Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 30 agosto 2023
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La presente Informativa sulla privacy descrive le politiche e pratiche in materia di privacy di Cencora, Inc. e delle rispettive controllate e affiliate (collettivamente, “Cencora”), in quanto correlate alla raccolta, all’utilizzo e alla divulgazione dei Dati personali (come di seguito definiti) in correlazione all’utilizzo da parte dell’utente dei nostri siti Web che siano connessi alla presente Informativa sulla privacy (i “Siti Web”). Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy nella sua interezza prima di utilizzare i Siti Web.
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- Nel corso della procedura di candidatura per una posizione lavorativa presso di noi, sia come dipendente o collaboratore indipendente.
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I termini “noi”, “a noi/ci” e “nostro/nostra/nostri/nostre” si riferiscono a Cencora e i termini “Lei” e “Suo/Sua/Suoi/Sue” si riferiscono a Lei, in qualità di utente dei Siti Web. Accedendo e utilizzando i Siti Web, Lei accetta i Termini e condizioni di utilizzo (“Termini di utilizzo”).
Cosa si intende per Dati personali?
Ogniqualvolta utilizziamo la definizione “Dati personali” nella presente Informativa sulla privacy, intendiamo le informazioni che identificano, sono correlate a, descrivono, sono ragionevolmente associabili, o potrebbero essere ragionevolmente collegate, direttamente o indirettamente, a una persona fisica o giuridica. La definizione non include informazioni aggregate che siano mantenute in una forma non ragionevolmente associabile o collegata a una persona fisica e non si applicano ad altre informazioni che siano escluse dalle tutele previste dalla legge applicabile (“Dati anonimizzati”).
Raccolta e utilizzo di Dati personali
Dati personali raccolti direttamente da Lei
Possiamo raccogliere Dati personali direttamente da Lei quando visita i nostri Siti Web, sceglie di utilizzare servizi o partecipa a programmi oppure ci fornisce altrimenti dei Dati personali. I Dati personali raccolti direttamente da Lei possono includere:
- Informazioni di contatto: tra cui nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale e/o numero di telefono.
- Informazioni sull’account: tra cui il Suo ID utente e la Sua password;
- Informazioni finanziarie: dettagli di pagamento da Lei fornitici per l’acquisto di beni o servizi;
- Informazioni demografiche: tra cui data di nascita e sesso;
- Informazioni di comunicazione: tra cui informazioni fornite in messaggi inviati attraverso i moduli, le preferenze e/o i comportamenti inerenti a prodotti e servizi, nonché preferenze di comunicazione futura;
- Informazioni di indagine: informazioni fornite quando risponde a domande inviate attraverso sondaggi, ad es. nome, informazioni di contatto, data di nascita e sesso;
- Informazioni di marketing: dati anagrafici (nome, preferenze di contatto) forniti al fine di personalizzare le informazioni inerenti alle comunicazioni aventi finalità di marketing e promozionali sulla base delle Sue attività e dei Suoi interessi nella misura in cui siano necessari per motivi di interesse legittimo.
Dati personali che raccogliamo automaticamente sul Suo conto
Con il Suo consenso, noi e i nostri fornitori terzi possiamo raccogliere determinati Dati personali dal (o in correlazione al) Suo dispositivo quando visita i Siti Web, utilizza i nostri Servizi o visualizza annunci pubblicitari online. Tali Dati personali includono:
- Dati del dispositivo: tra cui indirizzo del protocollo Internet (IP), sistema operativo e piattaforma, tipo e versione del dispositivo, tipo e versione del browser, ID del browser, l’URL inserito e la pagina di reindirizzamento/destinazione, data/ora della visita, preferenze di lingua, il tempo trascorso sui nostri Siti Web e gli eventuali errori che potrebbero verificarsi durante la visita ai nostri Siti Web.
- Dati analitici: tra cui il percorso intrapreso verso i/dai nostri Siti Web, l’utilizzo e l’attività compiuti sui nostri Siti Web.
- Dati sulla posizione: come la geolocalizzazione approssimativa.
Noi e i nostri fornitori di terze parti potremo utilizzare cookie e altre tecnologie correlate, come web-beacon, per raccogliere tali informazioni in modo automatico. Ciò ci aiuta ad analizzare le Sue modalità di utilizzo e interazione con i nostri Siti Web e a distinguerLa da altri utenti. Aiuta, inoltre, noi e i nostri fornitori di terze parti a determinare i prodotti e i servizi che potrebbero essere di Suo interesse. Per maggiori informazioni su tali pratiche e sulle nostre scelte in merito ai cookie, La invitiamo a consultare la nostra Informativa sui cookie.
Dati personali che raccogliamo da altre fonti e da terze parti
Raccogliamo Dati personali da terze parti, che possiamo abbinare ai Dati personali che raccogliamo automaticamente e direttamente da un utente. Ci riserviamo la facoltà di raccogliere le stesse categorie di Dati personali sopra identificate dalle seguenti terze parti:
- Il Suo datore di lavoro / La Sua azienda: possiamo ricevere le Sue Informazioni di contatto dal Suo datore di lavoro / dalla Sua azienda nel caso in cui Lei interagisca con i Siti Web attraverso il Suo datore di lavoro / la Sua azienda.
- Partner commerciali: possiamo ricevere i Suoi Dati personali dai nostri partner commerciali.
- Fornitori di servizi: i nostri fornitori di servizi che erogano servizi per nostro conto, come i fornitori di servizi analitici e di elaborazione dei pagamenti, raccolgono Dati personali e spesso condividono, in tutto o in parte, tali informazioni con noi.
- Fornitori di informazioni: occasionalmente possiamo ottenere informazioni da fornitori di informazioni di terze parti al fine di rettificare o integrare i Dati personali da noi raccolti. Ad esempio, possiamo ottenere Informazioni di contatto aggiornate da fornitori di informazioni di terze parti al fine di collegarci nuovamente con una persona fisica. A tal fine, otterremo il Suo consenso, ove sia richiesto dai regolamenti e dalle normative in materia di privacy e sicurezza dei dati (“Leggi sulla Protezione dei dati”).
