marché des médicaments vétérinaires délivrés par les cliniques vétérinaires.

La catégorie qui connaît la plus forte croissance

Le décret royal  666/2023,  approuvé le 18 juillet 2023, est entré en vigueur en janvier 2025, réglementant la prescription et la délivrance des produits vétérinaires. Il souligne que les vétérinaires doivent prescrire le médicament, mais jamais le distribuer. Les vétérinaires ne seront autorisés à transférer des médicaments (et non à les vendre) que s’il n’est pas possible de les obtenir par l’intermédiaire d’une pharmacie. De plus, il réglemente également la prescription d’antibiotiques, exigeant leur notification et le respect des lignes directrices établies pour éviter une utilisation inutile.

Bref,  la nouvelle loi réaffirme que le pharmacien est le seul autorisé à délivrer des médicaments, tant humains que vétérinaires.  Ce changement de paysage se traduit par une augmentation des ventes dans les pharmacies : selon les données d’IQVIA, 29% de médicaments vétérinaires de plus ont été vendus en février 2025 qu’en février de l’année précédente, ce qui démontre le potentiel important.

S'il est vrai que la catégorie vétérinaire est encore petite par rapport aux autres, c'est la catégorie qui connaît la croissance la plus rapide, et commencer à travailler dessus peut grandement profiter aux pharmacies. De plus, c'est une autre forme de différenciation qui permet aux pharmacies de s'identifier, à moyen et long terme, comme un défenseur de la santé globale des familles, y compris les animaux de compagnie.

À côté du pharmacien

Chez Alliance Healthcare, ils sont conscients du potentiel de cette catégorie et leur objectif est de se positionner comme un pilier essentiel des soins de santé animale. Par conséquent, ils offrent un écosystème avec la pharmacie au centre, fournissant tous les services essentiels nécessaires pour exceller dans les soins de santé animale : un catalogue (ils ont plus de 2 000 références à fort roulement pour aider à offrir un service de haute qualité), de la formation, de la visibilité et du soutien.

De plus, ils sont conscients qu’il s’agit d’une toute nouvelle catégorie pour la plupart des pharmaciens et, par conséquent, ils soutiennent les pharmacies autant que possible pour faciliter la mise en œuvre de cette catégorie et s’assurer qu’elles se sentent à l’aise de travailler avec des produits vétérinaires.

Plus précisément, pour être en mesure d'offrir toutes ces ressources et soutien aux pharmaciens, ils ont le site Web  « Espace de santé vétérinaire » , accessible par le biais du site Web des clients d'Alliance Healthcare, My Alliance Pro. Cet espace comprend un catalogue beaucoup plus visuel, des pilules de formation gratuites, des promotions, du matériel de visibilité au point de vente et même un guide du débutant pour que ceux qui ne travaillent pas encore dans la catégorie aient un moyen de commencer.

Formations

Chez Alliance Healthcare, ils croient qu’une bonne formation dans la catégorie est l’étape la plus importante. Ils comprennent l'importance d'être bien informé et offrent aux pharmacies une formation spécialisée pour toute l'équipe, ce qui les aidera à mieux comprendre le monde de la santé animale et à l'intégrer efficacement dans le quotidien de la pharmacie.

Plus précisément, ils offrent un  cours accrédité appelé  « Expert Pharmacy in Veterinary Medicine »,  qui est subventionné par la Fondation tripartite. Il couvre un large éventail de sujets essentiels, y compris une introduction détaillée à la pharmacie vétérinaire, la législation en vigueur, la dermatologie vétérinaire, la santé oculaire, la mobilité et les systèmes respiratoire, digestif et nutritionnel. Il comprend également des cas cliniques pratiques pour appliquer les connaissances acquises dans des situations réelles.

Grâce à ce cours,  les pharmaciens acquerront les outils nécessaires pour fournir des soins optimaux et spécialisés aux animaux, en veillant à leur bien-être et à leur santé. Son objectif est de fournir l’information nécessaire pour promouvoir le bien-être animal par l’utilisation appropriée de traitements pharmaceutiques spécialisés. Il est offert en ligne par l’intermédiaire d’une plateforme et peut être suivi tout au long de l’année.

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