Dichiarazione d’intenti dell’azienda in materia di accessibilità digitale

Obiettivo

L’obiettivo della Dichiarazione d’intenti in materia di accessibilità è fornire indicazioni in merito alla fornitura di servizi digitali da parte di Cencora ai membri del team interno, ai clienti, ai partner, ai membri del pubblico e a terzi per persone con diverse abilità. In qualità di organizzazione leader nel settore delle soluzioni farmaceutiche orientata al miglioramento della salute delle persone e degli animali in tutto il mondo, riconosciamo il ruolo e l’importanza dell’accessibilità web per potenziare ulteriormente questa missione. L’aumento dell’accessibilità del web, come definita dalle Linee guida per l’accessibilità dei contenuti web (WCAG), supporta anche l’innovazione, la crescita e l’efficienza. Per promuovere i nostri obiettivi di inclusione aziendale, migliorare l’usabilità e aumentare la portata del mercato, abbiamo definito gli obiettivi comunicati in questa dichiarazione.

Impegno

Cencora si impegna a fornire un’esperienza web accessibile a un pubblico diversificato, con l’intenzione di fornire un accesso equo a una vasta gamma di abilità. Ci sforziamo di creare accessibilità digitale non solo all’interno del nostro sito web, ma anche nel modo in cui interagiamo con i membri del team interno, i partner, le parti interessate e i pazienti. Questo impegno richiede investimenti e un processo ponderato volto a rispecchiare le comunità in cui collaboriamo e offriamo servizi.

Ci impegniamo a conformarci alle WCAG 2.1, livello AA e aggiorneremo le nostre pratiche man mano che i criteri di conformità alle WCAG si evolveranno nel tempo. Accogliamo con favore i feedback e riconosciamo che l’ascolto continuo è essenziale per rafforzare l’inclusione e modernizzare i nostri processi. A tal fine, incoraggiamo la segnalazione di problemi di accessibilità tramite il nostro Modulo di feedback sull’accessibilità.

Siamo impegnati in un processo continuo che inizia con la consapevolezza e la comprensione di come ciascuno dei nostri singoli ruoli contribuisca al nostro impegno.

Il prossimo passo del nostro impegno è focalizzato sugli Stati Uniti, con spazio per espanderci in una prospettiva globale. Sebbene le WCAG siano state sviluppate attraverso il processo W3C in collaborazione con persone e organizzazioni di tutto il mondo, con l’obiettivo di fornire un unico standard condiviso per l’accessibilità dei contenuti web che soddisfi le esigenze di individui, organizzazioni e governi a livello internazionale, stiamo attualmente valutando il modo migliore per estendere il nostro impegno per l’accessibilità al di fuori degli Stati Uniti. In qualità di organizzazione globale, multiculturale e multilingue, siamo consapevoli della necessità di un approccio strategico che soddisfi gli obiettivi e gli standard specifici dell’area geografica.

Abbracciando la diversità culturale che deriva dall’operare come organizzazione globale, abbiamo identificato le seguenti risorse destinate a contribuire a sviluppare una prospettiva regionale, comprese le politiche esistenti e altre leggi e legislazioni pertinenti organizzate per Paese/area geografica. Incoraggiamo tutte le parti interessate interne a esaminare queste risorse man mano che promuoviamo le nostre pratiche di accessibilità.

Uno sguardo verso il futuro

I nostri sforzi includono la nomina di un esperto in materia di accessibilità digitale all’interno di un team centralizzato che ci aiuterà nella gestione man mano che maturiamo la nostra pratica di accessibilità digitale come organizzazione. Ciò include la pianificazione delle modalità di adozione di misure atte a espandere le pratiche di accessibilità in più punti di coinvolgimento, per le pratiche interne ed esterne.

Approccio verso le tecnologie emergenti

Poiché operiamo nell’ambito dell’innovazione su scala globale, con la tecnologia che si evolve a un ritmo rapido, vogliamo usarla con consapevolezza e analizzare come le nuove tecnologie potrebbero essere sfruttate per favorire l’accessibilità nel contesto più ampio dell’inclusione delle abilità.

Contenuti di terze parti

Alcuni dei nostri siti possono collegarsi a contenuti di terze parti ospitati su siti web esterni. Questi contenuti di terze parti possono soddisfare o meno gli standard WCAG per l’accessibilità a persone con abilità diverse. Al momento stiamo esplorando queste limitazioni per identificare alternative migliori.