- Altre fonti: possiamo, inoltre, raccogliere Dati personali da fonti disponibili pubblicamente o attraverso transazioni di dominio pubblico (ad es. fusioni e acquisizioni). A tal fine, otterremo il Suo consenso, ove sia richiesto dalla legge applicabile.
Precisiamo che gli eventuali Dati personali fornitici da una terza parte potrebbero, altresì, essere soggetti alla politica sulla privacy di tale terza parte.
Alcuni dei Dati personali (ad es. dati di conti finanziari e posizione) che raccogliamo e trattiamo potrebbero essere considerati Dati personali sensibili, in determinate giurisdizioni. Il trattamento di tali dati è necessario per erogarLe servizi e/o per personalizzare i nostri servizi e Siti Web. Adottiamo adeguate misure di sicurezza al fine di proteggere i Dati personali che trattiamo, inclusi i Dati personali sensibili. Non prevediamo che il nostro trattamento dei Dati personali sensibili influisca negativamente sui Suoi diritti e interessi.
Conservazione
I Dati personali saranno conservati e mantenuti fintantoché saranno necessari per l’adempimento delle finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy o come altrimenti richiesto dalle Leggi sulla Protezione dei dati applicabili. Data la varietà di tali esigenze relativamente alle differenti tipologie di dati nell’ambito dei diversi servizi, le effettive tempistiche di conservazione potrebbero essere soggette a variazione.
Nel determinare le tempistiche di conservazione, teniamo conto di vari criteri, tra cui la tipologia di servizio richiesto da Lei o fornitoLe, la natura e la durata dei nostri rapporti con Lei, l’eventuale nuova iscrizione ai servizi, l’impatto sui servizi da noi erogati laddove eliminassimo alcuni Dati personali raccolti da Lei o sul Suo conto, le tempistiche di conservazione obbligatoria previste dalla legge applicabile, incluse le Leggi sulla Protezione dei dati e le limitazioni statutarie statunitensi.
Salvo ove ci sia richiesto o consentito per legge di conservare i Suoi Dati personali per un periodo di tempo prolungato (ad es. nell’eventualità di controversie in corso o laddove richiestoci dalla legge), qualora tali Dati personali non fossero ulteriormente necessari per l’adempimento delle finalità per le quali ne operiamo il trattamento, elimineremo i Suoi Dati personali o li conserveremo in una forma che non ne consenta la Sua identificazione. Laddove vi fossero eventuali Dati personali che non fossimo in grado, per motivi tecnici, di eliminare interamente dai nostri sistemi, metteremo in atto adeguate misure volte a prevenire qualsiasi ulteriore utilizzo di tali Dati personali.
Categorie di Dati personali che vendiamo o condividiamo e informazioni correlate
Qualora organizzassimo una campagna pubblicitaria digitale, potremmo vendere le seguenti categorie di Dati personali (coerentemente con l’ampia definizione di “vendita” secondo le Leggi sulla Protezione dei dati di uno Stato specifico) o potremmo condividerli (coerentemente con l’ampia definizione di “vendita” secondo le Leggi sulla Protezione dei dati di uno Stato specifico) ai fini della pubblicità comportamentale cross-context: identificativi personali (indirizzo IP) e informazioni sull’attività Internet o su altre attività elettroniche.
Tali categorie di Dati personali sono vendute a o condivise con reti pubblicitarie e ad altre aziende che agevolano la pubblicità digitale ai fini della pubblicità comportamentale cross-context. Intraprendiamo tali vendite e condivisioni al fine di agevolare la pubblicità digitale che sia in grado di raggiungere persone verosimilmente interessate ai servizi che offriamo. A tal fine, consentiremo a terze parti di posizionare cookie o altre tecnologie di tracciamento sul nostro Sito Web, che potrebbero raccogliere informazioni sulle Sue attività online nel corso del tempo e su differenti siti Web e applicazioni. Per maggiori informazioni sull’utilizzo dei cookie e di altre tecnologie di tracciamento, La invitiamo a consultare il paragrafo “Cookie, web-beacon e altre tecnologie” riportato di seguito.
In determinate giurisdizioni, Lei avrà facoltà di rifiutarsi di accordare tali vendite e condivisioni di Dati personali, facendo clic qui.
Finalità e basi giuridiche del trattamento dei Dati personali:
Trattiamo i Dati personali per le seguenti finalità (e come richiesto laddove Lei risiedessa o noi avessimo sede nello Spazio economico europeo (SEE)/in Turchia/nel Regno Unito conformemente alle seguenti basi giuridiche):
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Finalità del trattamento |
Categorie di Dati personali |
Basi giuridiche che legittimano il trattamento (laddove Lei risiedesse o noi avessimo sede nel SEE/nel Regno Unito/in Turchia) |
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Creare e gestire account utente (inclusa la rispettiva verifica/autorizzazione) |
Nome, indirizzo, numero di contatto, Paese, data di nascita, indirizzo e-mail, nome utente. |
Ove necessario ai fini del perfezionamento di un contratto sottoscritto da un utente (art. 6(1)(b) del Regolamento generale sulla protezione dei dati [General Data Protection Regulation, GDPR]) |
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Inviare comunicazioni di servizio alla Sua attenzione e rispondere alle comunicazioni da Lei trasmesse tramite i Siti Web |
Nome, indirizzo di contratto, indirizzo e-mail, numero di contatto telefonico. |
È nostro legittimo interesse rispondere alle Sue comunicazioni e conservare registri in caso di contenziosi/azioni legali (art. 6(1)(f) del GDPR) |
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Somministrare, analizzare, ottimizzare e personalizzare i nostri Siti Web (tra cui collaudo, risoluzione dei problemi e attività di ricerca) |
Nome, indirizzo di contatto, indirizzo e-mail, nome utente. |
È nostro legittimo interesse nella fornitura dei Siti Web e nel trattamento dei Dati personali verificare eventuali possibilità e modalità di ottimizzazione dei nostri Siti Web, al fine di poterLe offrire un’esperienza per l’utente ottimale in futuro (art. 6(1)(f) del GDPR) |
