Organisasjonens misjonserklæring om digital tilgjengelighet

Formål

Formålet med misjonserklæringen for tilgjengelighet er å gi veiledning om Cencoras levering av digitale tjenester til interne teammedlemmer, kunder, partnere, publikum og tredjeparter for personer med forskjellige funksjonsevner. Som en formålsdrevet, ledende organisasjon for farmasøytiske løsninger med fokus på å forbedre helsen til mennesker og dyr over hele verden, anerkjenner vi rollen og viktigheten av nettilgjengelighet for å styrke dette oppdraget ytterligere. Økt tilgjengelighet på nettet, som definert av Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), støtter også innovasjon, vekst og effektivitet. For å fremme våre mål for bedriftsinkludering samt å forbedre brukervennligheten og øke markedsrekkevidden, har vi definert målene som er kommunisert i denne erklæringen.


Vår forpliktelse

Cencora er forpliktet til å tilby en nettopplevelse som er tilgjengelig for et mangfoldig publikum, med den hensikt å gi likeverdig tilgang for forskjellige funksjonsevner. Vi bestreber oss på å skape digital tilgjengelighet, ikke bare på nettstedet vårt, men også med hvordan vi samhandler med interne teammedlemmer, partnere, interessenter og pasienter. Denne forpliktelsen krever investeringer og en gjennomtenkt prosess med mål om å speile lokalsamfunnene vi samarbeider og betjener.

Vi er forpliktet til å overholde WCAG 2.1, nivå AA og vil oppdatere vår praksis etter hvert som WCAG-samsvarskriteriene utvikler seg over tid. Vi tar gjerne imot tilbakemeldinger, og erkjenner at kontinuerlig lytting er avgjørende for å styrke inkludering og modernisere prosessene våre. Derfor oppfordrer vi til å rapportere tilgjengelighetsproblemer gjennom vårt tilbakemeldingsskjema for tilgjengelighet.

Vi er forpliktet til en kontinuerlig prosess som starter med bevissthet om og forståelse av hvordan hver av våre individuelle roller bidrar til vår forpliktelse.

Det neste trinnet i forpliktelsen er USA-fokusert, med rom for å utvide til et globalt perspektiv. Mens WCAG ble utviklet gjennom W3C-prosessen i samarbeid med enkeltpersoner og organisasjoner over hele verden, med mål om å tilby én enkelt felles standard for tilgjengelighet av nettinnhold som oppfyller behovene til enkeltpersoner, organisasjoner og myndigheter internasjonalt, vurderer vi for tiden hvordan vi best kan skalere vår forpliktelse til tilgjengelighet utenfor USA. Som en global, flerkulturell og flerspråklig organisasjon erkjenner vi at vi vil trenge en strategisk tilnærming som oppfyller regionspesifikke mål og standarder.

Ved å omfavne det kulturelle mangfoldet som kommer av å operere som en global organisasjon, har vi identifisert følgende ressurser som er ment å bidra til å utvikle et regionalt perspektiv, inkludert eksisterende retningslinjer og andre relevante lover og lovgivning organisert etter land/region. Vi oppfordrer alle interne interessenter til å gjennomgå disse ressursene etter hvert som vi utvikler vår tilgjengelighetspraksis.


Vi ser fremover

Vårt arbeid inkluderer å utnevne en ekspert på digital tilgjengelighet i et sentralisert team som vil hjelpe med å forvalte arbeidet etter hvert som vi fører vår praksis for digital tilgjengelighet som organisasjon mot modenhet. Dette inkluderer planlegging av hvordan vi kan ta målrettede skritt for å utvide tilgjengelighetspraksiser på tvers av engasjementspunkter, for interne og eksterne praksiser.


Vår tilnærming til ny teknologi

Ettersom vi opererer innenfor innovasjonsområdet på en global skala med teknologi som utvikler seg raskt, ønsker vi å være bevisste på bruken og analysere hvordan ny teknologi kan utnyttes for å dra nytte av tilgjengelighet i den bredere konteksten av inkludering av ulike funksjonsevner.


Tredjepartsinnhold

Noen av nettstedene våre kan koble til tredjepartsinnhold som ligger på eksterne nettsteder. Dette tredjepartsinnholdet oppfyller kanskje ikke WCAG-standardene for tilgjengelighet for personer med ulike funksjonsevner. Vi utforsker for tiden disse begrensningene for å identifisere bedre alternativer.

Vi vil høre fra deg

Hvis du har spørsmål, kommentarer eller bekymringer om opplevelsen av tilgjengelighet på Cencora.com, vil vi gjerne vite det. Ta kontakt med teamet vårt og del tankene dine.