Énoncé de mission organisationnel sur l’accessibilité numérique

Objectif

L’objectif de la déclaration de mission en matière d’accessibilité est de fournir des conseils concernant la prestation de services numériques par Cencora aux membres de son équipe interne, à ses clients, à ses partenaires, aux membres du public et à des tiers pour les personnes ayant des capacités différentes. En tant qu’organisation de solutions pharmaceutiques de premier plan à finalité précise, axée sur l’amélioration de la santé des personnes et des animaux dans le monde entier, nous reconnaissons le rôle et l’importance de l’accessibilité Web pour renforcer cette mission. L’amélioration de l’accessibilité Web, telle que définie par les Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG), favorise également l’innovation, la croissance et l’efficacité. Afin de faire progresser nos objectifs d’inclusion d’entreprise, d’améliorer la convivialité et d’accroître la portée du marché, nous avons défini les objectifs communiqués dans cette déclaration.

Engagement

Cencora s’engage à offrir une expérience Web accessible à un public diversifié dans le but de fournir un accès équitable à un large éventail de capacités. Nous nous efforçons de créer une accessibilité numérique non seulement au sein de notre site, mais aussi dans la façon dont nous interagissons avec les membres de l’équipe interne, les partenaires, les parties prenantes et les patients. Cet engagement nécessite des investissements et un processus réfléchi visant à refléter les communautés au sein desquelles nous collaborons et servons.

Nous nous engageons à nous conformer aux WCAG 2.1, niveau AA et nous mettrons à jour nos pratiques en fonction de l’évolution des critères de conformité WCAG. Nous accueillons les commentaires et reconnaissons qu’une écoute continue est essentielle pour renforcer l’inclusion et moderniser nos processus. À cette fin, nous vous encourageons à signaler les problèmes d’accessibilité au moyen de notre formulaire de rétroaction sur l’accessibilité.

Nous nous engageons dans un processus continu qui commence par la sensibilisation et la compréhension de la manière dont chacun de nos rôles individuels contribue à notre engagement.

La prochaine étape de notre engagement est centrée sur les États-Unis, avec la possibilité de s’étendre à une perspective mondiale. Bien que les WCAG aient été élaborées dans le cadre du processus du W3C en coopération avec des individus et des organisations du monde entier, dans le but de fournir une norme commune unique pour l’accessibilité des contenus Web qui réponde aux besoins des individus, des organisations et des gouvernements à l’échelle internationale, nous évaluons actuellement la meilleure façon d’étendre notre engagement en faveur de l’accessibilité au-delà des États-Unis. En tant qu’organisation mondiale, multiculturelle et multilingue, nous reconnaissons que nous aurons besoin d’une approche stratégique qui réponde aux objectifs et aux normes spécifiques à chaque région.

Tenant compte de la diversité culturelle qui découle du fonctionnement en tant qu’organisation mondiale, nous avons identifié les ressources suivantes destinées à aider à développer une perspective régionale, y compris les politiques existantes et d’autres lois pertinentes et législations organisées par pays/région. Nous encourageons toutes les parties prenantes internes à consulter ces ressources au fur et à mesure que nous faisons progresser nos pratiques en matière d’accessibilité.

Perspectives

Nos efforts comprennent la nomination d’un expert en matière d’accessibilité numérique au sein d’une équipe centralisée qui contribuera à guider nos initiatives alors que nous développons notre pratique en matière d’accessibilité numérique en tant qu’organisation. Cela comprend la planification de mesures pour étendre les pratiques d’accessibilité à travers plusieurs points d’engagement, tant pour les pratiques internes qu’externes.

Approche à l’égard des technologies émergentes

Comme nous opérons dans le domaine de l’innovation à l’échelle mondiale, avec une technologie qui évolue à un rythme rapide, nous voulons faire preuve d’intentionnalité quant à l’utilisation et analyser comment les nouvelles technologies pourraient être exploitées pour améliorer l’accessibilité dans le contexte plus large de l’inclusion des capacités.

Contenu de tiers

Certains de nos sites peuvent contenir des liens vers du contenu de tiers hébergé sur des sites Web externes. Ce contenu tiers peut ou non répondre aux normes WCAG en matière d’accessibilité aux personnes ayant des capacités différentes. Nous explorons actuellement ces limites afin d’identifier des alternatives plus appropriées.