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Garantire la protezione della rete e delle informazioni, tra cui il monitoraggio dell’accesso di utenti autorizzati ai nostri Siti Web, al fine di impedire attacchi cibernetici e utilizzi non autorizzati dei nostri sistemi e Siti Web, nonché garantire la prevenzione o il rilevamento di attività illecite e la protezione dei Dati personali |
Nome, indirizzo e-mail, nome utente. |
È nostro legittimo interesse garantire che i nostri sistemi / Siti Web siano sicuri e che i singoli individui utilizzino i nostri sistemi / Siti Web con correttezza e in conformità ai nostri Termini di utilizzo (art. 6(1)(f) del GDPR) |
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Contribuire a mantenere la sicurezza, la protezione e l’integrità dei nostri beni, delle nostre risorse tecnologiche e delle nostre attività commerciali |
Nome, indirizzo di contatto, indirizzo e-mail, nome utente. |
È nostro legittimo interesse assicurare che le nostre proprietà / attività commerciali siano sicure (art. 6(1)(f) del GDPR) |
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Difendere e far valere i nostri diritti (e quelli di terze parti), tra cui contro eventuali azioni legali, e gestire le questioni normative, le indagini, le violazioni di dati e/o le richieste da parte delle persone interessate |
Nome, indirizzo, numero di contatto, Paese, data di nascita, indirizzo e-mail, nome utente, dati sanitari (ove applicabile). |
Siamo legalmente tenuti ad agire in tal senso (ad es. rispondere alle richieste da parte delle persone interessate) (art. 6(1)(c) del GDPR) È nostro legittimo interesse gestire la nostra attività commerciale e garantire che tutte le indagini e i procedimenti ecc. siano gestiti in maniera efficiente e adeguata (art. 6(1)(f) del GDPR) |
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IscriverLa e fornirLe accesso agli eventi |
Nome, indirizzo, numero di contatto, Paese, data di nascita, indirizzo e-mail, nome utente. |
Con il Suo consenso (art. 6(1)(a) del GDPR) |
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Richiedere agli utenti di completare sondaggi |
Nome, indirizzo, numero di contatto, Paese, data di nascita, indirizzo e-mail, nome utente. |
Con il Suo consenso (art. 6(1)(a) del GDPR) |
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Per finalità di marketing e pubblicitarie, tra cui offrirLe via e-mail informazioni e aggiornamenti su prodotti e servizi che riteniamo possano essere di Suo interesse |
Nome, indirizzo e-mail, nome utente. |
Ove richiesto, con il Suo consenso (art. 6(1)(a) del GDPR) o altrimenti in conformità al nostro legittimo interesse, ovvero trovare, personalizzare e offrire servizi che confidiamo Lei possa trovare utili e rilevanti, fornendoLe altresì un servizio di assistenza clienti di qualità (art. 6(1)(f) del GDPR) |
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Misurare l’efficacia della pubblicità che presentiamo a Lei e a terzi |
Nome, indirizzo di contatto, indirizzo e-mail, nome utente. |
Con il Suo consenso (art. 6(1)(a) del GDPR) |
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Consentire l’eventuale dovuta diligenza e altre stime o valutazioni per qualsiasi effettiva o proposta fusione, acquisizione, transazione finanziaria o joint venture contemplata da Cencora |
Nome, indirizzo, numero di contatto, Paese, data di nascita, indirizzo e-mail, nome utente. |
È nostro legittimo interesse gestire la nostra attività commerciale (art. 6(1)(f) del GDPR)
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In conformità alle Leggi sulla Protezione dei dati, Lei ha il diritto di opporsi al trattamento dei Suoi Dati personali, laddove tale trattamento fosse condotto per i nostri legittimi interessi. Lei ha facoltà di interrompere la ricezione di comunicazioni promozionali tramite e-mail da parte da nostra, facendo clic sul link “annulla iscrizione” riportato in tali comunicazioni. Lei non può rifiutarsi di ricevere comunicazioni correlate all’assistenza tecnica (ad es. verifica dell’account, aggiornamenti delle caratteristiche dei Siti Web, avvisi di natura tecnica e di sicurezza).
In determinate giurisdizioni, le Leggi sulla Protezione dei dati possono obbligarci a ottenere il Suo consenso per procedere al trattamento dei Suoi Dati personali. In tali circostanze, tratteremo i Suoi Dati personali sulla base del Suo consenso. In appropriate circostanze, il Suo consenso potrebbe essere implicitamente accordato attraverso la Sua condotta.
Conseguenze della mancata fornitura di Dati personali
Qualora avessimo necessità di raccogliere le summenzionate categorie di Dati personali in virtù di un obbligo legale o alla luce di un contratto tra noi in essere o da sottoscrivere con Lei e Lei non fornisca tali Dati personali quando richiesto, potremmo non essere in grado di adempiere ai nostri obblighi legali, fornirLe i servizi o perfezionare il contratto tra noi in essere o da sottoscrivere con Lei. In tal caso, potremmo dover porre fine ai nostri rapporti con Lei.
Condivisione dei Suoi Dati personali
Ci riserviamo la facoltà di condividere i Suoi Dati personali con le seguenti terze parti:
- Affiliate di Cencora: possiamo condividere i Suoi Dati personali con le nostre controllate e affiliate per le medesime finalità sopraindicate.
- Fornitori di servizi: incarichiamo fornitori di servizi di terze parti per condurre attività commerciali / fornire servizi operativi per noi o per nostro conto e con i quali condivideremo i Dati personali. Tali terze parti includono, a titolo esemplificativo, fornitori di hosting di siti Web, servizi informatici e tecnologici (IT), servizi analitici e servizi di elaborazione dei pagamenti.
- Partner di servizi pubblicitari e reti pubblicitarie: collaboriamo con reti pubblicitarie di terze parti e partner di servizi pubblicitari al fine di fornire contenuti pubblicitari e personalizzati sui nostri Siti Web. Tali parti possono raccogliere Dati personali direttamente da un browser o un dispositivo quando un utente visita i nostri Siti Web, ad es. attraverso i cookie. Tali Dati personali sono utilizzati per fornire e informare campagne pubblicitarie mirate, nonché per fornire servizi correlati alla pubblicità, come reportistica, attribuzione, analitica e ricerche di mercato. La invitiamo a consultare la nostra Informativa sui cookie per maggiori informazioni.
