Vilkår for covid-19-vaksiner, 2026–2027

Forhåndsbestillinger kan endres frem til 31 mai 2026. Fra og med 1. juni 2026 anses forhåndsbestillinger og bestillinger som faste og kan ikke kanselleres.

Sesongvaksiner sendes basert på tilgjengelighet fra produsenten. Cencora eller dets enheter vil ikke holdes ansvarlig for produktutilgjengelighet, mangel eller forsinkelser. Bestillingen din kan sendes i flere forsendelser basert på tilgjengelighet.

Alle forsendelsesmeldinger som sendes i løpet av sesongen 2026–2027 sendes via e-post. Du er ansvarlig for å oppgi en e-postadresse som overvåkes regelmessig. Kontoen din må ha god anseelse for bestilling og forsendelse.

Kunder må oppgi passende lisens for salg og levering før en bestilling kan sendes. Alt salg av sesongvaksiner er underlagt vilkårene og betingelsene i kundeapplikasjonen. Standardgebyrer påløper. Prisene kan endres uten varsel. Ta kontakt med kundeservice hvis du har spørsmål. Eventuelle kliniske eller forskrivningsbeslutninger er mellom deg og pasienten. 

Cencora godtar returforespørsler for en prosentandel av ubrukte doser for kreditt basert på produsentens vilkår og betingelser. COVID-19-vaksineprodukter som er kvalifisert for retur inkluderer:

• Pfizer-BioNTech: 30 % av dosene kjøpt for Comirnaty (alder 12 år og eldre); 100 % av dosene for Pfizer-BioNTech COVID-19-vaksinen for alderen 5 til under 12 og 6 måneder til under 5 år. 
• Moderna^®: opptil 10 % per presentasjon.

Alle returforespørsler må overholde vilkårene som er oppført her for å sikre at de behandles riktig. Vaksiner som tidligere er mottatt fra den amerikanske regjeringen via Federal Retail Pharmacy Therapeutics Program (FRPTP) er ikke kvalifisert for retur; Fullfør de nødvendige trinnene for å rapportere dette produktet som avfall. For spørsmål, kontakt seasonalvaccines@amerisourcebergen.com.

• Moderna^®: opptil 10 % per presentasjon, mellom 1 april 2027 og 30 juni 2027. 
• Pfizer-BioNTech: må være mottatt innen 15 september 2027; kreditt vil ikke bli beregnet før etter 1 august 2027 – 30 % av dosene kjøpt for Comirnaty (alder 12 år og eldre), og 100 % av dosene for Pfizer-BioNTech COVID-19-vaksinen for alderen 5 til under 12 og 6 måneder til under 5 år. 
• Direkte avtaler eller kontraktoppfyllelsesavtaler kan ha andre vilkår. Se avtalen din for gjeldende returprosenter og frister. 

I henhold til produsentens anvisninger må utvalgte vaksiner returneres direkte til produsenten. Retur direkte til produsenten er autorisert utelukkende av produsenten og kan være underlagt ytterligere vilkår; Kreditt utstedes til det beløpet som er autorisert av produsenten. 

• Pfizer-BioNTech: returner ubrukte doser direkte til produsenten gjennom Inmar Intelligences returportal, eller ved å sende en e-post til Inmar Intelligence: rarequest@inmar.com. Inkluder en pakkeliste som beskriver produktet som returneres, anleggets navn og adresse, DEA-, HIN- eller 340B-identifikasjonsnummer og grossistnavn. 
• Moderna^® (betjent gjennom Cencora): returner ubrukte doser til Cencora via ABCs verktøy for bestillingsretur eller e-post seasonalvaccines@amerisourcebergen.com. ASD, Besse og OS online returverktøy er tilgjengelige. 

• Med mindre annet er angitt, vil Cencora eller dets enheter akseptere ubrukte ferdigfylte sprøyter og hetteglass med én dose. Når det er mulig, vennligst oppbevar dosene i originalemballasjen. 
• Kreditt gis kun for varer som er godkjent for retur av Cencora eller dets enheter. Alle kreditter gjenspeiles på kundens konto for å bruke på fremtidige kjøp, til den opprinnelige kjøpesummen som vises på fakturaen, minus eventuelle godtgjørelser eller justeringer utenfor faktura. 
• Vaksineretur kan være underlagt returfraktkostnad. Fraktkostnader gjelder for hver returautorisasjon og trekkes fra kredittbeløpet eller faktureres separat hvis det er aktuelt. 
• Cencora eller dets enheter er ikke forpliktet til å behandle returforespørsler for skader som følge av leveranser til endrede leveringsadresser eller kundens åpningstider som ikke ble kommunisert til Cencora før forsendelsen. 
• Kunder må rapportere bestillingsfeil, skader eller avvik innen 48 timer etter mottak av kjølevarer. 
• Cencora eller dets enheter kan kreve en signert PDMA for å godta en kvalifisert retur.

Send en e-post til seasonalvaccines@amerisourcebergen.comeller kontakt din dedikerte kontorepresentant. 

Engrosdistribusjon og relaterte apotek- og farmasøytiske tjenester som selges av Cencora, utføres av og selges gjennom Cencoras datterselskaper og merkevarer, inkludert: AmerisourceBergen Drug Corporation, ASD Specialty Healthcare, LLC, Besse Medical, Oncology Supply, SmartSource, MWI og Good Neighbor Pharmacy.