Ürün yaşam döngüsünün her aşamasında hasta erişimini en üst düzeye çıkarın.
Müşteriler, değişen ödeme sağlayıcı ortamına uyum sağlayan stratejiler geliştirmek ve uygun hasta erişimini sağlamak için geri ödeme ve sağlık politikası uzmanlığımıza güveniyor. İster karmaşık faturalandırma ve kodlamayı basitleştiren sağlayıcı araçları tasarlamak, ister sağlayıcı ofislerini yasal ve düzenleyici güncellemeler için proaktif olarak nasıl konumlandıracakları konusunda eğitmek olsun, Cencora'nın RPI ekibi başarı için etkili stratejiler oluşturma ve uygulama konusunda gerekli bilgiye, deneyime ve müşteri hizmetleri becerilerine sahiptir.
Hasta ve Sağlayıcı Erişim Stratejisi
Kapsamlı bir geri ödeme ve lansman stratejisi oluşturun
Ödeme Sağlayan Kuruluş Segmentasyonu
Optimum erişim için ödeme sağlayıcı iletişimlerini nerede yoğunlaştırmanız gerektiğini bilin
J-kodu karmaşasından kaçının
İlaç Listesi Stratejisi
Kapsama kararlarını yönlendirmek için bir ilaç listesi (compendia) stratejisi geliştirin.
Yaklaşımımız şunları içerir:
- Compendia Kıyaslama Analizi
- Kıyaslama Analizi
- Boşluk Analizi
- Gönderim Paketi
- Gözetim
- Ödeme Sağlayıcı Kullanımı ve Eğilim Analizi
Bilgiyi geliştirin ve paylaşın
Geri Ödeme Eğitimi
Geri ödemenin hastalardan hizmet sağlayıcılara, ödeme sağlayıcılarından üreticilere kadar tüm paydaşları nasıl etkilediğine dair daha derin bir anlayış kazanın. Cencora, her hedef kitlenin rol ve sorumluluklarına göre şekillenen bir eğitim müfredatı geliştirir ve uygular. Her bir etkileşim, müşterinin ürünü, hastalık alanı, öğrenme hedefleri, hedef kitlesi ve eğitim yöntemiyle uyumlu olacak şekilde özelleştirilir.
Aşağıdakiler de dahil olmak üzere çok çeşitli konularda eğitim alın:
- Sağlık hizmetleri kodlaması, kapsamı ve ödemesi
- Yönetilen bakımın temelleri ve eğilimleri
- Değer odaklı ödeme ve kalite girişimleri
- Medicare ve Medicaid
- Sağlık politikası ve sağlık reformu
- Uygulama verimliliği
- Öde sağlayıcı sözleşmeleri ve özel ödeme sağlayıcı eğilimleri
- Üretici sponsorluğundaki hasta destek programları
- Dağıtım kanalları (MCO'lar, PBM'ler, GPO'lar, hastaneler, özel eczaneler)
- 340B
Geri Ödeme Araçları
Cencora, geri ödeme ve erişim alanındaki uzmanlığımıza dayanarak, hekim ofisleri, hastaneler, eczaneler ve bakım sürecindeki diğer paydaşları desteklemek için güçlü araçlar geliştirir. Çalışanlarınızın ürün siparişlerini, optimize edilmiş geri ödeme başvurularını ve hasta destek süreçlerini daha kolay yönetebilmesi için kullanıcı dostu ve anlaşılır rehberlik materyalleri tasarlıyoruz. Geri ödeme uzmanlarımız, hasta erişimini artırmayı hedefleyen dijital ve basılı araçlar geliştirmek için yaratıcı uzmanlarla sorunsuz bir şekilde çalışır.
Fark yaratan materyaller geliştirin:
- Faturalandırma kılavuzları
- Bilgi kartları, ipucu sayfaları ve broşürler
- Kayıt formları
- Lansman araç setleri
- Dijital araçlar
- Örnek talep formları
- Videolar
- Merkez markalama