- Il Suo datore di lavoro / La Sua azienda: possiamo divulgare i Suoi Dati personali con il Suo datore di lavoro / la Sua azienda, nel caso in cui Lei interagisca con i nostri Siti Web attraverso il Suo datore di lavoro / la Sua azienda.
- Transazioni: possiamo divulgare i Suoi Dati personali a una terza parte in fase di negoziazione, in relazione oppure come risorsa nell’ambito di una transazione commerciale. I Dati personali possono, inoltre, essere divulgati nell’eventualità di una cessione, una vendita o una fusione, in tutto o in parte, del patrimonio di Cencora, in caso di insolvenza, bancarotta o amministrazione controllata o di altre variazioni societarie che coinvolgano noi o le nostre affiliate.
Divulgazione di informazioni come richiesto dalla legge e analoghe divulgazioni
Ci riserviamo la facoltà di divulgare Dati personali che deteniamo sul Suo conto: (i) ove richiestoci dalla legge, dalla normativa o da un procedimento legale, come una sentenza di tribunale o un mandato di comparizione in qualità di testimone; (ii) in risposta a richieste di chiarimenti pervenuteci da parte di agenzie governative, come gli organi dell’autorità giudiziaria; (iii) laddove ritenessimo che una divulgazione sia necessaria o appropriata come misura di protezione contro o in risposta a danni o lesioni di natura fisica, finanziaria o di altra genere; (iv) in relazione a un’indagine, oppure a una sospetta o effettiva attività illecita.
Informazioni aggregate
Possiamo condividere dati di utilizzo in forma anonima su base aggregata con terze parti per aiutarci a eseguire analisi e apportare miglioramenti. Inoltre, possiamo condividere dati di utilizzo in forma anonima su base aggregata nel regolare corso dello svolgimento della nostra attività commerciale; ad esempio, possiamo condividere informazioni su organizzazioni controllate per mostrare tendenze nell’utilizzo dei nostri servizi.
Altre divulgazioni
Su Sua indicazione o richiesta, o laddove Lei altrimenti vi acconsentisse, possiamo condividere i Suoi Dati personali per finalità diverse da quelle sopraindicate.
Laddove volesse ottenere informazioni riguardanti i nominativi e i recapiti delle parti con cui condividiamo i Suoi Dati personali, le rispettive finalità e modalità di trattamento, il luogo di trattamento dei Suoi Dati personali, le categorie di informazioni personali condivise con loro e la modalità e le procedure per esercitare i Suoi diritti nei loro confronti, La invitiamo a contattarci utilizzando i recapiti indicati in calce alla presente Informativa sulla privacy. Le ricordiamo, tuttavia, che potremmo non essere in grado di soddisfare tale richiesta in ogni circostanza.
I Suoi diritti in materia di privacy
Per verificare le informazioni riguardanti i Suoi diritti individuali in qualità di residente in California, Stati Uniti, La invitiamo a consultare il Supplemento nazionale all’Informativa sulla privacy e i paragrafi ivi intitolati “Diritti correlati ai Dati personali in nostro possesso appartenenti a residenti in California” ed “Esercizio dei Suoi diritti e come risponderemo”. Il contenuto del presente paragrafo non è pertinente per Lei.
A seconda del Suo luogo di residenza e/o della sede dell’azienda Cencora con cui Lei interagisce, Lei ha facoltà di esercitare determinati diritti con riferimento ai Suoi Dati personali, tra cui:
· Diritto di opposizione: Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Dati personali relativamente alla Sua situazione specifica, tra cui un diritto di opporsi al trattamento dei Suoi Dati personali per il trattamento eseguito sulla base di un legittimo interesse, fatto salvo laddove fossimo in grado di dimostrare la presenza di basi giuridiche convincenti a carattere prioritario.
· Diritto di conoscenza/accesso: Lei ha il diritto di ottenere conferma da parte nostra in merito all’eventuale nostro effettivo trattamento dei Suoi Dati personali e il diritto di accedere a tali Dati personali e di riceverne una copia.
· Diritto di cancellazione/eliminazione: In taluni casi, può richiedere la cancellazione o l’eliminazione di Dati personali che La riguardino.
· Diritto di rettifica/correzione di informazioni inesatte: Laddove trattassimo Dati personali inesatti, incompleti o datati, Lei ha il diritto di chiederne la rettifica.
· Diritto di revoca del consenso: Una volta che avrà acconsentito alla raccolta dei Suoi Dati personali, Lei potrà revocare il Suo consenso in qualsiasi momento. Le ricordiamo che il Suo diritto di revoca del consenso non influisce sulla liceità del trattamento condotto sulla base del consenso accordato prima di suddetta revoca.
· Diritto alla portabilità dei dati: Lei ha il diritto di ricevere Dati personali che La riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nonché il diritto di trasmettere tali informazioni a un’azienda terza, ove fattibile.
· Diritto di limitazione: Lei ha il diritto di limitare il trattamento dei Dati personali da parte nostra in determinate circostanze, ad es. laddove Lei contestasse l’esattezza dei Suoi Dati personali o laddove ritenesse che il trattamento dei Suoi Dati personali da parte nostra sia condotto al di là della finalità addotta in origine.
· Diritto di presentare un reclamo: Lei ha il diritto di presentare un reclamo alla competente autorità garante preposta alla protezione dei dati. Lei può, ad esempio, contattare l’autorità garante nello Stato membro dell’Unione europea (UE) in cui risiede, in cui lavora o il luogo della presunta infrazione.
· Diritto di opporsi alla vendita di Dati personali: Non venderemo i Suoi Dati personali come stabilito ai sensi delle Leggi della California e di altri Stati degli Stati Uniti, né raccoglieremo Informazioni personali sensibili al fine di dedurre caratteristiche che La riguardino. Previo consenso da parte Sua, condivideremo talune informazioni con organizzazioni di partner commerciali per commercializzare i nostri servizi; tuttavia, Lei ha facoltà di opporsi a siffatta condivisione rifiutando i cookie che non siano strettamente necessari come indicato nella nostra Informativa sui cookie.
