Histoire | L’innovation

À l’intérieur des dossiers du C.O.R.E.

Chez Cencora, les extraordinaires résolveurs de problèmes de C.O.R.E. (Commercial, Operational, and Relationship Excellence) s’attaquent aux défis les plus complexes et les plus urgents des prestataires de soins de santé. Leur mission : examiner chaque éventualité sous tous les angles jusqu’à ce que les barrières se dissolvent en percées.

Plongez dans cette série passionnante pour voir comment nos employés saisissent les occasions d’apporter des améliorations, avec la précision des enquêteurs et l’urgence des premiers intervenants.

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Pour le frisson de la résolution

Les défis auxquels sont confrontés les gens derrière C.O.R.E. ne sont pas seulement des problèmes d’affaires. Lorsque la santé des patients est en jeu, c’est aussi humain que possible. Nos équipes s’attaquent avec ténacité aux points de friction chaque jour pour améliorer la circulation des produits pharmaceutiques et accélérer les résultats positifs, car elles savent que les enjeux sont élevés. C’est exactement ce qui rend ce travail si intéressant.

Il est maintenant temps d’ouvrir les dossiers et de découvrir comment nos équipes font une différence, une solution à la fois.

Un cas de service client amélioré numériquement

Un audit technologique C.O.R.E. suscite une idée pour rationaliser les tâches courantes du service à la clientèle. L’occasion : Augmentez l’efficacité du service à la clientèle pour 100 000+ fournisseurs de soins de santé au profit de tous, des petits cabinets aux hôpitaux régionaux en passant par les détaillants nationaux.

Un cas de mises à jour de prix plus rapides

Un aperçu de C.O.R.E. révèle que les mises à jour des prix ne sont pas reflétées assez rapidement dans notre plateforme de commande. L’occasion : Prenez le catalogue de plus de 250 000 produits uniques de Cencora et développez une solution qui accélère considérablement les mises à jour des prix.

L’innovation ne s’arrête jamais

Alors que les soins de santé continuent d’évoluer et que de nouveaux défis émergent, C.O.R.E. sera là, prêt à prendre l’affaire. Les membres de notre équipe sont animés par un engagement inlassable envers l’amélioration continue et sont toujours à l’affût des obstacles à surmonter, alors restez à l’affût pour que d’autres dossiers soient publiés.

 
 

En savoir plus sur C.O.R.E.

Grâce à cette initiative tentaculaire, nous renforçons les bases de notre façon de travailler ensemble, car nous comprenons que les retards, les inefficacités et les processus déconnectés peuvent parfois nuire à des soins de haute qualité aux patients. Il s’agit d’améliorer la façon dont les produits circulent, le fonctionnement des opérations et l’établissement de relations durables.

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