· In alcuni Stati negli Stati Uniti, ad es. Colorado, Connecticut e Virginia, Lei hai il diritto di presentare ricorso qualora non fossimo in grado di onorare o di consentirLe di esercitare i Suoi diritti riguardanti le Informazioni personali. Laddove Lei risiedesse in uno di tali Stati e desiderasse presentare ricorso avverso una nostra decisione in merito all’esercizio di un diritto riguardante le Sue Informazioni personali, Lei dovrà inviarci un’e-mail all’indirizzo privacy@Cencora.com e (a) includere nell’oggetto dell’e-mail il Suo Stato di residenza e la dicitura “Ricorso avverso una decisione riguardante i diritti” e (b) includere nel testo dell’e-mail una spiegazione delle basi su cui si fonda il Suo ricorso. Maggiori informazioni sono disponibili nel Supplemento nazionale all’Informativa sulla privacy.
· Diritto di non discriminazione: non intraprenderemo alcun atto di discriminazione nei Suoi confronti per aver esercitato qualsivoglia dei Suoi diritti in materia di privacy.
Lei ha facoltà di esercitare tali diritti contattando Cencora alla voce “Contattaci” riportata di seguito o attraverso i moduli forniti alla voce “Richieste in merito ai diritti”. Al fine di tutelare la Sua privacy, potremo adottare misure volte a verificare la Sua identità prima di adempiere alla Sua richiesta.
Utenti del Canada:
Ai sensi della Legge sulla protezione dei dati personali e dei documenti elettronici (Personal Information and Electronic Documents Act, “PIPEDA”) Lei ha il diritto di:
accedere ai Dati personali in nostro possesso sul Suo conto;
correggere eventuali Dati personali inesatti o datati in nostro possesso sul Suo conto; e
revocare il Suo consenso per eventuali attività per le quali ci abbia accordato il Suo consenso
Utenti della Francia: diritto di fornire istruzioni specifiche concernenti l’eredità dei Suoi Dati personali dopo il Suo decesso.
Utenti della Turchia: i dettagli dei destinatari a cui trasferiamo i Dati personali (a livello nazionale o all’estero), richiedere il risarcimento di danni emersi dal trattamento illecito dei Suoi Dati personali, opporsi al trattamento automatizzato dei Suoi Dati personali laddove risultasse in un esito negativo.
Facciamo, altresì, riferimento al Supplemento nazionale degli Stati Uniti all’Informativa sulla privacy per informazioni correlate alle leggi sulla privacy in determinati Stati degli Stati Uniti.
Trasferimento internazionale di Dati personali
I Dati personali che raccogliamo possono essere trasferiti e conservati in Paesi o province al di fuori della giurisdizione in cui Lei ha sede o in cui noi intraprendiamo o i fornitori di servizi di terze parti intraprendono operazioni, inclusi gli Stati Uniti d’America. Ad esempio, laddove Lei accedesse a un Sito Web situato negli Stati Uniti d’America (ad es. mediante Cencora Corporation) dal SEE, dal Regno Unito o dalla Svizzera, i Suoi Dati personali saranno trattati, rispettivamente, al di fuori del SEE, del Regno Unito e della Svizzera.
Cencora ha sottoscritto accordi infra-gruppo relativamente al trasferimento dei dati al fine di garantire il trasferimento lecito di Dati personali tra le società Cencora.
Trasferimenti in Europa: Laddove Lei avesse sede nel SEE, nel Regno Unito o in Svizzera o in altri Paesi che limitano il trasferimento di Dati personali, ci atteniamo alle leggi sulla protezione dei dati applicabili nell’ambito del trasferimento dei Suoi Dati personali al di fuori di tali aree. In particolare, possiamo trasferire i Suoi Dati personali verso Paesi per i quali siano state adottate decisioni di adeguatezza; implementiamo salvaguardie appropriate e idonee, come le Clausole contrattuali tipo della Commissione europea o l’Addendum B.1.0 emanato dall’Autorità garante per la protezione dei dati personali (ICO) del Regno Unito per il trasferimento di Dati personali verso le nostre sedi centrali, altri uffici o terze parti negli Stati Uniti, ove applicabile, oppure, ove richiesto, chiederemo il Suo previo consenso.
Trasferimento di dati al di fuori della Cina: In caso di trasferimento dei Dati personali a un destinatario al di fuori della Cina, ci atterremo ai requisiti applicabili ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati della Cina, tra cui la Legge sulla protezione delle informazioni personali, e adotteremo le misure necessarie volte a garantire che le attività di trattamento dei dati del destinatario soddisfino gli standard di protezione applicabili stipulati ai sensi delle leggi cinesi sulla protezione dei dati.
Laddove fosse residente della Repubblica Democratica Cinese e accedesse ai nostri Siti Web, Lei deve essere consapevole che così facendo sta esportando i Suoi Dati personali dalla Cina e acconsente al trattamento di Cencora dei Suoi Dati personali in conformità alla presente Informativa sulla privacy. Se non desidera che Cencora proceda al trattamento dei Suoi Dati personali, Lei ha facoltà di revocare il Suo consenso utilizzando i recapiti riportati di seguito o inviando un’e-mail all’indirizzo privacy@cencora.com
Altre giurisdizioni: Per altre giurisdizioni, Cencora è fortemente impegnata a garantire la sicurezza dei Suoi Dati personali nel corso dei trasferimenti transfrontalieri dei Suoi Dati personali e adotterà tutte le misure richieste ai sensi della legislazione applicabile, tra cui ottenere il Suo previo consenso che sia informato, liberamente accordato e specifico.
Lei può contattarci utilizzando i recapiti riportati di seguito al fine di ottenere informazioni riguardante le misure di salvaguardia da noi utilizzate per legittimare il trasferimento transfrontaliero di Dati personali.
Sicurezza dei Suoi Dati personali
Adottiamo adeguate misure di salvaguardia tecniche, amministrative e fisiche al fine di proteggere i Dati personali dall’eventuale perdita, abuso o alterazione. Limitiamo l’accesso ai Dati personali ai soli dipendenti, agenti, contraenti e altri terzi che abbiano necessità di esserne a conoscenza. Lei prende atto e accetta che nessuna organizzazione può garantire l’assoluta sicurezza dei Dati personali e qualsiasi trasferimento di Dati personali è condotta a proprio rischio e pericolo.
Tutela dei minori
Cencora non raccoglie, utilizza o divulga consapevolmente Dati personali riferiti a minori senza ottenere il previo consenso da parte di una persona che ne abbia la responsabilità genitoriale (genitore o tutore), ove richiesto dalla legge applicabile. Cencora si attiene alle leggi in materia di protezione della privacy dei minori. Laddove un utente, che sappiamo avere un’età inferiore a 18 anni, dovesse trasmetterci Dati personali, utilizzeremo tali informazioni unicamente per rispondere direttamente a tale minore per informarlo della nostra necessità di ottenere il consenso genitoriale prima di ricevere informazioni sul suo conto e, successivamente, procederemo alla relativa cancellazione delle informazioni.
Collegamenti ad altri siti
I nostri Siti Web possono fornire collegamenti a siti Web, plug-in e applicazioni di terze parti. Fatta eccezione per i casi in cui pubblichiamo la presente Informativa sulla privacy, ci ricolleghiamo o espressamente adottiamo o facciamo riferimento alla stessa, la presente Informativa sulla privacy non si applicherà a e, noi non saremo responsabili per, eventuali pratiche inerenti ai Dati personali di siti Web e servizi online di terze parti o per le pratiche adottate da altre terze parti. Per maggiori informazioni sulle pratiche di terze parti in merito ai Dati personali, La invitiamo a consultare le rispettive informative sulla privacy.
Modifiche e aggiornamento all’Informativa sulla privacy
Cencora può, occasionalmente, aggiornare e modificare la presente Informativa sulla privacy. Laddove apportassimo modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy, ne daremo notifica ai singoli utenti via e-mail ai rispettivi indirizzi di posta elettronica registrati, mediante pubblicazione sui nostri Siti Web oppure utilizzando altri canali di comunicazione idonei. Tutte le modifiche apportate avranno efficacia dalla data di pubblicazione, salvo altrimenti previsto.
Contattaci
Per eventuali domande in merito alle nostre pratiche in materia di privacy o alla presente Informativa sulla privacy, o laddove desiderasse inviare una richiesta per esercitare i Suoi diritti, come indicato nel dettaglio nella presente Informativa sulla privacy, La invitiamo a contattarci utilizzando i recapiti riportati seguito.
Cencora, Inc.
Corporate Headquarters
1 West First Avenue
Conshohocken, PA 19428
Telefono: 1-800-829-3132
Alla cortese attenzione di: Amy Huffman, Vicepresidente, Operazioni globali sulla privacy
Indirizzo e-mail: L’Ufficio Privacy può essere contattato all’indirizzo privacy@cencora.com.
ULTERIORI INFORMAZIONI PER I RESIDENTI IN CALIFORNIA IN MERITO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI E AI DIRITTI IN MATERIA DI PRIVACY
Divulgazione di Dati personali per finalità commerciali negli ultimi 12 mesi
Il seguente schema illustra le categorie di Dati personali da noi divulgati a terzi per una finalità commerciale nei 12 mesi precedenti alla presente Nota informativa:
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Categorie di Dati personali appartenenti a persone fisiche |
Categorie di terze parti con cui abbiamo condiviso Dati personali per finalità commerciali |
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Identificativi personali: nome; indirizzo e-mail; dettagli dell’account; il Suo indirizzo di domicilio o fatturazione; numeri di telefono; numero cliente; informazioni correlate alle revisioni dei clienti; indirizzo IP.
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Fornitori di servizi preposti all’elaborazione dei pagamenti, alla verifica delle informazioni dei clienti, alla gestione delle informazioni dei clienti e alla fornitura di assistenza clienti (tra cui attraverso le nostre funzioni di call center e chat), alla distribuzione delle comunicazioni di posta elettronica, alla fornitura di servizi di sicurezza e archiviazione di dati su cloud, all’hosting del nostro sito Web e all’assistenza nell’espletamento di altre funzioni correlate alle attività informatiche e tecnologiche (IT), alla pubblicizzazione e alla commercializzazione dei nostri prodotti, alla fornitura di informazioni analitiche e alla fornitura di servizi legali e contabili. |
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Informazioni appartenenti a classi protette: sesso/genere; età. |
Fornitori di servizi preposti alla fornitura di servizi di sicurezza e archiviazione dei dati su cloud, hosting del nostro sito web e assistenza nell’espletamento di altre funzioni correlate alle attività informatiche e tecnologiche (IT), pubblicizzazione e commercializzazione dei nostri prodotti, fornitura di informazioni analitiche |
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Informazioni commerciali e finanziarie: dettagli di pagamento; preferenze e/o comportamenti inerenti a prodotti e servizi e preferenze di comunicazione futura.
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Fornitori di servizi preposti all’elaborazione dei pagamenti, alla verifica delle informazioni dei clienti, alla gestione delle informazioni dei clienti e alla fornitura di assistenza clienti (tra cui attraverso le nostre funzioni di call center e chat), alla distribuzione delle comunicazioni di posta elettronica, alla fornitura di servizi di sicurezza e archiviazione di dati su cloud, all’hosting del nostro sito Web e all’assistenza nell’espletamento di altre funzioni correlate alle attività informatiche e tecnologiche (IT), alla pubblicizzazione e alla commercializzazione dei nostri prodotti, alla fornitura di informazioni analitiche e alla fornitura di servizi contabili |
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Informazioni sull’attività Internet o su altre attività elettroniche: la tipologia del Suo dispositivo e browser; la sua cronologia di navigazione e ricerca sul nostro Sito Web e informazioni riguardanti la Sua interazione con i nostri Siti Web e le nostre campagne pubblicitarie; sistema operativo e piattaforma; tipo e versione del dispositivo; tipo e versione del browser; ID del browser; l’URL inserito e la pagina di reindirizzamento/destinazione; data/ora della visita; preferenze di lingua; il tempo trascorso sui nostri Siti Web e gli eventuali errori che potrebbero verificarsi durante la visita ai nostri Siti Web. |
Fornitori di servizi preposti alla fornitura di servizi di sicurezza e archiviazione dei dati su cloud, hosting del nostro sito web e assistenza nell’espletamento di altre funzioni correlate alle attività informatiche e tecnologiche (IT), pubblicizzazione e commercializzazione dei nostri prodotti, fornitura di informazioni analitiche. |
Finalità aziendali per tali divulgazioni
Abbiamo divulgato le summenzionate categorie di dati personali alle categorie di terze parti sopra identificate per le seguenti finalità: gestione degli account e dei rapporti di clienti, fornitori e venditori; elaborazione dei pagamenti; verifica delle identità dei clienti; evasione di ordini e transazioni; adozione di campagne pubblicitarie e di marketing; funzionamento dei sistemi informatici e tecnologici (IT) e sicurezza dei sistemi e delle nostre strutture; prevenzione di frodi e altre attività illegali e ottenimento di consulenza professionale, tra cui in ambito legale e contabile.
Ulteriori informazioni su come possiamo divulgare i dati personali
Potremo, inoltre, condividere i Suoi dati personali come richiesto o consentito dalla legge, al fine di ottemperare a un mandato di comparizione come testimone o a una simile richiesta correlata a un procedimento legale o una procedura delle autorità governative, o laddove ritenessimo in buona fede che la divulgazione sia legittimamente richiesta o altrimenti necessaria per proteggere i nostri diritti e la nostra proprietà o i diritti, la proprietà o la sicurezza altrui, incluse le autorità giudiziarie, giuridiche e normative. Potremo, altresì, condividere i Suoi dati personali con terze parti, al fine di contribuire a individuare o proteggere da frodi o vulnerabilità correlate alla sicurezza dei dati. Inoltre, potremo condividere i Suoi dati personali con una terza parte nell’eventualità di un’effettiva o una potenziale vendita, fusione, riorganizzazione della nostra entità o altra ristrutturazione.
Cookie e altre tecnologie di tracciamento
Possiamo utilizzare cookie, pixel tag, web-beacon e altre analoghe tecnologie di tracciamento (“tecnologie di tracciamento”), al fine di raccogliere informazioni in forma automatizzata attraverso il nostro Sito Web. Le tecnologie di tracciamento sono essenzialmente costituite da piccoli file di dati posizionati sul Suo computer, tablet, telefono cellulare o su altri dispositivi, al fine di registrare determinate porzioni di informazioni nel momento in cui visita il nostro Sito Web. Possiamo utilizzare tali tecnologie di tracciamento al fine di contribuire all’identificazione di comportamenti irregolari, alla prevenzione di attività fraudolente e all’ottimizzazione della sicurezza, nonché al fine di consentirLe di salvare le Sue preferenze e aiutarci a comprendere le modalità con cui Lei interagisce con il nostro Sito Web.
Possiamo, altresì, consentire a terze parti di utilizzare le tecnologie di tracciamento sul nostro Sito Web per finalità pubblicitarie e di analisi. Forniscono assistenza contribuendo a visualizzare gli annunci pubblicitari, personalizzare gli annunci pubblicitari in base ai Suoi interessi e determinare qualora Lei abbia necessità di assistenza o stia riscontrando problemi durante la navigazione sul nostro Sito Web. Alcune di tali terze parti sono nostri fornitori di servizi che potrebbero utilizzare determinate tecnologie, al fine di registrare le Sue interazioni con i siti, tra cui, a titolo esemplificativo e in via non esaustiva, i tasti da Lei digitati e i clic effettuati con il mouse, nonché le informazioni su quando, come e da dove ha avuto accesso ai nostri siti. Tali informazioni vengono utilizzate per contribuire a gestire i nostri siti e fornire all’utente un’esperienza di utilizzo ottimale. I fornitori di servizi di cui ci avvaliamo a tal fine si impegnano a non vendere né divulgare alcuna delle informazioni registrate a terze parti (diverse dai subcontraenti che prestino assistenza nel fornirci questo servizio per finalità di conformità legale su nostra indicazione). Le altre terze parti utilizzano le tecnologie di tracciamento, al fine di raccogliere informazioni sulle modalità in cui Lei interagisce con altri siti Web e altri annunci pubblicitari su Internet, in modo da fornire annunci pubblicitari personalizzati in base a Suoi interessi e che potrebbero essere visualizzati sul nostro Sito Web o su altri siti Web o piattaforme.
Lei può impostare il Suo browser in modo che Le venga notificato quando riceve un cookie. Molti browser consentono, altresì, di bloccare i cookie. Lei ha facoltà di disabilitare i cookie dal sistema del Suo computer seguendo le istruzioni riportate sul Suo browser o sul sito www.youradchoices.com.
Diritti correlati ai Dati personali in nostro possesso riferiti a residenti in California
Se è residente in California, Lei può esercitare determinati diritti indicati nel presente paragrafo dell’Informativa.
Il Suo diritto di accedere alle informazioni che La riguardano da noi raccolte e condivise
Siamo tenuti a garantire che Lei sia a conoscenza di quali dati personali raccogliamo. A tal fine, Lei ha facoltà di chiederci le seguenti informazioni in merito ai dati personali che La riguardano da noi raccolti nel corso degli ultimi 12 mesi precedenti la nostra ricezione della Sua richiesta:
· porzioni specifiche di dati personali da noi raccolti che La riguardano;
· categorie specifiche di dati personali da noi raccolti che La riguardano;
· categorie delle fonti da cui tali dati personali sono stati raccolti;
· categorie di dati personali che La riguardano che l’azienda ha venduto o divulgato per una finalità aziendale;
· categorie di terze parti a cui i dati personali sono stati venduti o divulgati per una finalità aziendale; e
· la finalità aziendale o commerciale della raccolta o della vendita dei Suoi dati personali.
Il Suo diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali che abbiamo raccolto da Lei
Su Sua richiesta e ferme restando eventuali deroghe previste dalla legge, elimineremo i Suoi dati personali che abbiamo raccolto da Lei.
Il Suo diritto a richiedere la rettifica dei dati personali che deteniamo sul Suo conto
Lei ha il diritto di richiedere la rettifica dei dati personali da noi detenute che Lei ritiene siano inesatti. Adotteremo misure volte a determinare l’accuratezza dei dati personali oggetto della Sua richiesta di rettifica e nel farlo prenderemo in considerazione la totalità delle circostanze correlate ai dati personali che Lei abbia identificato come inesatti. Potremmo chiederLe di fornire una documentazione riguardante la Sua richiesta di rettifica al fine di assisterci nella valutazione della richiesta.
Il Suo diritto di chiederci di non vendere o di non divulgare i dati personali che abbiamo raccolto sul Suo conto
Con riferimento a tali categorie di dati personali che vendiamo a terze parti o condividiamo con terze parti per finalità di pubblicità comportamentale cross-context, Lei ha il diritto di rifiutare una siffatta vendita o condivisione.
Segnali di preferenza di rinuncia
Un segnale di preferenza di rinuncia viene inviato da una piattaforma, una tecnologia o un meccanismo per conto dei consumatori e comunica la scelta di un consumatore di rifiutare la vendita e la condivisione di dati personali per la pubblicità comportamentale cross-context con tutte le aziende che riconoscono il segnale, senza dover inoltrare richieste personalizzate. Il segnale può essere impostato su determinati browser o attraverso strumenti plug-in di rifiuto.
Riconosciamo il segnale di Controllo Globale della Privacy e lo facciamo a livello di browser. Ciò significa che laddove il segnale venisse inviato attraverso un browser specifico, lo riconosceremo solo per tale browser. Se desidera maggiori informazioni sui segnali di preferenza di rinuncia, comprese informazioni sulle modalità di utilizzo, potrà trovare tali informazioni sul sito Web di Controllo Globale della Privacy (https://globalprivacycontrol.org/).
“Shine the Light” californiana
La Sezione 1798.83 del Codice civile californiano, altrimenti nota come legge “Shine the Light”, permette ai residenti in California di richiedere annualmente, a titolo gratuito, informazioni in merito ai dati personali (ove presenti) divulgate a terze parti per finalità di marketing diretto nell’anno di calendario precedente. Per inoltrare una richiesta, La invitiamo a contattarci all’indirizzo privacy@cencora.com.
Il nostro impegno a onorare i Suoi diritti
Laddove Lei esercitasse uno qualsiasi dei diritti delineati nella presente Informativa sulla privacy, continueremo a trattarLa in maniera equa.
Esercizio dei Suoi diritti e come risponderemo
Al fine di esercitare i Suoi diritti di accesso o cancellazione, o di porre una domanda in relazione ai Suoi diritti in qualità di persona interessata, La invitiamo a contattarci all’indirizzo privacy@cencora.com, o di fare clic qui.
Daremo un riscontro della ricezione della Sua richiesta entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione della stessa. Forniremo, quindi, una risposta sostanziale alla Sua richiesta appena possibile, generalmente entro 45 giorni dalla data di ricezione della Sua richiesta, sebbene in determinate circostanze ci sia consentito prolungare tale termine al fine di elaborare la Sua richiesta. Laddove dovessimo ritenere che l’adempimento della Sua richiesta stia richiedendo più tempo del previsto, sarà nostra cura informarLa al riguardo.
Solitamente evadiamo le richieste e forniamo informazioni a titolo gratuito; tuttavia, potremmo addebitare una commissione ragionevole volta a coprire i nostri costi amministrativi per fornire informazioni in determinate situazioni.
In alcuni casi, la legge potrebbe consentirci di rifiutare di agire in merito a determinate richieste. In tal caso, ci adopereremo per fornirLe una spiegazione della motivazione.
Verifica dell’identità – Richieste di accesso o cancellazione
Le chiederemo due o tre dettagli relativi ai Suoi dati personali e proveremo ad abbinarli alle stesse informazioni che conserviamo sul Suo conto.
Laddove non riuscissimo a verificare la Sua identità con il grado di certezza richiesto, non saremo in grado di rispondere alla richiesta. Le comunicheremo le basi del diniego.
Agenti autorizzati
Lei avrà facoltà di designare un agente che possa inviare richieste per Suo conto. L’agente deve essere una persona fisica o una persona giuridica registrata presso il Segretario di Stato della California.
Laddove Lei desiderasse designare un agente che agisca per Suo conto, Lei e l’agente dovrete attenervi al nostro processo di verifica. Nello specifico, laddove l’agente presentasse richieste di accesso, conoscenza, rettifica o cancellazione dei Suoi dati personali, l’agente dovrà fornirci la Sua autorizzazione firmata indicante che è stato autorizzato a presentare la richiesta per Suo conto. Le chiederemo, inoltre, di verificare la Sua identità direttamente con noi o che ci confermi di aver concesso all’agente l’autorizzazione a presentare la richiesta.
Le ricordiamo che il presente sottoparagrafo non si applica laddove un agente fosse autorizzato ad agire per Suo conto ai sensi di una valida procura ai sensi del Codice delle successioni californiano (California Probate Code). Qualsiasi siffatta richiesta sarà elaborata in conformità alla legge californiana in materia di procure.
Segnali antitracciamento
L’antitracciamento (“Do Not Track”, “DNT”) è una preferenza in merito alla privacy che gli utenti possono impostare in determinati browser web. Le ricordiamo che non rispondiamo ai segnali “DNT”, né li onoriamo.
Dati personali relativi a minori
Non pubblicizziamo le nostre posizioni a minori di 16 anni di età e non raccogliamo né vendiamo o condividiamo consapevolmente Dati personali appartenenti a minori, inclusi i minori di 16 anni di età.
Accessibilità
Ci impegniamo a garantire che le nostre comunicazioni siano accessibili a persone diversamente abili. Per presentare richieste inerenti all’accessibilità o segnalare barriere, La invitiamo a contattarci all’indirizzo info@cencora.com.